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basée sur 837 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Délais de livraison un peu longs mais c'est ce qui est annoncé dès l'achat. Produits de qualité et livreurs super efficaces Je suis contente
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très content de ma livraison, qualité superbe. merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Meuble magnifique. Accueil, qualité livraison, rien à redire. Bonne continuation à Lotusea.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Après une attente de 14 semaines (au lieu de 12 maxi annoncé), mon meuble est bien arrivé.Il est conforme à son descriptif et en bon état. Seul bémol : les charnières très ordinaires pour un meuble de cette qualité ont été vernies mais ce vernis craquèle lors de l'ouverture et la fermeture des portes, d'où un résultat inesthétique.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Les meubles sont très bien conçus et de bonne qualité. Le service de livraison est excellent malgré quelques petits problèmes d'horaires. J'achete presque tous mes meubles sur ce site car je le trouve vraiment digne de confiance.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Le meuble répond bien à mes attentes, c'est toujours angoissant de commander un meuble sur internet, notamment pour le coloris. J'ai apprécié l'échantillon de bois avec la couleur choisie qui m'a été envoyé avant de passer ma commande (facturé 5€ mais remboursé si commande effective) car j'avais déjà un meuble en hévéa de la même couleur mais acheté ailleurs. Livraison faite avec professionnalisme
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
La table est ravissante, cependant la couleur ne correspond pas à celle de la photo, elle est beaucoup plus claire. Cela a été une déception pour moi car elle s'harmonise moins bien avec mon intérieur. Je l'ai gardée car j'avais déjà attendu six semaines, et que, malgré tout, elle est très jolie.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Qe dire d'autre que je suis très satisfait ?
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produits conformes à mon attente. Bonne qualité. Bon rapport qualité prix. Livraison dans les délais prévus par une équipe très sympathique et professionnelle. Je recommande vivement et je reviendrai vers Lotusea si besoin.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
J'ai acheté un lot de 6 meubles de cuisine et un grand buffet en teck, le tout livré à la même date. Livraison dans la pièce, mais les livreurs vous laissent avec tous les emballages, dans mon cas, environ 65 kg de plastiques et de cartons. Buffet de très belle qualité. Meubles de cuisines solides, menuiserie à l'ancienne mais quelques défauts d'aspect. Service client réactif et positif.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
Les défauts d'aspect ne concernent qu'un seul de vos meubles pour lequel nous vous avons proposé l'échange que vous avez accepté. Pour ce qui concerne les emballages, ils auraient dû être repris par le transporteur ce que nous allons signaler à celui-ci.
5
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★★★★★
Très satisfaisant pour le service et mobilier top A conseiller Lotusea pour des achats de mobilier exotique
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Enchanté très belle table de salon
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Le meuble est arrivé dans les délais annoncés, parfaitement emballé et en bon état. Le service de livraison a pris contact avec moi pour fixer la date et l'heure de la livraison. Il ne faut pas hésiter à faire venir les échantillons proposés pour choisir la teinte du bois. Mon étagère en hévéa teinte "noyer" est plus foncée que je ne le pensais.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
En effet, c'est la raison pour laquelle nous proposons l'envoi d'échantillons pour les meubles en hévéa. Cela permet ainsi de visualiser parfaitement la teinte et ainsi de faire le bon choix.
5
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★★★★★
Petits problèmes de peinture sur le devant qui s'écaille mais sans gravité.sinon très beau produit.Amicalement.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
Vous n'avez pas sollicité notre SAV afin de vous apporter une solution sur votre meuble tv en bambou déroulé. Pouvez vous nous envoyer des photos afin de vous conseiller ?
5
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★★★★★
Quand on commande ,on le sait, les délais de livraison sont assez longs mais celà vaut le coup d'attendre.Tout est très bien ,la livraison,la marchandise comme le suiviTrès bon contact qui mérite d'être signalé Je recommande tout particulièrement cette entreprise
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfaite ma table est de belle qualité et elle est superbe au regard .merci et bonne continuation.
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Meuble très bien Poignées et système de blocage de porte très moyen
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
Les poignées sont en laiton, le système de blocage des portes est certes simple mais a prouvé son efficacité depuis plus de 10 ans.
5
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★★★★★
Ma troisième commande chez Lotusea et donc ma troisième livraison, le tout parfait. Produit, délai respecté et société de livraison de qualité (transports Guisnel).Je recommande à tous. Dominique
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je suis très contente de ma commande chez LOTUSEA très beaux meubles, livraison à la date prévue, transporteurs charmants et serviables, ils avaient 5 minutes de retard sur l'horaire prévue ils ont téléphoné pour s'excuser du jamais vu Site à recommander.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très satisfaits de notre commande et de la livraison.Livreurs professionnels et aimables.table livrée en bon état.Pas déçus de la table par elle même.Correspond bien à la photo sur le site.Comme nous avions demandé un échantillon pour la teinte, elle se révèle conforme à ce que nous souhaitions.Seul le délai est long.Merci.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Satisfaite en tout point. Le site, le traitement et le suivi de la commande donnent bonne impression, ce qui est important pour un achat via internet.Si besoin, je commanderai à nouveau chez Lotusea.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Je suis pleinement satisfaite. J'ai eu les réponses à mes questions avant la commande. Les meubles sont de qualité et étaient très bien protégés. La livraison efficace. Merci
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bon suivi de commande. Livraison respectée mais que le matin pour le 35590. En cas de deuxième passage, il faut payer. Meuble dans le bon coloris. Ici, blanc vieilli est un blanc qui reste "blanc". Il n'y a pas d'effet jaune. La table se déplie et coulisse pour la recentrer. Très bien. Bien emballée. Il y a un tout petit petit poc quelque part, je ne sais mème plus où Je recommande le site.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Tout a êté parfait au niveau du service client et de la livraison. Les meubles sont d'excellente qualité. La construction est très soignée tant extérieure qu'intérieure. La finition, en ce qui me concerne en vernis transparent, est vraiment parfaite. Pour les trois meubles que j'ai achetés c'est 20/20.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tout c'est très bien passé et la commande conforme à nos souhait
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Parfait de bout en bout : renseignements telephoniques, réception d'echantillons, prix, livraison.Et les meubles sont de très belle qualité, exactement ce qu'on souhaitait.On passera sans doute une autre commande.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Meuble correspondant à mes attentesLivreurs tres professionnelsseul point négatif : le délai de livraison très long
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
La table basse livrée ne correspond pas au modèle choisi sur le site de Lotusea (Les pieds de la table ne sont pas les mêmes ).
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
Suite à votre message ci-dessus nous vous avons demandé l'envoi d'une photo pour visualiser le modèle que vous aviez reçu. En effet il existe une petite différence au niveau des pieds. Nous vous avons donc proposé un échange de votre table basse mais vous avez souhaité la conserver car elle convient tout à fait à votre attente malgré cette différence
5
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★★★★★
Très beau produit, table de salon en bois vernis et verre, correspondant parfaitement à la description sur le site. Belle qualité, finitions impeccables. Je suis très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le