/10
★★★★★
basée sur 245 avis publiés
★★★★★
basée sur 245 avis publiés
Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide et service clientèle performant. Quand au café première degustation très satisfaisante .
Beatrice M.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
5/5
★★★★★
Commande reçue le lendemain, café fraîchement torréfié et de qualité, impeccable !
Riccardo R.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
5/5
★★★★★
Les cafés sont toujours aussi bon, adaptés à nos goûts. Le service est professionnel, rapide. Une maison avec laquelle nous prenons plaisir à travailler.
Frederic B.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
4/5
★★★★☆
Le café est délicieux et vos packagings sont très beaux ! Je suis juste un peu déçue par la partie mouture : j'avais demandé une mouture expresso et une mouture filtre, mais l'un des paquets est arrivé en grains et l'autre moulu mais vraiment grossièrement. Certes il est mieux de moudre son café à la dernière minute, mais heureusement que j'ai un petit moulin sinon j'aurai été embêtée !
Mathilde C.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
5/5
★★★★★
Super qualité des produits
Jean Philippe T.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
5/5
★★★★★
Un service 5 étoiles pour un produit d'exception !
Julien T.
Le
suite à un achat du 20/09/2024
5/5
★★★★★
Le meilleur café de Lyon
Olivier C.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
4/5
★★★★☆
Satisfait de ma livraison. Un regret : un des sachets commandés avait une date de torréfaction datant d'un mois
Frederic F.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
4/5
★★★★☆
Encore un problème avec la livraison (mauvais mode) mais café de torréfaction fraîche.
Romain M.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
5/5
★★★★★
Excellent café. Service livraison au top Sans parler de Marie une commerciale géniale
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
5/5
★★★★★
Très bien, très pro et très rapide alors même que nous n'étions pas encore client.
Antoine B.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
La logistique des commandes sur le site internet est catastrophique. Et entraîne donc elle un service de livraison chaotique. Bien dommage pour cette belle enseigne. Mais aujourd’hui, il est important pour le client de pouvoir compter sur la livraison et ses délais .
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
5/5
★★★★★
Délicieux
Sebastien S.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
3/5
★★★☆☆
Le transporteur a juste déposer le colis sans prévenir, j'ai découvert qu'en fin de journée celui-ci.
Justine N.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
5/5
★★★★★
Super services avec une équipe de qualité Beaucoup de choix Produits top
Stephane S.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5/5
★★★★★
Processus de commande simple et livraison rapide.
Benoît M.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5/5
★★★★★
Excellent café! On adore
Blandine L.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
5/5
★★★★★
Excellent café !!!
Wasilios S.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
5/5
★★★★★
Bonjour, livraison rapide et sérieuse.
Bernard D.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
5/5
★★★★★
Super cafés !
Remi B.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
5/5
★★★★★
-
Francois P.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5/5
★★★★★
Service, qualité et très orienté clients
Philippe M.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
5/5
★★★★★
Agréable à travailler avec. communication facile et rapide
Jonathan R.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
2/5
★★☆☆☆
Petit problème lors de la livraison, j'avais demandé une livraison pour le lendemain avant 13 heures, commandée vendredi, et reçue… mercredi. Même en se disant que ça partait lundi seulement, ça aurait dû arriver au plus tard mardi. Dommage !
Benjamin B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
5/5
★★★★★
Service de grande qualité et café délicieux
Victor P.
Le
suite à un achat du 29/07/2024
5/5
★★★★★
Super café de qualité
Elodie C.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5/5
★★★★★
Excellent loutsa la perfection
Pascal B.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
5/5
★★★★★
Plus que satisfaite, livraison rapide et soignée! Et dès que vous ouvrez votre colis, une magnifique odeur de café vient vous enivrer!
Thaïs C.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Dear Loutsa team, I hope this message finds you well. I wanted to let you know that I am utterly dissapointed by the product purchased. This seems like a joke for such a good looking brand to make such mistakes. I have purchased pack of Filter Trio (3 by 250 gr) I want to be objective so here are main issues: 1) the coffee has been ordered on 8 of august. Received 13 of august. The packs of coffee are roasted on 20th and 23 of July (!!!). 19 days old coffee is OK only if the package allows it. But not 5 star for a specialty torrefacteur. The issues combine: 2) the package is bio paper (really nice for nature i guess) but it is not vacuum at all. It is just a paper with wax. And what happens with coffee for 20 days in paper bag ? It becomes Stale - a bad one, not tasting good. That is EXACTLY how the coffee arrived. All 3 packs of it. Smelling bad and not a single aroma note! 3) the "best" part is - all 3 packs of Filter coffee have arrived....with super dark roast for espresso. I can send you a picture how the filter roast should look like. MAYBE it was intentional - the coffee you sell should have darker roast (all 3 of the them apparently). But i have tried 3 methods so far with temperature from 86 to 96 degrees (espresso, aeropress and orea filter) - all tasted as bad as it can be. This is NOT a filter coffee. I am really sorry maybe this is offending, but I happened to try better coffee purchased at supermarket. And for the price - this is ridiculous. I really wish i did not order 3 packs right away. Ps. Your website looks really good. I was sold on it. Unfortunately
Muravev K.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Livraison longue !
Ahmed Y.
Le
suite à un achat du 09/08/2024