/10
★★★★★
basée sur 597 avis publiés
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basée sur 597 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Large choix de produits de qualité et accueil chaleureux
Christine H.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Christine,
Je suis ravie que notre sélection de produits vous plaise et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre note positive. Puisse votre sac à dos Cabaïa vous accompagner longtemps !
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique
Maxime
Je suis ravie que notre sélection de produits vous plaise et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et votre note positive. Puisse votre sac à dos Cabaïa vous accompagner longtemps !
Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique
Maxime
4
/5
★★★★☆
Très bien, mais attention problème de mail pour le suivi de livraison : réception d’1 mail par heure… c’est vraiment trop !
Marie Laure M.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Marie-Laure,
Merci de votre retour, je suis vraiment désolé pour cette gêne, notre service technique travaille sur ce problème de serveur qui génère cet envoi automatique... c'est vraiment pénible, j'en conviens.
J'espère que la rentrée fut bonne, bonne suite en tous cas !
Maxime
Merci de votre retour, je suis vraiment désolé pour cette gêne, notre service technique travaille sur ce problème de serveur qui génère cet envoi automatique... c'est vraiment pénible, j'en conviens.
J'espère que la rentrée fut bonne, bonne suite en tous cas !
Maxime
5
/5
★★★★★
Des beaux produits, des couleurs sympa, et une expédition rapide. Parfait
Jerome C.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Lornithorynque.fr
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et notamment ces 2 nouveaux tabliers Harmony en lin.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore et bonne journée à vous !
Maxime
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et notamment ces 2 nouveaux tabliers Harmony en lin.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore et bonne journée à vous !
Maxime
5
/5
★★★★★
Rien à changer Bravo
Denegri C.
Le
suite à un achat du 28/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Christophe, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre boutique et nous espérons continuer à vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de renseignements complémentaires ou de SAV sur votre Cabaïa. Au plaisir de vous revoir chez les ornithos
Maxime
Maxime
5
/5
★★★★★
Conforme à la description. Emballage parfait petit mot en plus!
Estelle V.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Estelle pour votre avis positif sur notre site LOrnithorynque.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat, ces boites à musique en bois, sont fabuleuses et envoûtantes. Ce sont de très belles réalisations artisanales !
A bientôt chez les ornithos !
Maxime
A bientôt chez les ornithos !
Maxime
5
/5
★★★★★
Conseils et accueil. Vendeuse charmante
Nadia D.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Nadia de votre gentil commentaire et merci surtout de vos achats.
J'espère que cette belle affiche d'Image Républic et du New Yorker a trouvé sa place sur vos murs et avec une jolie ambiance musicale évidemment avec la petite enceinte flottante de Lexon.
A très bientôt chez les ornithorynques de Marseille et merci encore
Maxime .
J'espère que cette belle affiche d'Image Républic et du New Yorker a trouvé sa place sur vos murs et avec une jolie ambiance musicale évidemment avec la petite enceinte flottante de Lexon.
A très bientôt chez les ornithorynques de Marseille et merci encore
Maxime .
5
/5
★★★★★
Excellent accueil très professionnelle très sympathique Si tout le monde était comme cela très bon casting
Mathilde G.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Mathilde de ce gentil retour je suis sûr que vous étiez la plus belle cet été avec vos nouveaux achats : une belle paire de lunettes de soleil et un beau cabas.
Je transmets à Camille votre gentil message et vous dit à très bientôt .
Maxime
Je transmets à Camille votre gentil message et vous dit à très bientôt .
Maxime
5
/5
★★★★★
Pour une première commande je suis ravie. Non seulement elle a été envoyée très rapidement mais je n’ai jamais vu de commande aussi bien emballée , les articles ne risquaient pas d’être cassés ! Je recommande et reviendrai sûrement sur ce site .
Catherine T.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Catherine de votre achat sur notre site internet lornithorynque.fr et merci de votre gentil retour également qui nous fait très plaisir.
Nous sommes heureux que les mugs soient arrivés à bon port au pays basque on adore votre jolie ville de Bidart. Ces petits mugs de surfeur vont parfaire évidemment votre décoration à la mode locale .
À très bientôt chez les ornithos et au plaisir de vous rencontrer dans notre boutique marseillaise .
A bientôt
Maxime .
Nous sommes heureux que les mugs soient arrivés à bon port au pays basque on adore votre jolie ville de Bidart. Ces petits mugs de surfeur vont parfaire évidemment votre décoration à la mode locale .
À très bientôt chez les ornithos et au plaisir de vous rencontrer dans notre boutique marseillaise .
A bientôt
Maxime .
5
/5
★★★★★
Belle boutique rue Sainte.Personnel (Marine)hyper sympa et competent
Philippe M.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Philippe de votre gentil retour.
Et merci de vos gentils compliments également concernant notre équipe. Nous sommes ravis que votre dernier achat vous êtes plu. Cette jolie étagère de la marque Athezza.
En espérant pour voir très bientôt
Maxime .
Et merci de vos gentils compliments également concernant notre équipe. Nous sommes ravis que votre dernier achat vous êtes plu. Cette jolie étagère de la marque Athezza.
En espérant pour voir très bientôt
Maxime .
5
/5
★★★★★
Excellent accueil et conseils prodigués appréciés …. Surtout avec le choix de couleurs F&B
Dominique L.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Dominique de votre retour très apprécié également. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir les nouvelles couleurs de Farrow.
A bientôt,
Maxime
A bientôt,
Maxime
5
/5
★★★★★
Très bon accueil et conseil sur les produits de la part de Anne et de Marie . Bonne continuation.
Yasmina Z.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Yasmina et merci de votre très gentil retour.
J'espère que ce beau sac en cuir fait de vous la plus belle de Marseille 😉
Merci encore d'être venue chez nous et de votre fidélité je transmets à Anne et Marine votre gentil retour et espère vous revoir très bientôt . Bonne soirée et à bientôt Maxime
J'espère que ce beau sac en cuir fait de vous la plus belle de Marseille 😉
Merci encore d'être venue chez nous et de votre fidélité je transmets à Anne et Marine votre gentil retour et espère vous revoir très bientôt . Bonne soirée et à bientôt Maxime
5
/5
★★★★★
Très beau magasin et un très bon Acceuil !
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 12/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Nicolas et merci de votre retour,
Jje suis ravi que vos achats et votre expérience à la boutique de la rue Saint vous ai plu, j'espère que vous profitez bien de votre batterie de cuisine de Cookut.
Des centaines de bons petits plats vont s'y préparer.
A très bientôt !
Maxime
Jje suis ravi que vos achats et votre expérience à la boutique de la rue Saint vous ai plu, j'espère que vous profitez bien de votre batterie de cuisine de Cookut.
Des centaines de bons petits plats vont s'y préparer.
A très bientôt !
Maxime
5
/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique pour l'envoi d'un vase très bien emballé
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Nathalie, j'espère que ce beau vase à bulle, fait merveille ! Bons préparatifs de Noel !
Maxime
Maxime
5
/5
★★★★★
Envoi très soigné ☺️
Léa H.
Le
suite à un achat du 05/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Léa de ce retour j'espère que vous profitez bien de votre sonny angel from Marseille, une denrée rare, valorisée plus que de l'or aujourd'hui 😉
A bientôt
Maxime
A bientôt
Maxime
5
/5
★★★★★
Merci pour le petit mot dans mon colis et le soin de l'emballage. J'ai trouvé chez vous un article en rupture dans la plupart des boutiques, vous avez sauvé un anniversaire ! 😉 Bonne Continuation !
Perrot A.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Avec retard, un grand merci pour ce gentil message, on est également très fan de ces boites à musiques en bois que l'on distribue à Marseille depuis un beau moment maintenant. Je suis heureux que cela ait fait tant plaisir !
A très bientôt, pour les cadeaux de Noel chez l'Ornitho !
Maxime
A très bientôt, pour les cadeaux de Noel chez l'Ornitho !
Maxime
5
/5
★★★★★
Sourire et conseils un beau choix d’objets originaux
Anna L.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Anna, avec grand plaisir !
On se revoir bientôt chez L'Ornitho ?
Maxime
On se revoir bientôt chez L'Ornitho ?
Maxime
4
/5
★★★★☆
Délai de 2 mois trop long pour une commande
Lucienne L.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Je comprends tout à fait. Cookut était en rupture de stock, on ne pouvait mieux faire malheureusement... Merci de votre retour en tous cas. A bientôt pour les cadeaux de Noel !
Maxime
Maxime
5
/5
★★★★★
Merci.
Docteur Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
et un grand merci à vous surtout 😉
Bonne rentrée !
Maxime
Bonne rentrée !
Maxime
5
/5
★★★★★
Marie a été top et produit parfait et magnifique Je remercie beaucoup ce magasin et son équipe
Alexis M.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Alexis de ce retour et de votre gentillesse. On a fini par trouver la solution pour l'envoyer finalement ce beau fauteuil. J'espère qu'il vous plaira, il est très joli. J'aurais presque pu vous l'amener courant aout, j'étais à Hossegor 😉
Bonne suite dans le pays basque , cette si jolie région !
Maxime
Bonne suite dans le pays basque , cette si jolie région !
Maxime
5
/5
★★★★★
Très bonne réactivité.
Véronique D.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci de votre retour Véronique. J'espère que vous faites bon usage de ces sacs de cuisson et conservation. Ils ont l'air très pratique et multi usage. On peut faire confiance à Cookut en terme d'articles de cuisine, ils sont vraiment bon.
Bonne rentrée !
Maxime
Bonne rentrée !
Maxime
1
/5
★☆☆☆☆
Plutôt déçue… mal emballé pour le transport, produit arrivé sali… + défaut sur un article…
Mary R.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Madame,
Effectivement je comprends votre mécontentement, bien que nous ne puissions rien faire quant au transporteur, il est vrai que la préparation du colis devait être mieux faite. Nous n'utilisons pas de plastique, mais normalement on met un papier de soie pour protéger l'article et on le cale pour éviter les frottements.
Je vous remercie pour votre retour, qui sera constructif pour nos prochains envois, je vais refaire un point en interne sur cette organisation de préparations de colis.
Je vous renouvelle mes excuses pour cette mauvaise expérience. Je vous enverrais avec plaisir un bon de réduction pour un futur achat si vous souhaitiez renouvelle une commande, bien que chaotique pour cette première.
Je vous souhaite un bel été et vacances si vous avez la chance de pouvoir en prendre....
Maxime
Effectivement je comprends votre mécontentement, bien que nous ne puissions rien faire quant au transporteur, il est vrai que la préparation du colis devait être mieux faite. Nous n'utilisons pas de plastique, mais normalement on met un papier de soie pour protéger l'article et on le cale pour éviter les frottements.
Je vous remercie pour votre retour, qui sera constructif pour nos prochains envois, je vais refaire un point en interne sur cette organisation de préparations de colis.
Je vous renouvelle mes excuses pour cette mauvaise expérience. Je vous enverrais avec plaisir un bon de réduction pour un futur achat si vous souhaitiez renouvelle une commande, bien que chaotique pour cette première.
Je vous souhaite un bel été et vacances si vous avez la chance de pouvoir en prendre....
Maxime
5
/5
★★★★★
Magasin très réactif et sympathique. Trouve toujours une solution.
Valérie M.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Valérie, de ce gentil retour. Cela nous donne envie d'être toujours plus proche de vous...
A très bientôt et bonne rentrée !
Maxime
A très bientôt et bonne rentrée !
Maxime
5
/5
★★★★★
Réception vraiment rapide, bien emballé et avec un petit mot écrit à la main dedans ! Je valide mon achat et renouvellerai mon expérience chez vous !
Oriane S.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
avec grand plaisir et merci de ce très gentil meesage.
A bientôt Oriane
Maxime
A bientôt Oriane
Maxime
5
/5
★★★★★
Superbe visite à la boutique de Marseille , excellent accueil, choix, écoute et conseils, j'ai adoré !
Béatrice B.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Je prends cela comme une consécration. Merci infiniment de ce doux retour 😉 il fait drôlement plaisir et nous donne encore plus envie de persévérer dans notre métier de commerçant, proche des gens.
Je vous dis à très bientôt pour découvrir les nouvelles collections.
Maxime
Je vous dis à très bientôt pour découvrir les nouvelles collections.
Maxime
5
/5
★★★★★
De très bons conseils er surtout un accueil très agréable.
Nadine S.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Un grand merci Nadine,
De votre fidélité à la marque, et de vos gentils mots pour l'équipe qui vous conseille sur les couleurs.
De belles surprises à découvrir depuis le 7, une nouvelle capsule incroyable à venir essayer d'urgence 😉
Maxime
De votre fidélité à la marque, et de vos gentils mots pour l'équipe qui vous conseille sur les couleurs.
De belles surprises à découvrir depuis le 7, une nouvelle capsule incroyable à venir essayer d'urgence 😉
Maxime
5
/5
★★★★★
Une boutique au top Commande en ligne super service, agréable, réceptif, soigné et attentionné !!!
Aurelie P.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Aurélie,
Merci de votre achat de casquette Hello Hossy, cette jolie marque landaise que j'affectionne particulièrement. Je reviens d'ailleurs de mes vacances à Hossegor... et ai du mal à me remettre.
J'espère que celle ci aura fait plaisir au papa cool 😉
A bientôt chez les ornithos
Maxime
Merci de votre achat de casquette Hello Hossy, cette jolie marque landaise que j'affectionne particulièrement. Je reviens d'ailleurs de mes vacances à Hossegor... et ai du mal à me remettre.
J'espère que celle ci aura fait plaisir au papa cool 😉
A bientôt chez les ornithos
Maxime
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace et aimable ! 🙂
Constance L.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Constance,
Merci de ce gentil retour. Nous sommes fans également des textures des lins d'Harmony. Tout ce beau linge de maison qu'on adore et qu'on aimerait mettre partout !
A très bientôt.
Maxime
Merci de ce gentil retour. Nous sommes fans également des textures des lins d'Harmony. Tout ce beau linge de maison qu'on adore et qu'on aimerait mettre partout !
A très bientôt.
Maxime
5
/5
★★★★★
Pochette absente envoyée suite à ma réclamation. Service client très à l'écoute et réactif. Merci.
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Sandrine, de votre achat et du temps pris pour nous juger ! Effectivement un cafouillage marseillais dans l'envoi nous a fait oublié une petit pochette. Que l'on vous a renvoyé dans la foulée. Toutes nos excuses.
Vous allez être la reine Cabaïa ! Des nouveautés sont en train d'arriver d'ailleurs... Hâte de vous les faire découvrir !
A bientôt chez les ornithos 😉
Maxime
Vous allez être la reine Cabaïa ! Des nouveautés sont en train d'arriver d'ailleurs... Hâte de vous les faire découvrir !
A bientôt chez les ornithos 😉
Maxime
5
/5
★★★★★
EXCELLENT
Andréa T.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Andréa et merci de votre retour. Je suis fan également de cette jolie marque landaise. Vous saviez que vous pouviez équiper toute la famille, cool mum, cool dad et cool kids 😉
Bon courage pour la rentrée !
A bientôt
Maxime
Bon courage pour la rentrée !
A bientôt
Maxime
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide. Site à recommander
Valérie S.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Valérie de ce gentil retour, vous avez non seulement un beau sac mais un collector issu d'une petite capsule exclusive, prenez en soin ! et merci de votre confiance. Bonne reprise pour cette rentrée 😉
Maxime
Maxime