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basée sur 837 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
La marchandise correspond bien à nos attentes...le site est trés sérieux....délais respectés....on nous a tenu au courant de l'avancée de la livraison...et la livraison s'est trés bien passée On repassera par ce site pour de nouveaus achats. Merci à l'équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2019
2
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★★☆☆☆
Une commande passée au début FEVRIER livrée le 16 JUILLET trois mois de retard c'est inadmissible par contre je voudrais noter le professionnalisme des livreurs et leur gentillesse.
Roger B.
Le
suite à un achat du 16/07/2019
Réponse de Lotusea
Le
En 2018 vous aviez reçu votre 1ère commande dans les temps et aviez été satisfaite de la qualité des 7 articles reçus. Nous sommes désolés que votre commande complémentaire pour 1 article ait rencontré ce retard, en raison d'une surcharge ponctuelle de production chez notre fabricant. Nous vous avons tenu informé au fur et à mesure et en compensation une remise supplémentaire a été appliquée.
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★★★★☆
Tout a été parfait..très beaux meubles ,très bonne qualité.(massif ) J'ai mis 3etoiles car j'ai attendu 5mois avant d'être livré. Trop long ...il ne faut pas être pressé . Mais cela valait la peine d'attendre. Merci
Clara
Le
suite à un achat du 04/07/2019
Réponse de Lotusea
Le
En effet notre fabricant a eu un léger retard dans la fabrication d'un de vos meubles, qui a été cumulé par un délai de livraison anormalement long en raison d'un oubli de chargement de notre transporteur. Nous sommes désolés de cette situation exceptionnelle et vous remercions pour votre compréhension.
4
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★★★★☆
J'ai du appeler pour savoir où en était la livraison. ( livraison faite après le délai de livraison indiquée sur le site ) Le meuble est bien mais n'est pas du tout teinté par rapport à la photo du site ( teck naturel )
Annick C.
Le
suite à un achat du 03/07/2019
Réponse de Lotusea
Le
Nous vous avons envoyé un email pour vous informer de l'expédition de votre meuble. Le délai entre sa réception et votre livraison a été en effet un peu plus long que prévu, ce qui a entrainé un léger dépassement du délai annoncé. Dans la fiche descriptive, est indiqué que celui-ci est en teck naturel, sans traitement. Il n'est effectivement pas teinté.
5
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★★★★★
Produit correspondant exactement à ce que je souhaitais.
Antoine D.
Le
suite à un achat du 20/06/2019
5
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★★★★★
Commande livrée comme prévue, délai 12 semaines mais normal pour ce genre de superbe meuble. Petit buffet magnifique en Hevea. Très satisfait de Lotusea.
Jean Pol
Le
suite à un achat du 14/06/2019
5
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★★★★★
Rien a dire ,très satisfait par les produits réceptionnés .
Lionel
Le
suite à un achat du 13/06/2019
5
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★★★★★
Le produit sur le site est tout à fait conforme avec la réalité. Il s'agit d'un meuble solide, tout est parfait. Juste si je peux permettre, un petit détail, le meuble est légèrement plus foncé que la photo du site, mais rien de grave. La date de livraison a été respectée, et les livreurs étaient très professionnels. Le meuble était très bien emballé. Je rachèterai sur ce site si besoin.
Thierry G.
Le
suite à un achat du 13/06/2019
4
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★★★★☆
Le meuble est très bien conçu..l'emballage impeccable..MAIS, malgré mon signalement (voie sans issue), les livreurs avaient un camion bcp trop gros pour arriver chez moi. Passage impossible, vu la hauteur et longueur..C'est mon mari qui est allé chercher la marchandise au camion, afin de leur éviter des manuvres longues et difficiles
Muriel G.
Le
suite à un achat du 13/06/2019
Réponse de Lotusea
Le
Nous avions signalé à notre transporteur les spécificités de votre accès. Nous sommes désolés que cette information n'ait pas été prise en compte par celui-ci.
5
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★★★★★
Due to production problems, article was late, but we were perfectly informed. Good product like always delivered by friendly man.
Katpjotr ..
Le
suite à un achat du 08/06/2019
5
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★★★★★
Rien à signaler, tout parfait
Grégoire
Le
suite à un achat du 07/06/2019
5
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★★★★★
La livraison c'est bien passée, les meubles sont parfaits . Je recommande ce site.
Claire S.
Le
suite à un achat du 04/06/2019
4
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★★★★☆
Les Finitions du meuble ne sont pas au niveau du prix, malheureusement il y a quelques imperfections mais c'est un beau meuble quand même. Pour 200 euros de moins ces imperfections auraient été plus acceptables. Je ne commanderais plus chez lotusea.part contre le service de livraison est très bien, les livreurs sont très professionnels.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2019
Réponse de Lotusea
Le
Vous avez commandé votre meuble en finition vernis blanc vieilli, les imperfections que vous évoquez correspond aux aspects "vieillis" volontairement réalisés pour cette finition.
5
/5
★★★★★
La livraison a peu tardé, mais j'étais prévenue. Les livreurs, malgré les étages et le poids du vaisselier ont pris la peine de le monter au 3ème étage. Le vaisselier est parfait, grande capacité de rangement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2019
4
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★★★★☆
Je suis extremement contente de la qualité des meubles. Ils sont beaux et solides. Tout le monde me complimente et me demande ou je les ai achetés. Site sérieux. Dommage que le delai de livraison de trois mois est un peu long.... Mais cela vaut vraiment le coup de patienter..
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 17/05/2019
5
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★★★★★
Très beaux articles conformes aux photos sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5
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★★★★★
Nous ne regrettons pas l'attente assez longue de notre meuble ( du fait de sa fabrication et son acheminement d'Asie), il est d'excellente qualité et très beau. Nous avons été tenus informés très régulièrement par Lotusea sur l'avancée du processus. Les livreurs sont venus à l'heure dite, le paquet en bon état. Nous recommandons ce site.
Emmanuelle E.
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la commande. Délai de livraison respecté. Livraison parfaite à l'heure.
Roger K.
Le
suite à un achat du 07/05/2019
5
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★★★★★
Tres bien
Elisabeth
Le
suite à un achat du 07/05/2019
5
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★★★★★
Delai un peu long resultat satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2019
5
/5
★★★★★
Jolis meubles, originaux et chaleureux.
Alain M.
Le
suite à un achat du 01/05/2019
5
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★★★★★
Rien à dire, livraison, marchandises, service client, tous conformes à mes attentes, à recommander
Claude B.
Le
suite à un achat du 30/04/2019
5
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★★★★★
Commande passée en janvier, et reçue en avril. Les délais ont été respectés. Livraison impeccable Les meubles sont très beaux, conformes aux photos. C'est ma 2ème commande, je n'hésiterai pas pour en faire une 3ème.
Claire G.
Le
suite à un achat du 29/04/2019
5
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★★★★★
Dans les délais conforme au choix
Patrick
Le
suite à un achat du 29/04/2019
5
/5
★★★★★
Très content, la commande a été livrée dans les délais, très belle chambre en bambou de bonne qualité conforme à nos attentes. service de livraison nickel
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Aucun probléme, c'était parfait. livré plus vite que prévu
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Satisfaction totale. Juste une remarque : le BL précise une table sans montage alors que les pieds sont à fixer. Rien de bien compliqué mais mieux vaut enlever la mention "sans montage".Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Lotusea
Le
Cette précision indique que vous n'avez pas souscrit la prestation de montage qui peut être réalisée par notre transporteur lors de la livraison.
5
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★★★★★
Rien à dire. B. P. pour ...Bonnes Prestations. Merci
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Meuble très jolie et correspondant à la description.Delais respecté. Je recommande ce site très sérieux.
Acheteur Vérifié
Le