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basée sur 837 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Le délai de livraison est très long, mais on en est bien prévenu et on est tenu au courant régulièrement de l'avancement. Société de livraison sérieuse.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
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★★★★★
Livraison conforme et service top de la part des livreurs
Raphael G.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
2
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★★☆☆☆
Retard colossal 8 mois au lieu de 8 semaines! Qualité discutable sur les parties non en bois brut
Alice N.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de Lotusea
Le
Bonjour, vous avez passé 2 commandes sur notre site internet et vous en remercions. La 2ème vous a été livrée dans les délais annoncés, mais nous avons effectivement rencontré des difficultés pour respecter le délai pour votre 1ère commande. Pour limiter les désagréments occasionnés, nous avons organisé avec votre accord 2 livraisons afin que vous puissiez bénéficier de votre lit sans attendre, seuls les tiroirs de votre lit ont été concernés par ce retard colossal. Nous en sommes vraiment désolés et avons appliqué une remise compensatrice liée à ce décalage.
5
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Produits qualitatif et bon service.
Thibault F.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
5
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Très reactif
Paul-herbert T.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5
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★★★★★
Produit bien fini et très jolie. Emballage parfait arrivé en bonne état, délais de livraison respecté. Très satisfaite merci
Odile B.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
5
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C’est simple et rapide et ce qui est rassurant c’est que nous pouvons les joindre à tout moment
Malika R.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
5
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Super !!! Meubles magnifiques et livraison impeccable. Je recommande vivement.
Fabienne V.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5
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Produit de qualité Livraison bien gérée mais une attente un peu longue
Cyrille D.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de Lotusea
Le
Bonjour, votre mise en livraison a été effectivement légèrement décalée. Nous vous remercions pour votre patience et votre fidélité pour cette deuxième commande.
5
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Très bon rapport qualité prix
Alexandre F.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5
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Super livraison en temps et en heures meubles conforme à la commande merci Antoine
Antoine G.
Le
suite à un achat du 31/07/2023
5
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Très bon service une marque à l'écoute des clients merci
Dominique V.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
4
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★★★★☆
Mis à part une légère différence de couleur avec mon ancienne commode, tout va bien.
Michèle L.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de Lotusea
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité. Vous aviez commandé votre commode en 2018, il est normal qu'il puisse y avoir une légère différence de couleur. Effectivement celle-ci s'est forcément patinée avec le temps et a été exposée depuis longtemps à la lumière. La teinte de votre nouveau meuble va au fil du temps se rapprocher de celle de votre commode.
5
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★★★★★
Livraison au top par le transporteur. La tête de lit commandé est magnifique et correspond exactement à l'attendu.
Cécile G.
Le
suite à un achat du 02/04/2023
5
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★★★★★
La livraison s'est très bien pa ssée. Excellente prestation
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
5
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★★★★★
Produit conforme, meuble d'une grande beauté et de qualité.
Clara P.
Le
suite à un achat du 07/04/2023
4
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★★★★☆
Très bon produit mais délais de réception bien au delà des 12 semaines annoncées (compter plutôt 18 à 20 semaines ). Sinon bon suivi client.
Olivier P.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
Réponse de Lotusea
Le
Bonjour, le délai de mise en livraison a effectivement été plus long de 4 semaines en raison du transit maritime surchargé. Nous en sommes désolés et vous remercions pour votre patience et compréhension.
5
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★★★★★
Très content Service excellent.
Louis W.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5
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★★★★★
Très bon site je suis ravis de mon achat colonne deux tiroirs industria la livraison est un peut longue mais à la réception le livreur a pris toute les précautions pour le déballage du colis et il a même emporter les déchets bravo à lotusea
Alain D.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5
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★★★★★
Parfait. Produit et livraison conformes à mes attentes.
Gabriel L.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
2
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★★☆☆☆
Le délai de livraison a été largement dépassé… 7 semaines de plus je trouve cela totalement anormal
Laurent B.
Le
suite à un achat du 25/03/2023
Réponse de Lotusea
Le
Bonjour, le délai de mise en livraison a effectivement été plus long de 4 semaines en raison du transit maritime surchargé. Nous en sommes désolés et vous remercions pour votre patience et compréhension.
5
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★★★★★
Bonjour Merci à l'équipe et Mme Martin pour l'accord trouvé sur la table. Achat d'une table Terong. Très bonne qualité.
Mathieu P.
Le
suite à un achat du 29/03/2023
5
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★★★★★
OK
Pierre B.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5
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★★★★★
Ravi de ma commande
Jocelyne M.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
5
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★★★★★
Impeccable !
Pauline C.
Le
4
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★★★★☆
Raccourcir les délais de livraison
Monique S.
Le
Réponse de Lotusea
Le
Nous faisons notre maximum pour que les délais de livraison soient les plus courts possibles. Le meuble que vous avez commandé vient de Thaïlande, le délai d'acheminement par bateau est malheureusement incompressible. Nous vous remercions pour votre patience.
4
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★★★★☆
Livraison impeccable sans retard, livreurs tres serviables.
Christophe G.
Le
4
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★★★★☆
Le suivi de la livraison (date arrivée bateau) et prise de rendez vous pour livraison finale avec respect des horaires convenus
Nicole D.
Le
5
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★★★★★
Livreurs serviables, ponctuels et efficaces
Michele M.
Le
5
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★★★★★
Je l'adore il est très bien fait votre table et aussi il est très belle je vous remercie pour la belle table
Céline M.
Le