/10
★★★★★
basée sur 772 avis publiés
★★★★★
basée sur 772 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
OK
Pierre B.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5/5
★★★★★
Ravi de ma commande
Jocelyne M.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
5/5
★★★★★
Impeccable !
Pauline C.
Le
4/5
★★★★☆
Raccourcir les délais de livraison
Monique S.
Le
Réponse de
Lotusea
Le
Nous faisons notre maximum pour que les délais de livraison soient les plus courts possibles. Le meuble que vous avez commandé vient de Thaïlande, le délai d'acheminement par bateau est malheureusement incompressible. Nous vous remercions pour votre patience.
4/5
★★★★☆
Livraison impeccable sans retard, livreurs tres serviables.
Christophe G.
Le
4/5
★★★★☆
Le suivi de la livraison (date arrivée bateau) et prise de rendez vous pour livraison finale avec respect des horaires convenus
Nicole D.
Le
5/5
★★★★★
Livreurs serviables, ponctuels et efficaces
Michele M.
Le
5/5
★★★★★
Je l'adore il est très bien fait votre table et aussi il est très belle je vous remercie pour la belle table
Céline M.
Le
5/5
★★★★★
Le délai de livraison était très long, mais annoncé. En revanche la livraison s'est effectuée sur rendez-vous, et très bien, efficace et respectueuse. Le bureau est conforme à mes souhaits. Je ne regrette pas l'attente.
Nadine B.
Le
5/5
★★★★★
Un délai de livraison un peu plus long que prévu, mais les personnes de contact au téléphone étaient absolument charmantes, et les produits livrés (table de salle à manger et chaises en fer forgé) sont superbes et livrés dans un état impeccable. Bravo, je recommande...
Philippe J.
Le
5/5
★★★★★
Très bien
André S.
Le
5/5
★★★★★
Au top
Geraldine M.
Le
4/5
★★★★☆
L´honnêteté et le suivi jusqu'à la livraison.
Micheline H.
Le
4/5
★★★★☆
Commandé un buffet grainetier Maori. Bon.. Même si l'assemblage parait chevillé faut pas s'attendre a de la grande ébénisterie ,manque de teinture par endroit (appliqué au pistolet) accastillage un peu chip, Je suis un peu deçu de la finition trop "lisse" genre meuble But.. (Ca manque d'usure et de patine ..)La couleur est un peu trop "rouge" pour du noyer fonçé. Alors je l'ai un peu transformé! j'ai retourné les portes ,(je trouve les persiennes plus jolies comme ça) et supprimé les vitres des tiroirs. Du coup je l'aime bcp mieux! Je verrai plus tard pour une vrai patine..
Olivier B.
Le
Réponse de
Lotusea
Le
L'assemblage est effectivement chevillé, sur le principe tenon mortaise. Ces meubles sont 100% en bois massif, réalisés par des artisans ébénistes, la comparaison avec des meubles "but" nous semble quelque peu excessive... Sur la photo que vous avez joint nous ne constatons pas de manque de teinture, si c'est le cas nous pourrons vous faire parvenir un petit flacon de retouche. La finition que vous avez choisie est une finition vernis noyer, lisse et satinée. Ce n'est effectivement pas une finition patinée avec des effets d'usure. Nous sommes ravis que vous soyez néanmoins satisfaits par vos adaptations.
5/5
★★★★★
J'ai acheté 2 commodes LEO 2 et LEO 3 bénéficiant du label FSC. Le délai de livraison était annoncé à 6 semaines et j'ai eu la surprise incroyable de les recevoir au bout de 3 semaines ! La qualité des meubles est au RDV, le bois est magnifique, les finitions parfaites. Quant au service livraison, il est juste inégalable !!! Des livreurs courtois et souriants malgré le poids des meubles et la montée des 3 étages sans ascenseurs... Messieurs qui prennent le temps, comme annoncé de déballer votre meuble, de vous laisser le vérifier et qui repartent avec les cartons ! Bref, je suis conquise et je recommande !
Ludivine F.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
5/5
★★★★★
Professionnel disponible réactif
Yves G.
Le
4/5
★★★★☆
Parfait
André M.
Le
4/5
★★★★☆
TB : le concept de la production sur commande. TB : le design des tables basses AB : durée entre la commande et la livraison, mais c'est le corolaire du 1er point. Moyen : qualité du vernis
Amaury P.
Le
Réponse de
Lotusea
Le
Nous vous remercions pour votre avis. Depuis 14 ans que nous vendons des meubles en hévéa, nous n'avons jamais eu un seul retour négatif sur la qualité du vernis. Si vous avez un petit éclat de vernis, pouvez vous nous envoyer une photo ? Nous pourrons vous faire parvenir un petit flacon de retouche.
5/5
★★★★★
Impeccable !
Annie S.
Le
5/5
★★★★★
Prix correct. L'armoire que j'ai commandée me semble de bonne qualité. Les réponses suite à mails sont rapides. Les délais de livraison sont un peu longs, mais ils sont globalement respectés. Les livreurs étaient compétents, avec 2 personnes.
Gilles B.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
5/5
★★★★★
Société très sérieuse et délais respectés. Le suivi clientèle est rigoureux. Pour couronner le tout, mon article correspond tout à fait à mes attentes et la fabrication est de très bonne qualité.
Patrick B.
Le
5/5
★★★★★
La très bonne qualité des meubles en rotin.
Christine W.
Le
4/5
★★★★☆
RAS
Fabienne D.
Le
4/5
★★★★☆
Satisfait
Carloune D.
Le
5/5
★★★★★
Articles conformes à la description.
Jean-luc M.
Le
5/5
★★★★★
Livraison parfaite et qualité du mobilier conforme à mes attentes.
Gabriel L.
Le
5/5
★★★★★
Parfait !
Jack B.
Le
5/5
★★★★★
Commande un peu longue, mais aucuns regrets par rapport à la superbe qualité du meuble !!!! Livraison au top et très professionnelle
Karine C.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5/5
★★★★★
L'étagère commandée est juste magnifique !
Jean-philippe L.
Le
suite à un achat du 23/02/2023
5/5
★★★★★
Complètement satisfaite. Le délai de livraison a été respecté. Les meubles ont été déballés et installés consciencieusement et rapidement et les cartons et plastiques enlevés . Quant aux meubles ils sont parfaitement conformes à mes attentes. Parfait, rien à redire.
Françoise R.
Le
suite à un achat du 07/02/2023