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★★★★★
basée sur 464 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Emballage parfait pour ce colis très fragile, livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2019
5
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★★★★★
J'ai même eu l'avis d'un conseiller avant d'acheter la pièce détachée afin d'etre Certaine que ce soit la bonne. Du coup tout est parfait et j'ai pu réparer mon ventilateur de plafond facilement.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
5
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★★★★★
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
4
/5
★★★★☆
Normal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2019
5
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★★★★★
Respect des délais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2019
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, tres Bien emballé, site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2019
4
/5
★★★★☆
Rien de particulier.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2019
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2019
4
/5
★★★★☆
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2019
4
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★★★★☆
Pour un dépannage, je suis satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2019
4
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★★★★☆
Contacté deux fois le service après-vente a été très professionnel. Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2019
2
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★★☆☆☆
Délai de livraison assez lent...Dommage pendant les fortes chaleurs!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2019
Réponse de Lumisign
Le
Bonjour
Je comprends votre impatience compte tenu des températures que nous subissons mais tous les ventilateurs que nous avions en stock sont partis en quelques jours.
Compte tenu de la demande nous sommes contraints à des délais de réassorts.
Nous affichons clairement nos délais de livraison sur les fiches produits pour que les clients en soient informés avant l'achat. Le ventilateur que vous avez commandé était annoncé à 7 à 10 jours (ouvrés), délai que nous avons respecté.
Je comprends votre impatience compte tenu des températures que nous subissons mais tous les ventilateurs que nous avions en stock sont partis en quelques jours.
Compte tenu de la demande nous sommes contraints à des délais de réassorts.
Nous affichons clairement nos délais de livraison sur les fiches produits pour que les clients en soient informés avant l'achat. Le ventilateur que vous avez commandé était annoncé à 7 à 10 jours (ouvrés), délai que nous avons respecté.
5
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★★★★★
Simple et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2019
4
/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix . Livré en en une dizaine de jours, conforme au délai indiqué
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2019
4
/5
★★★★☆
Très aimable et renseignements donnés aux clients suite à une demande, obtenus très rapidement- Bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2019
4
/5
★★★★☆
Le produit est bien mais les notices d'exploitation ne sont pas en Français c'est assez dérangent pour le montage et les fonctions de la télécommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2019
5
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★★★★★
Très bon site. Produit de qualité. Envoi rapide et soigné! A recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2019
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison et enballage tres protercteur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
4
/5
★★★★☆
Très bon site et service client réactif et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2019
3
/5
★★★☆☆
Le site fonctionne normalement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2019
5
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★★★★★
Parfait , efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2019
5
/5
★★★★★
Prix très démocratique pour un look vraiment sympa ! Je recommande chaleureusement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2019
4
/5
★★★★☆
Donne envie si les produits en promo sont dispos!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2019
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2019
2
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★★☆☆☆
Le produit est conforme à mon attente , mais pas le SAV : il y avait deux ampoules led de cassées sur quatre pas de réponse malgré un mail de ma part (avec photos )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2019
Réponse de Lumisign
Le
Bonjour
Je suis désolé mais nous n'avons reçu aucun mail de votre part. Pouvez-vous me le renvoyer en réduisant la taille des photos svp. Il est possible quelles soient trop lourdes.
Nous avons des ampoules en stocks, elles vous seront expédiées dès mardi.
Je suis désolé mais nous n'avons reçu aucun mail de votre part. Pouvez-vous me le renvoyer en réduisant la taille des photos svp. Il est possible quelles soient trop lourdes.
Nous avons des ampoules en stocks, elles vous seront expédiées dès mardi.
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★☆☆☆☆
Relation client et SAV déplorables, toujours en attente du remboursement de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2019
5
/5
★★★★★
Très bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2019
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2019
5
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★★★★★
Site sympa... Je les ai contacté pour un soucis de câblage avec ma marquise avant mon achat et la personne que j'ai eu au téléphone a tout vérifié avec un modèle. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2019
4
/5
★★★★☆
Livraison un peu longue mais très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2019