/10
★★★★★
basée sur 459 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Pas de pb
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2020
5/5
★★★★★
Site clair, les délais de livraison sont respectés, emballage soigné.
Si j'ai juste une remarque : ce serait bien d'ajouter les délais de livraison dans l'email de confirmation de commande. Je ne l'ai pas vu, donc je suis retournée sur la fiche produit pour vérifier dans quel délais ça allait être livré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2020
Réponse de
Lumisign
Le
Bonjour Sophie D
Merci pour cet avis.
Concernant le délai, je comprends votre remarque mais nous sommes tenus d'afficher le délai sur la fiche du produit pour que le client en soit informé avant même d'ajouter au panier. Ce délai est également rappelé dans le panier sous la description.
Le système, lui, affiche le délai d'acheminement du colis en fin de commande.
Merci pour cet avis.
Concernant le délai, je comprends votre remarque mais nous sommes tenus d'afficher le délai sur la fiche du produit pour que le client en soit informé avant même d'ajouter au panier. Ce délai est également rappelé dans le panier sous la description.
Le système, lui, affiche le délai d'acheminement du colis en fin de commande.
5/5
★★★★★
Clair, facile de joindre un responsable au téléphone pour les précisions complémentaires
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2020
4/5
★★★★☆
Beaucoup de choix dans la gamme des ventilateurs, rapport qualité prix correct. L'emballage est un peu léger, film plastique rigide qui était déjà manquant sur une partie du carton du ventilateur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2020
5/5
★★★★★
Très bien; rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
4/5
★★★★☆
Délais respectable et produits conformes à la commande.
Il manque cependant quelques informations concernant le type de LED. L'intérêt étant de prévoir la possibilité de changer celles-ci lorsqu'elles arrivent en fin de vie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2020
4/5
★★★★☆
Livraison correcte délais 2 semaines
Emballage correcte ( sans plastique )
Colis arrivé sans casse ( colissimo )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2020
5/5
★★★★★
Rapide et efficace!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2020
3/5
★★★☆☆
Impossibkle d'intégrer la télécommande donc inutile !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
Réponse de
Lumisign
Le
Bonjour
Si le récepteur de la télécommande ne pouvait pas s'installer, il y a longtemps que nous nous serions inquiété dans la mesure où nous en vendons des dizaines tous les ans.
Vous mettez une note de 3 alors qu'il n'y a pas de soucis avec ce produit. Le récepteur se place juste au-dessus de la demi-boule de la tige.
Si le récepteur de la télécommande ne pouvait pas s'installer, il y a longtemps que nous nous serions inquiété dans la mesure où nous en vendons des dizaines tous les ans.
Vous mettez une note de 3 alors qu'il n'y a pas de soucis avec ce produit. Le récepteur se place juste au-dessus de la demi-boule de la tige.
4/5
★★★★☆
Bonne réception.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2020
5/5
★★★★★
Nikel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2020
5/5
★★★★★
Navigation sur le site assez facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2020
5/5
★★★★★
Simple rapide et efficace !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2020
4/5
★★★★☆
Tout c'est bien passe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
5/5
★★★★★
Facile , clair - je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2020
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2020
5/5
★★★★★
Super! Je recommande! Le website le plus facile a suivre.Le moment d'achat, bien détaillé avec choix des accesoires. Réponse aux questions rapide. (J'etais extrement décu quand ils m'avait dit que j'avais besoin d'acheter mon 3eme ventilateur sur un autre site (pas le couleur desirée sur leur site). Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2020
5/5
★★★★★
Je recommande ce site d'une grande qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/07/2020
4/5
★★★★☆
Navigation sur le site plus tôt facile:livraison rapide: colis bien emballé contact rapide avec le service client réponse claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2020
5/5
★★★★★
Conforme a ce qu'on est en droit d'attendre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2020
4/5
★★★★☆
Très bien, le site est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2020
5/5
★★★★★
R A S
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2020
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2020
5/5
★★★★★
Commande facile et livraison rapide. Produit en parfait état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2020
4/5
★★★★☆
J'ai attendu ma livraison 7 semaines c'est trop long
La description du produit pas assez détaillée difficulté au montage
Sinon produit de très bonne qualité qui correspond parfaitement à celui présenté sur le site
Dommage qu'on ne puisse visualiser tous les modèles proposés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2020
4/5
★★★★☆
Navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/07/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2020
3/5
★★★☆☆
Le service est ok ! Mais la télécommande ne fonctionne pas ! je vais devoir la renvoyer ..je verrai bien si l'on me remboursera ou non ! Cela déterminera si j'aurai un meilleur avis ou non !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2020
Réponse de
Lumisign
Le
Bonjour
Avez vous vérifié que le code est identique à celui du récepteur ?
Avez vous vérifié que le code est identique à celui du récepteur ?
5/5
★★★★★
Professionnellement irréprochables !
( En relation depuis trois ans / 10 commandes. )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2020