9.5/10
★★★★★
basée sur 597 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très satisfaite de mes achats ! J'ai apprécié la petite carte de remerciements de Serena. Site sérieux ; je recommande !
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Virginie V.
Le
suite à un achat du 03/03/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Viriginie de votre retour et de votre achat. J'espère que l'installation de cette horloge coucou s'est bien passée et que l'oiseau ne vous réveille pas trop tôt 😉
A bientôt
Maxime
3 /5
★★★☆☆
Délai de livraison beaucoup trop long
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Laurence B.
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Laurence,
Merci de votre retour, bien que vous soyez insatisfaite. Votre commande passée à 23h a été expédiée le lendemain. De notre côté, nous ne pouvions faire plus rapide 😉
La Poste a sans doute eu des soucis de son côté j'imagine, et il y a eu le week-end au milieu.
J'espère que vous aurez plus de chance de leur part la prochaine fois.
Merci de votre commande en tous cas.
Maxime
2 /5
★★☆☆☆
J’ai appris après avoir commandé que l’article n’était pas en stock contrairement à ce que laissait croire la page de commande !pas cool c’était pour un cadeau d’anniversaire !!!raté!bon les gens qui m’ont contacté étaient charmants mais dommage !
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Dom B.
Le
suite à un achat du 22/02/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Dom,
Je ne peux que vous présenter mes excuses, nous avons eu effectivement une erreur de stock sur votre affiche. Je suis tout à fait désolé, je comprends complètement à quel point cela peut être énervant et frustrant, j'aurais la même sensation. J'espère que le cadeau a quand même fait plaisir à posteriori 😉
A très bientôt chez les petits ornithos, qui vont refaire des inventaires !
Maxime
5 /5
★★★★★
Excellent achat
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Guillaume C.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Guillaume de ce gentil retour et de votre achat, j'espère que cette pochette Wouf fait plaisir 😉 Ils ont des motifs tellement variés et sympas... Ils préparent d'ailleurs une collection d'hiver qui sera très originale par ses matières utilisées, mais chut.... 😉
Maxime
5 /5
★★★★★
Toujours très bien accueilli en boutique. Du choix et de la qualité pour les produits
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Marie F.
Le
suite à un achat du 05/02/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Marie de ce gentil retour. Nous aussi sommes également toujours content de voir votre bonne humeur entrer dans notre shop ! J'espère que ce dernier sac Cabaïa fera plaisir, ils sont si sympas et colorés.
A bientôt
Maxime
5 /5
★★★★★
Produit très bien emballé et le petit plus vraiment sympathique LE PETIT MOT dommage que je ne sois pas sur Marseille votre boutique a l'air super bonne continuation
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Carole G.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Carole, on essaye de créer le même rapport qu'en boutique, avec une petite attention qui fait plaisir 😉
On se voit lors d'un prochain week-end ensoleillé ?
Maxime
5 /5
★★★★★
Commande reçue rapidement avec un petit mot personnalisé très gentil …si rare de nos jours! Top cette boutique marseillaise 👍
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Marie Hélène L.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Ahah, merci Marie Hélène, trop gentille !
Je vois que vous êtes fan incontournable de ces tabliers en lin, et cela dit je vous comprends bien, ils sont tellement doux et agréables à porter, sans tirer sur le cou, une véritable réussite. Merci encore de votre gentille attention, et oui, nous essayons comme dans nos 2 boutiques marseillaises d'être agréables avec nos client(e)s...
A bientôt !
Maxime
5 /5
★★★★★
Boutique faite d’envies . Chic sans en faire trop
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Josiane B.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Josiane de ce gentil commentaire, on est toujours aussi content de distribuer Farrow à Marseille depuis bientôt 13 ans je crois. Ces peintures sont un véritable régal à marier, le jeu des couleurs... des matières, les rendus, la profondeur de couleur.
Mmmmh que c'est bon, vive la couleur et vive Farrow and Ball !
Maxime
5 /5
★★★★★
Choix d'objets divers et de qualité, livraison rapide et conforme, SAV disponible, professionnel et agréable. Je recommande avec grand plaisir.
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Justine F.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Justine,
Merci de ce super commentaire. Je suis certain du succès de cette boite à musique Wooderful Life. Nous en sommes tellement fan à Marseille, nous en présentons presque une vingtaine quand on arrive à avoir suffisamment de stock, tout le monde s'arrête devant les vitrines pour observer avec des yeux d'enfants ces petits bijoux d'artisanat...
A bientôt chez les ornithos 2.0 ou en boutique lors d'un passage marseillais ?
Maxime
5 /5
★★★★★
Très bon accueil, Produit répondant parfaitement à mon besoin
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Boris L.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Boris de ce gentil commentaire, je suis certain que vous ne pourrez plus vous séparer de votre porte-carte Secrid, dégainer sa CB du petit doigt, c'est ludique et drôlement pratique, tout en protégeant des vols sans contact.
A bientôt en ligne et en boutique !
Maxime
5 /5
★★★★★
Bonjour Très bon Avec beaucoup d'empathie Livraison et article conforme Bonne continuation Dominique
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Dominique D.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Dominique de cette commande et cette jolie appréciation. Je suis sûr que votre sac à dos Cabaïa sera le meilleur allié de vos journées pour amener tout le nécessaire avec un look d'enfer, appréciez la rime 😉
A bientôt
Maxime
5 /5
★★★★★
Super site et envoi plutôt rapide
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Xavier R.
Le
suite à un achat du 22/01/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Xavier, sympa ce commentaire. J'espère que vous êtes content de votre nouvelle parka Faguo, elles sont de très belle qualité, vous avez fait une belle acquisition ! et sans doute une belle utilisation à venir pour Caen 😉
A bientôt
Maxime
5 /5
★★★★★
Commande reçue hyper rapidement et très bien protégée. Merci pour cette réactivité
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Laura-soureya B.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Laura-Soureya, et en plus vous avez bénéficié d'une super remise sur une nouveauté Alaskan Maker, quelle chance ! A la pointe de la mode et de la french nord touch ! Et oui nos amis sont basées près de Lille 😉
A bientôt
Maxime
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide, colis très bien protégé. Affiche magnifique, de grande qualité. Je suis ravie.
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Carole D.
Le
suite à un achat du 09/01/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Carole, merci de votre gentil retour, ces affiches d'Image Republic sont de très beaux tirages effectivement. Et évidemment les illustrations du New Yorker, sont des valeurs sûres. Joli choix !
A bientôt
Maxime
5 /5
★★★★★
Parfait très belle boutique 👍
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Derenne V.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Voilà un très gentil message, merci chère voisine 😉
Et bonne année, à défaut de le faire de vive voix !
Jolie soirée et à bientôt chez les ornithos !
Maxime
5 /5
★★★★★
Super service
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Christina A.
Le
suite à un achat du 07/01/2022
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Christina, pour votre achat ainsi que pour votre gentil retour. Ces boites à musique de Wooderful Life, sont vraiment de petits bijoux. Une précision dans les détails, rare ! Jusqu'à 12 essences de bois naturel sont utilisées pour leur confection. Je suis qu'elle vous permet de passer de bonne nuit 😉
et bonne année !
Maxime
5 /5
★★★★★
Complètement satisfait des produits et du service. j'essaie d'avoir une facture,
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Christian D.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Christian de votre retour, que je vois un peu tard, il semble qu'on s'était eu au téléphone pour votre facture, mais à défaut je viens de vous la renvoyer.
Ces tabliers en lin sont vraiment très agréables à porter, tout léger, porté sur les épaules et pas dans le cou, on ne les sens même pas...
Bonne année et à bientôt !
Maxime
5 /5
★★★★★
Tablier reçu dans les temps, conforme à mes attentes. Excellente réactivité de Serena qui a été très attentive et agréable
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Jacqueline D.
Le
suite à un achat du 23/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Jacqueline de votre message et des compliments sur ma collègue, je lui en fait part, car cela nous fait toujours très plaisir d'avoir vos retours positifs.
Je suis certain que vous êtes contente de votre tablier en lin d'Harmony, si léger à porter...
Bonne année !
Maxime
5 /5
★★★★★
Rapide, bien emballé et produit complètement conforme à ce qu’en j’espérais
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Camille B.
Le
suite à un achat du 29/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Camille de votre gentil retour. On adore aussi les illustrations de Soledad, je crois que cela fait plus de 10 qu'on distribue ces affiches et on ne s'en lasse pas, ce coup de crayon et cet humour tellement réaliste...
Bonne année !
Maxime
5 /5
★★★★★
Commande reçue très rapidement avec un gentil petit mot 🙂
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Juliette B.
Le
suite à un achat du 25/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Juliette, merci de ce retour, on adore aussi les créations du studio barcelonais Wouf, votre ordinateur est ainsi bien protégé et à la pointe de mode 😉
Bonne année !
Maxime
5 /5
★★★★★
Super
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Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Mon dieu mais qu'est ce qu'on ri avec ces affiches de Voutch...
On partage les mêmes goûts, je crois que cela fait plus de 10 ans qu'on distribue Image Republic à Marseille et on adore leurs artistes.
5 /5
★★★★★
Expédition plutôt rapide et réponse rapide de l’équipe si problème. Rien à dire
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Agnès E.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Agnès de ce retour. Wouf créé effectivement une jolie gamme d'accessoires assez mode. Il serait peut-être pertinent qu'on ajoute des photos d'ambiance pour se rendre compte des proportions. Je suis d'accord que seul des dimensions, cela ne parle pas beaucoup.
Je vous souhaite un joli début d'année !
Maxime
5 /5
★★★★★
Service client efficace et réactif. Je recommande vivement !
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Christian T.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Ah oui Christian, on est bien d'accord avec vous, on adore aussi les ustensiles de cuisine Cookut, si légers et jolis qu'on peut les utiliser tous les jours, et les laisser dans la cuisine, car on en est fier ! Plus besoin de matière grasse pour faire cuire ses aliments ! Et tellement d'accessoires pour la compléter ! Cela va être votre nouvelle amie du quotidien.
Je vous souhaite une très belle année !
Maxime
3 /5
★★★☆☆
Colis reçu in extrémis 😉 et malheureusement un peu abîmé (affiches légèrement pliées)
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Anne-france R.
Le
suite à un achat du 14/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Anne-France, bien que réagissant tardivement à votre message, je suis désolé de cette mauvaise aventure. Le carton est arrivé dans un sale état ? On avait emballé dans un carton rectangulaire ou dans un tube cet envoi ? On est toujours preneur de vos retours pour s'améliorer.
Vous avez donc pu les offrir juste à temps ? J'espère qu'une fois sous cadre la pliure ne se voyait plus ?!
Je vous envoie un bon de réduction pour nous faire pardonner de cette malchance...
Bonne année !
Maxime
5 /5
★★★★★
Prix compétitifs, Livraison rapide, juste parfait
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Josette B.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Ahah, encore une jolie cocotte ! Je suis sur que vous êtes déjà séduite par sa légèreté, son look et ses qualités de cuisson, n'est-ce pas ?
Cookut développe également de nombreux accessoires pour la cocotte, panier à friture, panier vapeur, couscoussier... et d'autres, voilà de bonnes idées de futures cadeaux pour la compéter 😉
Bonne année Josette !
Maxime
5 /5
★★★★★
Responsable à l'écoute. Très sympathique. Achat en toute sécurité. Délais de livraison respecté. Ma cocotte est arrivée bien emballée. En parfait état. Conforme à mes attentes. Très satisfaite.
User icon
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci pour votre petit mot personnalisé à mon attention. Il fait vraiment plaisir 😉
Bon début d'année !
Maxime
2 /5
★★☆☆☆
Produit en mauvais état
User icon
Marine H.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Bonjour Marine, Je pense que vous avez tout à fait raison, il devait s'agir d'un modèle d'exposition qui avait été rangé dans sa boite, et on a donc du l'envoyer sans le vérifier. Désolé pour cette erreur. J'ai cru comprendre que vous étiez d'accord pour le conserver quand même, tant mieux du coup 😉 Merci de votre retour en tous cas et bonne année !
Maxime
1 /5
★☆☆☆☆
Colis jamais reçu
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Mathieu L.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci de votre retour Mathieu. Je pense qu'au moment des fêtes, les transporteurs sont saturés, notamment les points relais et relais colis qui ne sont évidemment pas les plus rapides, bien que les moins chers. Comme nous vous l'avons écrit par mail, une enquête a été lancée chez le transporteur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous la recevez ou si vous avez des nouvelles, on en fait de même de notre côté. On s'occupera de vous en renvoyer une ou de vous rembourser si vous le préférez dès qu'on aura une notification de colis perdu du transporteur si jamais cela devient le cas.
Bonne fin d'année !
Maxime
4 /5
★★★★☆
Très bien. Ce serait parfait avec un lien permettant de suivre l’acheminement du colis (le lien m’a été fourni sur appel téléphonique de ma part).
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Denis P.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Tout à fait d'accord avec vous. Nous avons rencontré un bug de transmission d'information entre notre système et notre partenaire transporteur Boxtal, qui ne faisait pas remonter les informations concernant les trackings. Cela a été résolu depuis.
J'espère que vous êtes content de cette fabuleuse cocotte Cookut ! De bons petits plats à venir 😉
Meilleurs voeux pour cette année !
Maxime
5 /5
★★★★★
Super expérience avec l'Ornithorynque. Produit reçu rapidement et bien emballé, bravo
User icon
Patricia D.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Réponse de L’Ornithorynque
Le
Merci Patricia de votre gentil retour. On aime aussi beaucoup les affiches des Petits Yéyés ! Et Hossegor ne m'en parlez pas, je suis tellement fan, cela fait 9 ans que nous y allons 1 à 2 fois par an, le périple obligatoire 😉
A très bientôt !
Maxime