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★★★★★
basée sur 772 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison très professionnel,table tout à fait conforme à mon achat et de très belle facture .à recommander
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Un peu inquiete du déroulement de cet achat mais au final tout est parfait . Un petit bemol , l'anneau du premier espace s'est cassé quand j'ai tiré sur la porte . Si vous pouviez m'en renvoyer un ça serait parfait . Une cliente satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J ai commandé plusieurs fois sur le site de Lotusea et je dois dire que je suis ravie, autant du produit la qualite est magnifique que de la livraison. Nous sommes informes du suivi de commande et le service de livraison est tres flexible en terme d horaire. Je recommanderai avec plaisir.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Le produit a été livré rapidement, est en très bon état. Très facile à monter.Merci
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Les meubles sont très beaux correspondent à notre attente . Concernant la livraison :Nous avions spécifié à la commande que notre chemin d'accès était étroit ( camion de moins de 3,5 T) et les meubles ( un bureau et deux chevets) sont arrivés avec un camion 19 tonnes.... Nous avons du aller chercher les meubles sur un parking situés à 300 mètres de notre domicile.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Lotusea
Le
Notre transporteur nous a transmis des précisions sur votre livraison : "Nous étions dans l'obligation de stationner à 100m car l'accès (un chemin) n'est pas possible et ne l'aurait pas été non plus avec un VL. C'est votre client accompagné de son fils qui s'est proposé d'aider. En réalité mon équipage a emmené 2 colis et votre client les 2 autres et ce jusque dans la pièce de vie.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande. Meuble très joli, de belle qualité et solide.Prix raisonnable. C'est le deuxième que je commande un avec tiroirs l'autre sans pour des pièces différentes. Livraison impeccable, colis bien protégé. A recommander.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La table est arrivée dans le temps imparti. Le produit est conforme à ce que j'attendais
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Société sérieuse qui informe ses clients sur l'avancement de la commande et qui tient parfaitement ses engagements et ses délais. La cerise sur le gâteau : agréable accueil téléphonique.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison effectuée dans les temps malgré la période de fin d'année. Produit (chaise bambou) très bien emballé et sécurisé, conforme à la commande et de très bonne qualité. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livraison dans les délais et produit conforme au descriptif
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Le meuble TV est superbe. Le choix de la date de livraison était appréciable.Livraison rapide et de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Bonjour,Nous avons apprécié :- le fait que les livreurs repartent avec les emballages.- la très belle qualité des meublesPour la livraison, nous regrettons le fait d'être contactés par un numéro privé.Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bon service
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Heureusement qu'on était à la maison car il y pas eu de communication exacte sur la date et l'heure de la livraison. Sinon, livraison très professionelle et correcte.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Meuble magnifique. Je recommanderai dans les mois à venir. Merci Lotusea pout cette qualité
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait des meubles. Ils sont magnifique.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Je fais part de mon entière satisfaction quant aux meubles commandés, ainsi qu'à la livraison et la mise à disposition par Guisnel. Un seul bémol, il faut s'armer de patience pour la livraison même si l'on en est avertis dès la commande. Je ne regrette pas d'avoir fait appel à Lotuséa et je recommande à ceux qui hésiteraient encore de leur accorder leur confiance.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Service client très agréable et réactif. Livraison impeccable.Les meubles sont magnifiques et conformes aux descriptifs.Les finitions des meubles en chêne sont parfaites et exemplaires. Celles des meubles en hévéa ne sont pas mal non plus (juste quelques petites imperfections au niveau du vernis et de micros éclats sur les arrondis de la table basse).En bref, je recommande vivement ce site
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Lotusea
Le
Nous vous remercions pour votre témoignage et vous faisons parvenir un flacon de vernis afin de corriger ces micros imperfections.
4/5
★★★★☆
Le camion de 19 tonnes utilisé pour la livraison n'a pas pu venir jusque chez nous ce qui n'a pas facilité la tache.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bonjour,C'est presque parfait. Une petite déception concernant l'état de la face supérieure de la planche tout en haut de l'étagère. Certes, c'est une face qui ne ne voit pas, mais elle aurait pu être poncée et mieux peinte. Pour le reste nous sommes très satisfaits de cet achat qui a trouvé sa place comme nous le souhaitions. Quant aux livreurs, très sympas et très pros. Bonne continuation.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Le temps entre la commande et la livraison est un peu long mais la finition du meuble est de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Les meubles sont raffinés, très beaux, correspondent aux photos sur le site.quant au service expédition 20/20, matériel très bien emballé, les livreurs sont serviables et sympathiques, un vrai plaisir
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Produits reçus conformes à la commande.délais de livraison respectésproduits de bon rapport qualité/prixservice livraison très satisfaisant.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Meubles conformes au descriptif, livraison dans les délais.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Un peu long avant de recevoir mes chaises. Qualitée au RDV. pas déçu.Livrées et déballées par Guinel, vérification du produit avec eux avant de signer les bons de livraison.Ca fait plaisir tant de sérieux.Je commanderais certainement le complément plus tard.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
La livraison était parfaite, des livreurs consciencieux, les meubles sont extra, le services clients est bien aussi. Nous sommes très contents et vous recommande auprès de futurs clients, même si nous avons attendus les meubles assez longtemps, cela valait la peine, le résultat est plus que parfait. J'ai acheté les meubles brut, je vois sur le site beaucoup de vernis foncé ou le siam .
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé. Le seul reproche est de ne pas avoir de retour par mail sur le détail de l'acompte versé et les règlements par chèques à encaisser à la livraison et 30 jours après.
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Le service a répondu à nos attentes.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Excellente expérience
Acheteur Vérifié
Le