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★★★★★
basée sur 837 avis publiés
★★★★★
basée sur 837 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
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★★★★★
Très beau produit correspond totalement à ma commande, qui semble être de très bonne qualité.
Pascal M.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5
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★★★★★
Qualité irréprochable et montage facile d'un lit 180 x 200 en bois massif
Gilles R.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
5
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★★★★★
Délai long mais tout est bien arrivé comme commandé trés bien Lotusea
François M.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
4
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★★★★☆
Très beaux meubles, conformes à la description et très bien emballés.
Xavier Pradier P.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
5
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★★★★★
Produit commandé conforme et livré à la date annoncée, suivi impeccable. Livreurs prévenants et serviables.
Benoît D.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
5
/5
★★★★★
J'ai commandé une armoire dont une partie est arrivée abîmée. Lotuséa a immédiatement pris en charge le remplacement et aujourd'hui tout est réglé. J'ai aussi apprécié la qualité de la prestation de livraison et de montage. Je commanderais d'autres meubles en toute confiance.
Anna Marie D.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
5
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★★★★★
Bien reçu ma commande Table basse Yala4. Très belle fabrication , délai un peu long mais justifié . Je remercie Caroline pour le suivi et les informations sur le déroulement de la livraison . Merci également à la Maison Guisnel
Michel L.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
5
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★★★★★
Si je fais abstraction des 20 semaines d'attente entre la date de ma commande et celle de la livraison par la faute des Houthis en Mer Rouge, je suis pleinement satisfait du meuble qui correspond en tous points au descriptif sur le site. La qualité de l'assemblage, celle de la finition ainsi que la beauté et la solidité du bois de teck sont au rendez-vous. Le livreur Guisnel, arrivé en temps et en heure, a procédé très méticuleusement au montage des piètements et des poignées de portes et je l’en remercie. Le service client a bien assuré le suivi et a toujours répondu favorablement à mes demandes. C’était mon premier achat sur Lotusea mais j’y reviendrai sans hésiter, c’est un site de confiance.
Jean B.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de Lotusea
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience. Le délai pour les meubles en hévéa a été actualisé sur notre site pour tenir compte la durée d'acheminement qui est plus long actuellement.
5
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★★★★★
Excellent produit et service client malgré les délais de livraison plus longs que prévu .
Christian L.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5
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★★★★★
Super meuble, livraison impeccable, merci
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
5
/5
★★★★★
Site de qualité
Cédric L.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
5
/5
★★★★★
Grande réactivité et information très régulière sur le suivi des commandes et les différentes étapes de la livraison. Mobilier conforme aux descriptif.
Josiane G.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
5
/5
★★★★★
Bonne qualité du produit, totalement conforme au visuel, èquipe de livreurs competents et sympathiques
Michelle A.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5
/5
★★★★★
Des meubles de très bonne qualité et qui sont arrivés en excellent état de l'autre bout du monde. Nous sommes très satisfaits!
Marylène F.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5
/5
★★★★★
C'est la 2ème commande que je passe et je suis satisfaite des la qualité des meubles. Seule problème, le retard de livraison + 2mois.
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
Réponse de Lotusea
Le
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Suite aux problèmes rencontrés en mer rouge, les délais ont été effectivement plus long pour les meubles en hévéa... Nous avons allongé nos délais afin d'en tenir compte.
5
/5
★★★★★
Très belle qualité, correspond au descriptif, attente de 4 mois, récompensée par ce superbe meuble.
Patrice D.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
4
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★★★★☆
Très beaux produits. Livraison longue mais sérieuse avec déballage. Un produit abîmé, échangé bien sùr
Dominique H.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de Lotusea
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos meubles. Vous avez effectivement reçu votre nouveau chevet en échange de celui qui avait été endommagé lors du transport.
5
/5
★★★★★
Très beaux meubles, l'hévéa rends tb. Transporteur digne de ce nom qui vaut la même appréciation 5*. C'est vrai que les délais sont longs mais c'est à prendre en compte dès le départ.
Michel L.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
/5
★★★★★
Délai de livraison très long mais beau meuble. Livraison finale trés efficace.
Olivier P.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
5
/5
★★★★★
Parfait !
Etienne P.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5
/5
★★★★★
Un peut long mais le meuble est excellent
Ian M.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
4
/5
★★★★☆
Le produit correspond à nos attentes il est de très bonne qualité. Dommage que la durée de réception ait été longue. Lotusea est sérieux et nous a toujours tenu bien informé
Patricia M.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
5
/5
★★★★★
Tous les engagements ont été tenus. Meubles arrivés montés et installés par les livreurs. Livraison impeccable. Livreurs efficaces et soigneux. Meubles solides et de qualité. Cette entreprise a toute ma confiance.
Jean Louis C.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
4
/5
★★★★☆
La date de livraison n'a pas été respectée et j'ai perdu 1/2 jour à attendre pour rien, ce n'est pas la faute de Lotusea mais de Guisnel, cependant Lotusea a fait un geste sur une partie des frais de transport. Le contact avec le site est aisé mais j'ai subi des manques de précision dans les dimensions fournies concernant mon lit. J'ai failli ne pas pouvoir l'installer, mais comme il est passé tout juste sous la fenêtre, je l'ai gardé malgré tout car j'avais fait venir quelqu'un spécialement pour m'aider à l'installer et pour compléter avec du sur mesure. Certes l'esthétique et l'usage que je voulais en faire en sont altérés mais le lit étant plutôt beau et semblant qualitatif, je me suis contentée de signaler les problèmes au service clients et je dois reconnaître que j'ai été entendue, ce qui est rare désormais, les erreurs de Lotusea ont été reconnues et un geste commercial correct a été appliqué. Pour le montage, prévoyez un marteau à bois/papier de verre car certains trous de chevilles sont bien trop étroits et quelques accessoires sont mal répertoriés mais au final tout s'emboîte 👍
Séverine Patrick B.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Lotusea
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre lit et de nos services. Il y a eu une légère modification des dimensions dans la dernière version du lit, cela bien été reporté dans la description sur notre site internet.
5
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★★★★★
Excellent produit, service de qualité.
Andy S.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
5
/5
★★★★★
Meuble de qualité conforme a nore attente
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse, très accommodante pour les livraisons, très bonne communication et respect des délais. Je la recommande sans réserve.
Annick H.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
5
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★★★★★
Des meubles de qualité.
Marina V.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
5
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★★★★★
Malgré un délai de livraison plus long que prévu nous sommes très satisfaits de notre achat
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5
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★★★★★
10/10
Nicole M.
Le
suite à un achat du 29/01/2024