/10
★★★★★
basée sur 772 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
10/10
Nicole M.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
4/5
★★★★☆
Seul bémol = beaucoup d'attente pour la livraison ( Environ 4 mois)
Ruxandra I.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de
Lotusea
Le
Nous vous remercions pour votre patience. Le transport maritime est effectivement un peu plus long actuellement avec le contournement par le Cap de Bonne Espérance.
5/5
★★★★★
Le meuble acheté à Lotusea présente une finition impeccable. Les conditions de livraison ont été exceptionnelles. Très satisfait de mon achat.
Jean-yves R.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5/5
★★★★★
Long pour la livraison mais on le savait. Pour le reste, qualité du service et qualité des meubles au top. Donc merci.
Cedric L.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5/5
★★★★★
Meuble conforme aux attentes. Délai de livraison plus long que prévu initialement
Laurence L.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5/5
★★★★★
Seconde commande sur le site Lotusea et toujours aussi satisfait de la qualité des meubles reçus. Tout était parfaitement emballé, la livraison s'est parfaitement déroulée et le rendu global des meubles est conforme aux descriptions communiquées.
Aldric P.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
5/5
★★★★★
Livraison conforme
Pierre A.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
4/5
★★★★☆
Conforme et parfaitement emballé.
Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
5/5
★★★★★
Parfait malgé le délai un peu plus long que prévu
Michèle S.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Bel étagère, rendu impecable. Livraison via les Transports Guisnel parfaite : soigneux et attentionnés
Alain R.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5/5
★★★★★
Comme les commandes précédentes , tout est parfait. La gamme proposée , les prix , les échanges inter-actifs si besoin de renseignements supplémentaires , la qualité du produit et le service livraison qui finalise très professionnellement le périple du colis tant attendu dans un emballage tip top .
Marc T.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5/5
★★★★★
Bonjour , je suis ravie de mon choix . J ai reçu des meubles de qualité et le service de livraison était vraiment au top . Ponctuels soigneux polis ...
Myriam C.
Le
suite à un achat du 21/01/2024
5/5
★★★★★
2 ème achat chez lotusea et toujours aussi satisfaite mais si malheureusement les délais sont un peu long ☺️ça vaut vraiment le coup 🤗
Patricia N.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
2/5
★★☆☆☆
La qualité est là, le seul soucis commander en novembre 2023 et livrer en mai 2024 et aucun geste commercial
Sandrine S.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de
Lotusea
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre meuble. Votre commande passée le 29/11 aurait dû effectivement vous être livrée plus tôt. Malheureusement le contexte en Mer Rouge a entre temps modifié la route et le délai d'acheminement des bateaux. Depuis nous avons modifié nos délais affichés. Nous vous avons informé tout au long afin d'être le plus transparent possible. Néanmoins nous tenons à préciser que la livraison pouvait être organisée 1ère quinzaine du mois d'Avril mais que vous l'avez volontairement reportée sur le mois de Mai.
4/5
★★★★☆
Le meuble est d’excellente qualité et correspond tout à fait à nos attentes. La livraison s’est aussi très bien passée. Clairement, le problème c’est le délai entre la commande et la livraison, beaucoup (beaucoup) plus long que ce qui était annoncé initialement. Je ne doute pas qu’il y ait des problèmes actuellement avec le franchissement du canal de Suez qui allongent le temps de traversée, mais je me demande si Lotusea ne minore pas un peu dès le départ le délai exact de livraison. Par ailleurs, il serait bien de tenir informé automatiquement les clients de ces problèmes de délai (en reconnaissant que nous avons eu des réponses rapides lorsque nous avons contacté l’entreprise).
Pierre-yves L.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de
Lotusea
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre meuble. Le délai a été effectivement plus long que prévu. Mais au moment du passage de votre commande nous ne pouvions pas prévoir les problèmes rencontrés en Mer Rouge. Nous n'avions pas connaissance du nouveau trajet imposé via le Cap de Bonne Espérance. Nous avons fait notre maximum pour vous tenir informé au fur et à mesure des informations communiquées par notre transitaire. Depuis nous avons modifié le délai annoncé.
5/5
★★★★★
Très satisfaits. Le mobilier commandé a été livré dans les temps. il semble de très bonne qualité et la teinte des meubles (lit + armoire) correspond bien aux photos.
Claudine C.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
5/5
★★★★★
Magnifiques meuble lit + commodes + table basse. Je ne regrette pas mon achat. Livreurs prévenant. Je recommanderai mes futurs meuble sur ce site.
Yaiza B.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
5/5
★★★★★
Toujours très satisfaite des meubles commandés chez Lotusea. Livraison et livreurs au top. Article très bien emballé.
Gilles G.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5/5
★★★★★
Magnifique meuble TV. Un service client très réactif et professionnel qui communique régulièrement sur le délai et le transport. Service de livraison très professionnel également. Une société à recommander pour son sérieux et la qualité de ses produits. Merci beaucoup : le meuble est vraiment top. 👍
Pascal S.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5/5
★★★★★
Excellent
Karim M.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
4/5
★★★★☆
Je suis satisfaite
Françoise B.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
5/5
★★★★★
RAS
Christian R.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
5/5
★★★★★
Excellent produit malgré une livraison chaotique !!! Refus de monter l'article à l'étage l'article ne passe pas dans l'ascenseur malgré les recommandations du transporteur
Michel P.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de
Lotusea
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre étagère. Elle est effectivement très volumineuse, un accès normal est nécessaire afin que les livreurs puissent l'acheminer en toute sécurité.
5/5
★★★★★
Très belle console,prend pas de place, je suis satisfait je recommande pour ceux qui voudraient acheter, après chacun ses goûts.merci à lotusea
Gregory D.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
4/5
★★★★☆
Je suis très contente de ma commode malgré une longue attente
Solène P.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5/5
★★★★★
MEUBLE DE TRES BONNE QUALITE
Eve C.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5/5
★★★★★
Conforme a mes attentes
Franck H.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5/5
★★★★★
Bien qu'un peu long comme délai, commande en décembre et réception en avril, je suis très satisfaite de la table commandée, belles finitions et beaux volumes. Je m'étais trompée lors de ma commande et avais pris la teinte "brut" mais finalement, je ne regrette pas, ayant passé trois couches de vernis chêne clair. C'est très joli. Je recommande Lotusea.
Annick M.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
4/5
★★★★☆
Un peu long
Igor L.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
4/5
★★★★☆
Produits conformes
Françoise C.
Le
suite à un achat du 28/01/2024