9.8/10
★★★★★
basée sur 324 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Produit de bonne qualité, le service client nous a donné des informations claires sur l'état de notre commande, emballage soigné.
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Onno B.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Petite commande, mais traitée avec soin et rapidité
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Daniel V.
Le
suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de Lumix création
Le
Je vous remercie pour votre retour et note.
5 /5
★★★★★
Parfait
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Aziza L.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci à vous.
5 /5
★★★★★
Super Très satisfaite
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Catherine P.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci Catherine, nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
4 /5
★★★★☆
Commande bien reçu très bon matériels. Satisfait
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Laurent L.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de Lumix création
Le
Avec tous nos remerciements pour votre retour.
5 /5
★★★★★
Comme configuré, bon luminaire
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Riollet Y.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de Lumix création
Le
Je vous remercie pour votre notation.
5 /5
★★★★★
Excellente boutique. Envoi soigné. Je conseille. Merci
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Jean-christophe B.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif.
5 /5
★★★★★
Je suis enchantée, les contacts sont excellents et ma commande est magnifique. Je recommande
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Marie-christine H.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-Christine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous !
5 /5
★★★★★
Parfait en tous points, produit, rapiditė de livraison, emballage
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Claudia F.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci beaucoup Claudia pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par nos produits, notre rapidité de livraison et notre emballage. Nous vous remercions pour votre soutien.
5 /5
★★★★★
La commande était fidèle à la description. La communication avec la société est facile.
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Celine Y.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci Celine pour votre avis positif sur notre site! Nous sommes heureux de constater que notre service était à la hauteur de vos attentes.
5 /5
★★★★★
Ravie de ma commande. Délais tout à fait acceptables. Beau travail réalisé. Personnel très aimable. On sent le goût du travail bien fait.
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Sabine R.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci beaucoup, Sabine, de vos commentaires très positifs. Votre satisfaction est la plus grande récompense pour nous. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur, et nous sommes ravis que cela se soit concrétisé. Merci encore pour votre confiance !
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de mes achats
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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci beaucoup Sylvie pour ce retour positif et votre confiance placée en nous. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos produits. Nous sommes à votre entière disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
3 /5
★★★☆☆
Dans le site Internet, je n'ai pas été clairement informé qu'il n'y avait pas de lustre. En effet, au départ j'ai fait une recherche avec lustre. J'ai cliqué sur des modèles qui m'intéressaient (lustre + cable coloré) puis dans mon panier, il s'est retrouvé qu'un ensemble de cable dont j'ai pu changer la couleur + cache noir ... Bref tout allait bien mais le lustre avait "disparu" au cours de ma navigation, et malheureusement c'est à la réception que je m'en suis rendu compte. ==> Le matériel est de qualité et je vais le garder, en adaptant un autre lustre, mais ça ne s'est pas bien passé sur le site pendant l'achat. Si vous pouvez corriger ??? Cordialement, Pierre
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Pierre A.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
Réponse de Lumix création
Le
Bonjour Pierre,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre expérience avec Lumix Création. Nous prenons toujours en compte les commentaires et nous nous efforçons de rendre nos services meilleurs, plus transparents et plus faciles à utiliser. Nous allons examiner avec attention votre commentaire et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre site. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.

Cordialement,

L'équipe Lumix Création
5 /5
★★★★★
Livraison au top. Très bonne qualité et super rendu !!! On valide à 200%
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Jérémy C.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci pour cet avis très positif et encourageant, Jérémy. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par notre service et nos produits.
5 /5
★★★★★
Bon produit bien emballé Conforme au descriptif et aux photos. Délai de livraison un peu long.
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Sylvain L.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvain ! Nous sommes heureux que le produit vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande dans les délais prévus. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison dans le futur.
5 /5
★★★★★
Parfait
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Bernadette S.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci beaucoup pour votre retour.
5 /5
★★★★★
Disponibles et sympathiques...j'ai demandé du "sur mesure", j'ai eu du '"sur mesure" parfait
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F C.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
Réponse de Lumix création
Le
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Merci beaucoup pour votre avis qui permet d'aider les futurs acheteurs et qui est très important pour nous.
5 /5
★★★★★
Commande et livraison simples merci !
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Jean-alain L.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci
5 /5
★★★★★
FFFFF
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Morvan L.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de Lumix création
Le
J'imagine que vous êtes satisfait 🙂 Merci beaucoup
5 /5
★★★★★
Le fabricant, et la dame que j’ai eu au téléphone aidant, et conseillant. Redemandant par la suite des précisions sur la couleur. Les emballages impeccables et joliment présentés. Luminaire fait avec soin, câblage impeccable et facilitant la pose. Je suis très contente de mon achat. Merci !
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Thérèse W.
Le
suite à un achat du 23/03/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci beaucoup Thérèse d'avoir laissé un avis aussi positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.
5 /5
★★★★★
Article conforme et envoi rapide Site recommandable à 100%
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Julie C.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci beaucoup !
5 /5
★★★★★
Excellent service personnalisé, disponible et réactif.
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Laurent C.
Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci beaucoup pour votre avis et notation.
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat !
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Muriel F.
Le
suite à un achat du 26/02/2023
Réponse de Lumix création
Le
Je vous remercie pour votre retour d'expérience.
5 /5
★★★★★
Luminaire de très bonne qualité, belle finition avec toutes les pièces pour le montage
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David R.
Le
suite à un achat du 05/02/2023
Réponse de Lumix création
Le
Un grand merci pour votre retour.
5 /5
★★★★★
Très jolie ! Super service client au top !
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Michel B.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci beaucoup, avec plaisir.
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la description, nous avions demandé des renseignements supplémentaires avant l'achat et avons obtenu une réponse rapidement.
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Bopha I.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de Lumix création
Le
Super, merci pour votre retour !
Au plaisir.
5 /5
★★★★★
Proche et à l'écoute des attentes du client, Excellente expérience
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Cedric M.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de Lumix création
Le
Un grand merci pour votre retour et patience.
5 /5
★★★★★
Excellent service, ma demande spécifique a bien été prise en compte et le suivi de la commande est fait au pas à pas. Le rendu des luminaires commandés est parfait. Merci.
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Georgina B.
Le
suite à un achat du 14/01/2023
Réponse de Lumix création
Le
Je vous remercie pour ce gentil retour. À très bientôt peut-être !
5 /5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits du produit et du contact par téléphone que nous avons eu avec l'équipe. Très professionnels et à l'écoute comme si nous étions dans leur magasin . Merci
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Miren A.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de Lumix création
Le
C'était un plaisir de travailler pour vous, et merci beaucoup pour votre avis. Heureux que vous soyez satisfaits. Au plaisir de vous revoir sur notre boutique.
4 /5
★★★★☆
Délais de livraison correct et la qualité de l'applique est bien. J'avoue ne pas avoir compris pourquoi mon colis est arrivé en point relais au lieu de mon adresse et pourquoi mon applique avait été envoyée dans un carton de vin...
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Léopoldine V.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de Lumix création
Le
Merci pour votre retour.
Je viens de vérifier, et vous aviez bien demandé d'être livré par Mondial Relay.
En ce qui concerne le carton ; pour information, nous procédons à notre petite échelle au recyclage des cartons dans le cadre du développement durable et écologique. Ce n'est pas systématique, mais dès que l'on peut, on le fait.
Pour les emballages, nous utilisons des films plastiques conformes à la loi de transition énergétique (matière recyclée). Nous ne proposons pas de packaging pour nos créations. Les calages sont réalisés à l'aide de papier bulles à 80 % recyclé et de Papier kraft recyclé Eco.
Nicolas