/10
★★★★★
basée sur 392 avis publiés
★★★★★
basée sur 392 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
/5
★★★★★
J'ai commandé une queue Longoni à l'Univers du billard. Très bonne écoute du besoin du client par le service commercial, contact agréable et sympathique, sérieux et rapidité du traitement de la commande. Bref, très bonne enseigne.
J'ai commandé ma queue avec une flèche S2 que je recommande vivement: excellent produit.
Paul M.
Le
suite à un achat du 25/09/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme…. Tout est OK.
Jean Claude M.
Le
suite à un achat du 13/09/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Je suis très content de mon achat
Pascal G.
Le
suite à un achat du 25/08/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Très bien conforme à ma commande bonne qualité reçu rapidement
Chantal A.
Le
suite à un achat du 06/09/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande et livré dans les délais
Excellent !!!
Lanoy K.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Trés bonne qualité des articles , emballage sérieux et rapidité de livraison parfait ....
Michel B.
Le
suite à un achat du 27/08/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Excelente pour le produit commandé !
Manuel M.
Le
suite à un achat du 11/08/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Rien à redire
Yves T.
Le
suite à un achat du 10/07/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Très satisfait, livraison rapide.
Bruno H.
Le
suite à un achat du 30/06/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Très sérieux
Stephane B.
Le
suite à un achat du 27/06/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
À part un soucis d'accès à mon compte, très vite résolu par vos soins, nous sommes très satisfait du billard et de nos commandes, délai et livraison.
Christophe R.
Le
suite à un achat du 16/06/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Cite facile pour trouver se que l'on cherche
Commande passée ,livraison rapide et en bon état rien à redire .
Lydie C.
Le
suite à un achat du 11/06/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Dimension de canne excellente pour les espaces restreints
Anthony S.
Le
suite à un achat du 31/05/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
4
/5
★★★★☆
Bon suivi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Très rapide et commande impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Après avoir fait une erreur de commande, j'ai renvoyé les produits et j'ai été rapidement remboursé. Commerçant très aimable et soucieux de satisfaire sa clientèle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
La commande est arrivée sans encombre et je suis entièrement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Conforme à la commande.
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Site bien fait, navigation fluide et intuitive, commande passée après avoir été renseigné par téléphone sur la taille du produit et livré rapidement Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
4
/5
★★★★☆
Après une 1ere commande il ya un an ,une deuxieme satisfaction pour cette nouvelle fois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Produit bien emballé ,délais livraison respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Je recommande très bon matériel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Large choix de produits sur le site délais de livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Rapide, commande correspondante et de qualité , envoi soigné! 10/10
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Queue de billard de bonne qualité, légère, parfaite 🙂 !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité
Livraison très rapide
Monteurs sympas et efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
4
/5
★★★★☆
Tres bon conseil et le produit est magnifique et de qualité. Tout était bien emballé. Cependant le ton d’une personne de l’équipe au téléphone était désagréable et limite blasé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour Madame,
Nous avons bien reçu votre commentaire concernant votre dernière commande sur notre site.
D'un côté, très positif concernant la qualité du conseil et du produit et, de l'autre, une impression négative avec votre interlocuteur au téléphone ce qui peut sembler contradictoire.
Notre surprise est d'autant plus grande que nous n'avons pas eu de relations avec vous par téléphone.
Nos contacts se sont résumés à des échanges de mail fin février 2021.
Cordialement
Pascal GROLLIER
Nous avons bien reçu votre commentaire concernant votre dernière commande sur notre site.
D'un côté, très positif concernant la qualité du conseil et du produit et, de l'autre, une impression négative avec votre interlocuteur au téléphone ce qui peut sembler contradictoire.
Notre surprise est d'autant plus grande que nous n'avons pas eu de relations avec vous par téléphone.
Nos contacts se sont résumés à des échanges de mail fin février 2021.
Cordialement
Pascal GROLLIER
4
/5
★★★★☆
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Tres bien pas de reproche.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
5
/5
★★★★★
Bon site, sérieux, et commandes expédié rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard
Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.
Au plaisir,
L'équipe de L'univers du Billard