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★★★★★
basée sur 772 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Très satisfait. Equipe commerciale à l'écoute.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La provenance lointaine mais authentique a généré un délais de livraison assez long (2 mois). La qualité de finition du produit fait vite oublier l'attente.Le service client du site est chaleureux et très efficace. J'ai également apprécié la disponibilité et la précision du transporteur.Je recommande donc ce vendeur les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Super site a recommandé
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait, par le produit, par la tenue des délais, juste un petit quack sur la première date de livraison et l'horaire qui n'a pas pu être respecté mais sinon nous sommes très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite de la commande par contre le livreur a eu de la chance de me trouver à domicile, j'ai été prévenue le jour même de la livraison alors qu'il était convenu d'être prévenue quelques jours avant.Délai beaucoup trop long entre la commande et la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Deuxième commande sur ce site. Produit de qualité, délai de livraison respecté. Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Un peu long pour la livraison mais cela valait la peine d'attendre meubles conformes aux photos et descriptifs.... qualité irréprochable ....super ...j'attends avec impatience ma nouvelle commande....Les livreurs étaient de vrais professionnels rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
TRES satisfaite Je viens de recevoir mes 2 fauteuils en rotin -M A G N I F I Q U E S - conforme à ma cde, livreurs très serviables, aimables, (s'ils pouvaient tous être comme celà ) MERCI aussi pour ce site qui acceptent les règlements par chèque, celà permet de se faire plaisir
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très beau produit. Service client disponible.Livraison de très bonne qualité et dans la pièce choisie.Petit retard de livraison par rapport aux délais affichés sur le site mais à recommander sans hésiter.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout a été parfait de la commande à la livraison Délai respecté, livraison faite par des gens très sérieux ( 2 livreurs arrivés à l'heure précise prévue, qui ont aidé à déballer et installer les meubles), table et chaises en tout point conformes à l'échantillon demandé auparavant, meubles de très belle qualité, qui ne me valent que des compliments .Je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Meubles parfaitement conforme à la description du siteJe referai une autre commandeLivraison correcte pour le Portugali
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La commande a été livrée hier 6 janvier 2016, parfaitement emballée.Le produit correspond à nos attentesLe transporteur avait pris contact le 24 décembre et au vu de notre indisponibilité avait planifié la livraison début janvier.Il nous a rappelés en début de semaine pour confirmation de date de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Le top rien de négatif a signaler
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Globalement satisfaitajustement des tiroirs perfectiblebonne année 2016
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Sur des délais prévus de 6 à 12 semaines, la commande est arrivée + tôt que prévu et comble de chance pour Noël ce que nous n'avions pas osé envisagé, tout à été correct, les appels passés pour le suivi commande jusqu'aux livreurs sympas.Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait.Qualité du produit, accueil du magasin, délais et livraison, tout est OK
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Trés bon contact avec le magasin. Mme Martin a répondu à nos attentes. La livraison s'est très bien déroulée dans les délais prévus. Je recommande Lotusea.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Commande initiale passée le 28/01/2015. Livraison finale le 30/11/2015. Il y a eu une erreur de teinte et Lotusea a du repasser notre commande. En attendant nous avons pu utiliser 5 mois le meuble de la mauvaise teinte (un bureau). Du coup commande très longue mais toujours suivie par Lotusea. Des délais trop longs mais une entreprise sérieuse qui assume ses erreurs et suit ses clients.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Une information régulière sur l état de la commande.Suivi au top .Parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Malgrès un temps d'attente très long entre la commande et la livraison je trouve ma salle à manger d'une qualité rare de toute beauté faite avec un très grand soin un produit haut de gamme finalement cela valait vraiment les 6mois d'attente. ..j'ai été enchantée et éblouie par cet achat. .l'enseigne Lotusea est manifestement une enseigne de prestige. De plus j'ai toujours eu un accueil chaleureux
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
TRÈS BEAUX MEUBLES SUPER QUALITÉ BELLE FINITIONLIVREURS PROFESSIONNELS ET AGREABLESCOM PARFAITE
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Les meubles sont superbes et montésMalgré des difficultés a réaprovisionner ( gros problme de fournisseur), je ne peut que saluer la gentillesse et l'honneter de cette entreprise en plus une livraison parfaite : déballage, mise en place et reprise des emballages(c'est la 1ere fois que cela m'arrive)
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Merci beaucoup pour ce très beau meuble, bien fini et qui correspond en tous points à ce qui avait été présenté sur le site Merci aussi pour les conseils avisés en matière de couleur
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Une coulure de peinture est visible sur le pied de lit. Une embouchure sur le plus petit bambou est mal faite toujours sur le pied de lit. Livraison effectuée dans la pièce demandée par des professionnels.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Lotusea
Le
Vous ne nous avez pas informé de ce problème, pourriez vous nous envoyer des photos afin de vous apporter la meilleure solution ?
5/5
★★★★★
Bonjour je suis vraiment très satisfaite les meubles sont de très bonne qualité le seul petit bémol est qu'il a fallu refaire les trous sur la table car trop petit sinon tout est génial je recommande aux personnes , les transporteur dynamique gentil accueillant vraiment un grand merci
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
La livraison a été après 18h... et le conducteur nous a laissé tous les emballages, et n'avait pas défait la pochette où se trouvaient les chevilles, ainsi que le sommier en bambou où nous avons remarqué qu'il était cassé dans un coin.C'est la 1ere fois de ma vie qu'on me laisse des emballages.Sinon, le mobilier est tel qu'on l'espérait.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Le lit a été livré dans les temps il est de très bonne qualité et conforme à la photo. Cependant le sommier vendu avec le lit n'est pas du tout adapté (grincements entre le lit et le sommier) impossible de dormir il faut malheureusement changer le sommier ce qui est dommage vu le prix...
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Merci beaucoup Vous êtes formidable Je vous recommande vivement Meilleures salutations
Acheteur Vérifié
Le