9.3/10
★★★★★
basée sur 319 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Un superbe endroit pour amateurs de caféine ! On est gâtés par des conseils avisés et des petits gâteaux sympas pour accompagner. Convient aux novices cherchant à développer leurs palais et aux connaisseurs pour de beaux cadeaux.
User icon
Morgane G.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5 /5
★★★★★
Excellent coffees served with a smile.
User icon
Mali P.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5 /5
★★★★★
Service au top, bons produits, lieu sympa.
User icon
Nadge Z.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
5 /5
★★★★★
Mon café préféré et j'en ai bcp testé à Lyon, mention spéciale au Loutsa avenue des frères lumière dans le 8eme pour leur accueil extrêmement chaleureux, toujours aux petits soins
User icon
Miryam B.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
5 /5
★★★★★
Parfait. Le choix de café est variée, chaque produit est excellent. De plus, les vendeurs et vendeuses sont toujours d’excellent conseil
User icon
Antoine R.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
5 /5
★★★★★
Très bon accueil et grande qualité de café.
User icon
Anne Frdrique C.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
5 /5
★★★★★
Esthétique, goût, relationnel : le concept de Loutsa possède les trois points essentiels pour se distinguer.
User icon
Simon R.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
5 /5
★★★★★
Très bon accueil en boutique avec des bons conseils.
User icon
Carole E.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5 /5
★★★★★
Très bon café, bon accueil
User icon
Armelle J.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
5 /5
★★★★★
Top!!
User icon
Yasmine B.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
5 /5
★★★★★
Excellent accueil et très belle qualité des produits!
User icon
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★
Excellents accueil, conseils... et cafés!
User icon
Antoine G.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5 /5
★★★★★
Le café en dosette est excellent.
User icon
Annesophie P.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
5 /5
★★★★★
J'achète le café nommé Montparnasse, aux arômes chocolatés, délicieux ! Les vendeurs sont toujours agréables et serviables. Je recommande.
User icon
Delphine S.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
5 /5
★★★★★
Chaque café n'est pas un simple café mais une vrai expérience gustatives, le personnel est très sympa et la café d'une grande qualité
User icon
Léo A.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★
Excellent café malgré un tarif assez important
User icon
Rémi C.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
5 /5
★★★★★
Très satisfait ! Livré en temps, café très bon ! Je recommande !
User icon
Theau Joseph A.
Le
suite à un achat du 21/08/2023
5 /5
★★★★★
Excellent café en grains.
User icon
Corine M.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
5 /5
★★★★★
Très bon torréfacteur, livraison fraîche et rapide, SAV top si besoin.
User icon
Marc D.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
4 /5
★★★★☆
Grand dans l art de torrefier « blond « 
User icon
Edme C.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
3 /5
★★★☆☆
J’ai commandé des contenants 1kg et je me retrouve avec des contenants de 250 g aucune info à la commande
User icon
Robert D.
Le
suite à un achat du 30/07/2023
Réponse de Loutsa Torréfacteur
Le
Bonjour,
Je viens de faire le point avec le service de préparation.
Lors du préparation de votre commande, nous étions en rupture de sachets de 1Kg, nous avons donc conditionné votre café dans des sachets de 250g.
Merci de votre compréhension,
Bonne journée
Emilie - Service Clients
4 /5
★★★★☆
Très chouette, mais évitez peut-être d’emballer les canettes de cold brew (tres bon au passage) séparément, ça fera économiser du temps de déballage aux clients et surtout la planète s’en portera un petit peu mieux (des packs pourraient éventuellement être une solution ?). Mais sinon vraiment rien à dire : le café est très très bon (l’odeur de l’espresso est à tomber) et, c’est peut être un peu superficiel, mais les packagings sont très beaux (les canettes par exemple ont un côté très artistique je trouve), ce qui rend l’expérience encore plus sympa !
User icon
Cécile M.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5 /5
★★★★★
Livraison rapide
User icon
Aurelien G.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5 /5
★★★★★
Top ! Café excellent et livraison à Marseille rapide, rien à dire, merci beaucoup 🙂
User icon
Robin S.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5 /5
★★★★★
J'ai pu suivre mon colis, je l'ai réceptionné sans problème et il était en bon état, autant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Je suis très satisfaite !
User icon
Clementine H.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
5 /5
★★★★★
Excellent ! Quoi de meilleur quand il fait chaud qu'un café glacé ? Et celui-ci est absolument délicieux, parfaitement équilibré, de grande qualité. A essayer absolument.
User icon
Carol L.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
5 /5
★★★★★
Café vraiment excellent!
User icon
Cyril B.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
5 /5
★★★★★
Envoi parfait, bonne réception, produits de grande qualité
User icon
Stéphane E.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
3 /5
★★★☆☆
Ayant tester beacoup de torrefacteur en france, Loutsa reste un tres bon torrefacteur, mais pas le meilleurs malheureusement, il y a une amertume tres presente en bouche, les aromes il faut allez les cherché. Cote rapport qualité prix c'est tres bien.
User icon
Ahmed B.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de Loutsa Torréfacteur
Le
Bonjour,

La torréfaction cold brew à été spécifiquement étudiée pour faire une infusion froide de minimum 14h et jusqu'à 18h maximum. Les températures de sortie de cette torréfaction ne permettent pas de goûter le café autrement. Comment avez-vous préparé le cold brew ?

N'hésitez pas à consulter la recette sur notre blog, https://www.loutsa.fr/cold-brew-cafe-inufuse-a-froid/
5 /5
★★★★★
Mises à jour - La commande était erronée mais Loutsa m'a envoyé le bon colis immédiatement après que je leur ai envoyé un e-mail. Excellent service client et excellent café!
User icon
Jeun L.
Le
suite à un achat du 28/05/2023