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basée sur 903 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Le délais entre la commande sur le site et l'envoie a été long.
Pierre Olivier C.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
Réponse de LOU Rugby Boutique
Le
Bonjour,
Merci pour votre message. En effet, nous avons dû attendre un peu pour vous envoyer votre commande car, victime de son succès, nous étions en rupture de stock sur le t-shirt Champions.
Nous sommes désolés pour le désagrément et nous ferons tout pour ne pas vous décevoir sur vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe LOU Rugby
Merci pour votre message. En effet, nous avons dû attendre un peu pour vous envoyer votre commande car, victime de son succès, nous étions en rupture de stock sur le t-shirt Champions.
Nous sommes désolés pour le désagrément et nous ferons tout pour ne pas vous décevoir sur vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe LOU Rugby
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★★★☆☆
Envoie nickel mais frais de port beaucoup trop élevé, 6euros pour un tee-shirt c'est abusé
Vincent M.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
Réponse de LOU Rugby Boutique
Le
Bonjour,
Merci pour votre message.
Malheureusement, les frais de port sont imposés par le transporteur et nous ne pouvons agir dessus. De plus, il est fixe, que ce soit pour un t-shirt ou plusieurs produits.
Cordialement,
L'équipe boutique LOU Rugby.
Merci pour votre message.
Malheureusement, les frais de port sont imposés par le transporteur et nous ne pouvons agir dessus. De plus, il est fixe, que ce soit pour un t-shirt ou plusieurs produits.
Cordialement,
L'équipe boutique LOU Rugby.
2
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★★☆☆☆
Bonjour, Je vous avais renvoyé une première fois ma commande un vous précisant que la taille correspondais pas à la taille que j'avais commandé, je ai même appelé. Je l'ai retourné, et, à son retour j'ai toujours le même problème il y a une de trop. On a reçu la même taille que la première fois. Donc un peu déçu.
Albert C.
Le
suite à un achat du 21/04/2022
3
/5
★★★☆☆
La boutique est très bien, mais malheureusement je ne peux pas dire la même chose, du produit acheté. La DOUDOUNE JUNIOR MACRON - Couleur : Noir- Taille enfant : 8 Ans, acheté pour mon fils de 6 ans. La fermeture éclaire s'est cassée à la 3ème utilisation. Très décu, et mon fils encore plus.
Patrice D.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
Réponse de LOU Rugby Boutique
Le
Bonjour monsieur,
Nous sommes navrés de cette situation. Il y a rarement de défaut de fabrication mais cela arrive.
Avez-vous essayé de contacter la boutique par téléphone ou par mail afin de résoudre votre problème ?
Cordialement,
L'équipe boutique LOU Rugby.
Nous sommes navrés de cette situation. Il y a rarement de défaut de fabrication mais cela arrive.
Avez-vous essayé de contacter la boutique par téléphone ou par mail afin de résoudre votre problème ?
Cordialement,
L'équipe boutique LOU Rugby.