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★★★★★
basée sur 483 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien ! Livraison rapide et tout est arrivé sans casse.
Corinne P.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
2
/5
★★☆☆☆
Les carreaux sont en réalité gris anthracite et non noir mat. La photo est un peu trompeuse. Par ailleurs, une seule tranche est finie et ces finitions sont assez irrégulières ce qui va nécessite un gros tri avant la pose. On espère qu’une fois posé, on pourra oublier ces deux désagréments.
Nina Z.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
Réponse de Les Carreaux de Jean
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que les carreaux ne correspondent pas totalement à vos attentes. Les photos utilisées sur cette annonce proviennent de nos fournisseurs et peuvent parfois présenter de légères différences avec la réalité. Nous avons déjà réalisé plusieurs shootings photos et allons justement inclure cette série très prochainement pour mieux représenter ses couleurs et finitions.
Si vous envisagez une nouvelle commande à l’avenir, nous proposons des échantillons à 15€, ce qui permet de voir le carreau avant achat. Nous espérons qu’une fois posés, vos carreaux vous donneront entière satisfaction.
Bonne journée,
Les Carreaux de Jean
Nous sommes navrés d’apprendre que les carreaux ne correspondent pas totalement à vos attentes. Les photos utilisées sur cette annonce proviennent de nos fournisseurs et peuvent parfois présenter de légères différences avec la réalité. Nous avons déjà réalisé plusieurs shootings photos et allons justement inclure cette série très prochainement pour mieux représenter ses couleurs et finitions.
Si vous envisagez une nouvelle commande à l’avenir, nous proposons des échantillons à 15€, ce qui permet de voir le carreau avant achat. Nous espérons qu’une fois posés, vos carreaux vous donneront entière satisfaction.
Bonne journée,
Les Carreaux de Jean
5
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★★★★★
Merci pour votre accueil
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
5
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★★★★★
Très beau carrelage. Pas encore posé
Yvette C.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5
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★★★★★
Parfait de la commande des échantillons à la réception Et super heureuse une fois posé Merci
Laurence B.
Le
suite à un achat du 16/01/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide et magnifiques carreaux fidèles aux photographies du site, bien protégés pour la livraison
Orofino P.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
La couleur des carreaux est terne et ne correspond pas à la photo.
Veronique M.
Le
suite à un achat du 23/01/2025
Réponse de Les Carreaux de Jean
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que la couleur des carreaux ne correspond pas à vos attentes. Nous avons réalisé des shootings photos pour cette série afin de refléter la teinte la plus fidèle possible, mais le rendu peut varier en fonction de la luminosité et de l’environnement dans lequel ils sont posés.
C’est justement pour cette raison que nous conseillons toujours à nos clients de commander des échantillons avant de passer une commande finale, afin d’être sûr que le rendu correspond bien à leurs attentes.
Nous espérons malgré tout que vous serez satisfaite une fois les carreaux posés.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Nous sommes navrés d’apprendre que la couleur des carreaux ne correspond pas à vos attentes. Nous avons réalisé des shootings photos pour cette série afin de refléter la teinte la plus fidèle possible, mais le rendu peut varier en fonction de la luminosité et de l’environnement dans lequel ils sont posés.
C’est justement pour cette raison que nous conseillons toujours à nos clients de commander des échantillons avant de passer une commande finale, afin d’être sûr que le rendu correspond bien à leurs attentes.
Nous espérons malgré tout que vous serez satisfaite une fois les carreaux posés.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
5
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★★★★★
Parfait
Sandrine B.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
5
/5
★★★★★
La livraison s'est parfaitement déroulée et les carreaux sont magnifiques !
Cécile B.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
5
/5
★★★★★
Malgré un retard de livraison à cause du prestataire, Christelle du service client a été réactive et nous a apporté de bonnes informations. Merci à elle !
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
5
/5
★★★★★
Commande facile sur le site internet, j’ai apprécié de pouvoir payer 15€ mais pour plusieurs commandes d’échantillons. La livraison c’est faite rapidement, et est arrivé sans cassure ou détérioration des échantillons.
Adèle T.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
5
/5
★★★★★
Échantillons envoyés très rapidement !
Emilie D.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
5
/5
★★★★★
Parfait!
Anne L.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
5
/5
★★★★★
Parfait !
Olivier M.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Xavier F.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Commande d'échantillon le 11/12, 15€. Echantillon reçu plus d'un moi après. On a du lancer les travaux et on a commandé ailleurs ... Délais trop long ! Dommage, ils étaient jolis.
Pierre-antoine M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de Les Carreaux de Jean
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour. En effet, votre commande a pris du retard car l’un des échantillons n’était pas immédiatement disponible à l’usine. La période des fêtes a également allongé légèrement les délais.
Nous sommes désolés pour cette attente, cela reste un cas exceptionnel. Nous vous avions envoyé un message pour vous en informer, mais nous comprenons que ce délai ait pu impacter votre projet.
Nous espérons tout de même que vous avez trouvé ce qui vous convenait et restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre retour. En effet, votre commande a pris du retard car l’un des échantillons n’était pas immédiatement disponible à l’usine. La période des fêtes a également allongé légèrement les délais.
Nous sommes désolés pour cette attente, cela reste un cas exceptionnel. Nous vous avions envoyé un message pour vous en informer, mais nous comprenons que ce délai ait pu impacter votre projet.
Nous espérons tout de même que vous avez trouvé ce qui vous convenait et restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
5
/5
★★★★★
Très bien
Sandrine F.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produits de qualité
Jean-françois R.
Le
suite à un achat du 04/01/2025
5
/5
★★★★★
Super qualité !!!
Audrey R.
Le
suite à un achat du 03/01/2025
5
/5
★★★★★
Merci, Je vais faire commander les produits par l'entreprise LUCIO, qui va faire la pose de mon sol Cordialement Alain Jungierman 
Alain J.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
5
/5
★★★★★
Hyper beau rendu. Service très réactif a mes interrogations 
Jennifer N.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
4
/5
★★★★☆
Commande d'échantillons très bien réalisée. Très bien emballée, reçue rapidement.
Adeline G.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçu du rendu des carreaux de terrazzo, ma cliente n'a pas du tout validé... Cependant, je tiens à préciser que le colis est arrivé nickel, échantillons bien protégés, pas eu de soucis de livraison.
Maeva M.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Les Carreaux de Jean
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons que le terrazzo ne soit pas un choix qui convienne à tout le monde, c'est un carreau assez clivant, qui plaît beaucoup ou pas du tout. Vous avez bien fait de commander des échantillons pour vous assurer que le rendu correspondait à vos attentes.
Nous sommes ravis que l'expérience de livraison et la qualité des échantillons vous aient satisfait. Nous espérons que vous trouverez les carreaux qui conviendront parfaitement à votre projet.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre retour.
Nous comprenons que le terrazzo ne soit pas un choix qui convienne à tout le monde, c'est un carreau assez clivant, qui plaît beaucoup ou pas du tout. Vous avez bien fait de commander des échantillons pour vous assurer que le rendu correspondait à vos attentes.
Nous sommes ravis que l'expérience de livraison et la qualité des échantillons vous aient satisfait. Nous espérons que vous trouverez les carreaux qui conviendront parfaitement à votre projet.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
5
/5
★★★★★
Les carreaux commandés correspondent parfaitement aux descriptif du site et ils sont de bonnes qualité
Camille F.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5
/5
★★★★★
Je recommande régulièrement des références à mes clients et nous ne sommes jamais déçus.
Emilie M.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5
/5
★★★★★
Satisfait, reste a choisir le carrelage retenu sur les 3 echantillons. Merci
Harry A.
Le
suite à un achat du 12/11/2024
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, conforme à la commande, entière satisfaction. Je recommande Les Carreaux de Jean.
Jean-philippe C.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
5
/5
★★★★★
Rien à redire, aucun carreau de cassé et délai de livraison respecté Cette expérience m’a permis de me rassurer quant à l’achat à distance pour du carrelage
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 23/11/2024
5
/5
★★★★★
Le carrelage est arrivé en bon état et semble de bonne qualité. 
Mathieu R.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
4
/5
★★★★☆
Les carreaux sont superbes le livreur très coopérant , les cartons étaient en partie déchirés et celui-ci m'a aidé à recompter tous les carreaux et à les vérifier . aucune casse heureusement
Anne L.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de Les Carreaux de Jean
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous prenons beaucoup de précautions pour que les palettes soient bien protégées, mais il arrive que les cartons soient endommagés pendant le transport. Heureusement, tout s’est bien terminé dans votre cas.
En cas de casse, nous invitons nos clients à nous contacter immédiatement et à prendre des photos pour que nous puissions renvoyer les carreaux concernés. Vous avez bien fait de vérifier les boîtes avec le chauffeur, nous espérons que les carreaux posés vous plaisent !
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Merci pour votre retour ! Nous prenons beaucoup de précautions pour que les palettes soient bien protégées, mais il arrive que les cartons soient endommagés pendant le transport. Heureusement, tout s’est bien terminé dans votre cas.
En cas de casse, nous invitons nos clients à nous contacter immédiatement et à prendre des photos pour que nous puissions renvoyer les carreaux concernés. Vous avez bien fait de vérifier les boîtes avec le chauffeur, nous espérons que les carreaux posés vous plaisent !
Bonne journée
Les Carreaux de Jean