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basée sur 464 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je remercie particulièrement la personne avec qui j'ai échangé plusieurs mails : très sympathique, rapide dans les réponses et très compétent !
Sans lui je ne parvenais pas à conclure ma commande .
Chantal T.
Le
suite à un achat du 27/09/2022
4
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★★★★☆
Bon produit. Prévoir diamètre forêt de perçage dans la notice.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2022
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5
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★★★★★
Je cherchais un interrupteur pour ventilateur de plafond et j'ai trouvé sans difficulté ,mais la description n'était peut-être pas assez complète ou je n'ai pas assez regardé car ce n'est pas le bon, il me fallait la ref 3099T de chez KTE.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
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★★★★★
Le globe est arrivé dans un double emballage avec du ''plastique bulle '' aucune dégradation du colis et du globe. Il est maintenant monté sur le ventilo et lui donne une meilleure présentation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5
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★★★★★
Très satisfait. Un très bon relationnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2022
5
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★★★★★
Très bien, j'ai reçu mon colis 2 jours après ma commande. C'est le 5ème ventilateur que j'achète chez Lumisign, le 3ème du même modèle et j'en suis très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2022
2
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★★☆☆☆
J'ai eu une grande déconvenue. Après plusieurs achats je me suis aperçue que les appareils étaient connectés entre eux !! Malgré l'aide d'un technicien de la société impossible de venir à bout de ce problème. Quand un ventilateur se met en marche les deux autres aussi !! De plus nous avions commandé une tige longue et le fil electrique était trop court pour cette tige. Donc pas contente du tout !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2022
Réponse de Lumisign
Le
Bonjour Désolé pour ces contretemps mais comme vous pouvez le constater sur la fiche du produit, il est clairement indiqué qu'en cas d'une tige plus longue, l'allongement des fils est à prévoir par l'installateur. Concernant la synchronisation du ventilateur, il vous suffit de vous rendre page 12 de la notice ou il vous est expliqué qu'il suffit de changer le code de la télécommande et de son récepteur pour qu'il soit indépendant des autres. N'hésitez pas à nous faire un mail si vous ne réussissez pas à régler le problème. Service client Lumisign
5
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★★★★★
Service convenable communcation correcte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2022
5
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★★★★★
Globe bien emballé et réception rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2022
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de mon ventilateur. Il est très beau et fonctionnel.Quant à la livraison, elle fût très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2022
5
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★★★★★
Nous avons eu un problème et nous avons trouvé un interlocuteur ayant une écoute attentive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2022
5
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★★★★★
Tres serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2022
4
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★★★★☆
Livraison rapide . Produit conforme au descriptif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2022
3
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★★★☆☆
Délais de un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2022
5
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★★★★★
Commande reçue avec un peu de retard, mais livraison correcte avec un bon emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2022
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2022
5
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★★★★★
La commande s'est bien passée. La livraison est arrivée à la date et à l'heure prévues
Rien à redire à ce niveau là.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
5
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★★★★★
Globe de verre super bien emballé, bien arrivé dans les temps et commande conforme.
Coût du produit très correct par rapport à la concurrence.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2022
5
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★★★★★
Tout est conforme à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/03/2022
1
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★☆☆☆☆
J'ai Cdé des tubes néons et la connectique ne correspondais pas à la photo du produit que j'acheté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/03/2022
Réponse de Lumisign
Le
Bonjour
Je ne trouve pas de demande de réclamation de votre part alors que vous avez été livré depuis longtemps.
Pouvez-vous me donner la référence du produit que vous avez reçu et m'envoyer une photo à contact@lumisign.fr svp.
Je ne trouve pas de demande de réclamation de votre part alors que vous avez été livré depuis longtemps.
Pouvez-vous me donner la référence du produit que vous avez reçu et m'envoyer une photo à contact@lumisign.fr svp.
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★★★★☆
Le site est bien fait, sans autre commentaire .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
5
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★★★★★
Excellent site. Choix des produits. Très bon rapport qualité/prix
Envoi rapide. Très bon contact
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2022
5
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★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2022
5
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★★★★★
Très pro et de bons conseils prodigués par téléphone.
Pensez à bien vérifier la complétude des colis ...il manquait un accessoire commandé ! Cependant ce petit ''loupé'' à été vite et bien réparé !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2021
5
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★★★★★
Délai respecté
Envoi soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5
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★★★★★
Très satisfait de la commande et de la rapidité avec laquelle elle m'a été livré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5
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Trrs bien tres rapide materiel conforme
que demandé de plus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2021
5
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★★★★★
Aide très appréciable apportée par téléphone.
Suivi de commande transparent.
Très bonne disponibilité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
5
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★★★★★
En amont de la commande: des informations claires et détaillées sur le produit.Un suivi de commande précis. Les délais ont été respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2021