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basée sur 837 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J'ai passé commande des meubles en avril 2014. Ma maison étant en travaux, j'avais demandé à Madame Martin si elle pouvait garder mes meubles, chose faite et pendant plus d'un an.Les meubles me plaisent beaucoup et sont de très bonne qualité. Ils sont encore plus beaux que sur le site. La livraison a été rapide également. Les meubles étaient très bien protégés. Je recommande vivement ce site
Acheteur Vérifié
Le
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★☆☆☆☆
Sur trois articles commandés que deux de disponible. Avis 5 jours après commande.Article No2 livraison impossible dans un délai raisonnable, commande annulée.Et au final une société de livraison presque injoignable téléphoniquement qui ne livre que le vendredi et qui ne vous donne la plage horaire que même pas 24H avant.Toujours pas reçu le meuble rescapé commandé il y a deux mois et demi
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
Nous vous avons régulièrement informé du statut de votre commande. Vous avez préféré annuler la commande d'un article dont la livraison avait été décalée. (Remboursement effectué). Pour le 2ème article, notre transporteur vous a appelé à maintes reprises, mais vous restiez injoignable. Suite à notre intervention votre livraison a été réalisée ce matin et vous nous avez confirmé votre satisfaction.
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★★★★★
Beaucoup de choix, site lisible, livraison dans les délais et produit conforme et bien emballé.Seul "souci": la livraison réalisée en semi-remorque qui ne peut pas entrer dans ma rue...Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Le produit est satisfaisant, mais le délais de livraison entre, le départ du produit de vos atelier et le jour de livraison est trop long, dans la mesure ou le coût de transport facturé est élevé.Sincères salutations
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bonjour, très satisfaite de ma commande sur le monde du lit que ce soit au moment de la commande et de la livraison. Le contact par téléphone m'a rassurée et le délai de livraison très bien respecté. Je recommande ce site sans problème
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Contente de la marchandise livrée et satisfaite de la livraison et du sérieux du transporteur
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Meuble bien conforme à la description du site. Tiroirs toutefois bien plus fragiles qu'espérés...
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Le meuble est satisfaisant mais pas mal de toiles d'araignee pour un meuble qui vient d'etre construit pour vous.Pour la livraison, j'avais prevenu que je m'absenterais 15mn, on m'a garanti au telephone que le livreur attendrait. Mais il a laisse un voisin receptionner le meuble a ma place, et l'a installe dehors. Seule, je n'avais ensuite aucun moyen de rentrer le meuble lourd dans la maison.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très satisfaite du service client, réactif et compétent aussi bien mail que téléphone.Les livreurs m'ont laissé les cartons, j'envoie un mail et dans la 1/2 h qui suivait le transporteur me rappelait pour reprogrammer leur enlèvement. Je constate des petits coups sur les meubles qui sont de très bonne qualité,on m'applique une remise et on m'envoie du vernis pour masquer.Je recommande viveme
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Commerçant très sympathique Meubles de qualité.A recommander.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Meuble de qualité. très beau verni. correspond à la description. très satisfait de cette 1ère commande.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Livraison limite, livreurs plus que pressés.....
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très satisfaite dans l'ensemble.Mais délai de livraison très très long (3 mois)Pas assez précisé lors de l'achat.Mais super service client par contre.(Qui nous a souvent rassuré).Merci
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
En attente du reste de mes meubles..........
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Impressionne par la qualité de la livraisôn: appel du chauffeur pour convenir de l'horaire, déballage du produit et reprise de l'emballage, bravo
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
LIVRAISON IMPECCABLE, MARCHANDISE BIEN EMBALLEE
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très beau meuble aux finitions soignées, les livreurs ont été très professionnels et cordiaux
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produit très beau et de très bonne qualité.Accueil et compréhension du service client sont de aussi de qualité. Je recommande ce marchand.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je suis pleinement satisfait, la livraison a été très rapide et sans problème, le meuble est de bonne qualité. Le service client est efficace et très à l'écoute des attentes des clients, il est rare qu'un site prenne la peine de vous appeler au téléphone pour vous aider à valider votre commande. j'ai particulièrement apprécié la facilité de paiement en contre remboursement à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Satisfait, mais manque une poignée sur un tiroir
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
Bonjour, nous n'étions pas informés de ce manque de poignée. Pourriez vous nous envoyer une photo afin que nous puissions faire le nécessaire ? Merci
5
/5
★★★★★
Le produit me convient, très beau.le seul reproche concerne le sommier:Les lattes sont espacées de 10cm, c'est trop pour le matelas. Je vais donc effectuer la modification du sommier.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
RAS: aucun problème à signaler, tout s'est bien passé, livraison en temps et en heure et produit conforme à nos attentes, merci.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très satisfaite des meubles reçus.Ils correspondent tout à fait au descriptif et aux photos.A recommander.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Délai de livraison un peu long mais conforme à ce qui était annoncé.Transporteur très sérieux, vérifiant bien le bon état de la marchandise.Marchandise tout à fait conforme et de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Service client serviable. Très beau produit. Donc très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Trop de retard dans la livraison par rapport à ce qui était annoncé. Par contre la personne du service client a été très arrangeant et sympathique. Les meubles sont parfaits.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Satisfait par l'ensemble.
Acheteur Vérifié
Le