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★★★★★
basée sur 3134 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Tout s'est très bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5
/5
★★★★★
Aucun probleme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5
/5
★★★★★
RAS...délai respecté et surtout produit trés bien protégé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2017
3
/5
★★★☆☆
La personne que j'ai eu au téléphone très pro c'est je crois un problème d'approvisionnement qui dégrade votre image.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2017
2
/5
★★☆☆☆
Commande cassé à l'arrivée et délais de livraison pas respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2017
Réponse de LOFT ATTITUDE
Le
Chère Cliente,
Nous avons bien pris en compte votre remarque mais lors de votre commande il était précisé que votre miroir serait livré sous 15 jours et il y a eu effectivement un peu de retard.
Nous avons pris ensuite des nouvelles par téléphone afin de savoir comment c'était déroulé la livraison et vous nous avez indiqué que le miroir était un peu abîmé mais que c'était acceptable, nous avons donc pris l'initiative de vous offrir un chèque cadeau le jour même.
Nous sommes navrés pour ce désagrément et notre service client reste à votre disposition au 03 26 47 72 81.
Espérant vous revoir bientôt sur notre site internet pour vous prouver notre sérieux et l'envie de vous satisfaire.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Le service Client
Loft Attitude
Nous avons bien pris en compte votre remarque mais lors de votre commande il était précisé que votre miroir serait livré sous 15 jours et il y a eu effectivement un peu de retard.
Nous avons pris ensuite des nouvelles par téléphone afin de savoir comment c'était déroulé la livraison et vous nous avez indiqué que le miroir était un peu abîmé mais que c'était acceptable, nous avons donc pris l'initiative de vous offrir un chèque cadeau le jour même.
Nous sommes navrés pour ce désagrément et notre service client reste à votre disposition au 03 26 47 72 81.
Espérant vous revoir bientôt sur notre site internet pour vous prouver notre sérieux et l'envie de vous satisfaire.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Le service Client
Loft Attitude
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2017
5
/5
★★★★★
De beaux produits qui font leurs effets
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2017
5
/5
★★★★★
Je recommande totalement ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2017
5
/5
★★★★★
Tres interessant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2017
4
/5
★★★★☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2017
5
/5
★★★★★
Produit bien emballé . Appel du transporteur un peu avant son arrivée le jour prévu!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2017
5
/5
★★★★★
Excellent! Et très bon suivi de ma commande avec une grande réactivité aux questions que j'ai pu poser!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2017
2
/5
★★☆☆☆
Déçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2017
Réponse de LOFT ATTITUDE
Le
Cher Client,
Nous sommes navrés que le produit ne correspond pas totalement à vos attentes.
Pourtant sur notre site il est bien précisé dans la description que les 50 capsules que l'on peut mettre sont de type "Nespresso" les capsules "Dolce Gusto" étant plus grand il est normal que l'on ne puisse pas en mettre autant. Vous pouvez toutefois superposer les tiroirs pour en mettre un deuxième. Nous avons également mis les dimensions du tiroir afin de pouvoir évaluer la capacité avant l'achat.
Sachez que vous avez jusqu'à 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner le produit qui ne vous donne pas entière satisfaction contre un avoir ou un remboursement dans son intégralité.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
Le service Client
Loft Attitude
Nous sommes navrés que le produit ne correspond pas totalement à vos attentes.
Pourtant sur notre site il est bien précisé dans la description que les 50 capsules que l'on peut mettre sont de type "Nespresso" les capsules "Dolce Gusto" étant plus grand il est normal que l'on ne puisse pas en mettre autant. Vous pouvez toutefois superposer les tiroirs pour en mettre un deuxième. Nous avons également mis les dimensions du tiroir afin de pouvoir évaluer la capacité avant l'achat.
Sachez que vous avez jusqu'à 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner le produit qui ne vous donne pas entière satisfaction contre un avoir ou un remboursement dans son intégralité.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
Le service Client
Loft Attitude
4
/5
★★★★☆
Livraison un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2017
Réponse de LOFT ATTITUDE
Le
Cher Client,
Nous avons bien pris en compte votre message concernant la livraison un peu long de votre commande.
Pourtant vous avez passé commande le 01 février à 17h52 et nous l'avons envoyé le lendemain le 02 février à 11h37 nous allons nous rapprocher de notre service client Colissimo pour connaître la raison de ce délai plus long que prévue en point relais.
Merci de votre compréhension, espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Le service Client
Loft Attitude
Nous avons bien pris en compte votre message concernant la livraison un peu long de votre commande.
Pourtant vous avez passé commande le 01 février à 17h52 et nous l'avons envoyé le lendemain le 02 février à 11h37 nous allons nous rapprocher de notre service client Colissimo pour connaître la raison de ce délai plus long que prévue en point relais.
Merci de votre compréhension, espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Le service Client
Loft Attitude
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2017
5
/5
★★★★★
Envoi rapide commandé samedi reçu jeudi. Article conforme à la photo d'illustration, vendeur sympathique. Je recommande ce site web
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2017
5
/5
★★★★★
Par contre le transporteur n'est pas super efficace. ..mauvais numéro de téléphone et après correction de ma part,oublie de corriger et de transmette le bon numéro au livreur qui ne m'a pas trouvé et donc obligé de programmer une autre livraison!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2017
Réponse de LOFT ATTITUDE
Le
Chère Cliente,
Merci pour cette précision, nous allons faire remonter cette information auprès du service client de notre transporteur GEFCO afin d'éviter que ce genre de désagrément ce reproduise.
Merci pour votre notation.
Excellente journée.
Cordialement,
Le service client
Loft Attitude
Merci pour cette précision, nous allons faire remonter cette information auprès du service client de notre transporteur GEFCO afin d'éviter que ce genre de désagrément ce reproduise.
Merci pour votre notation.
Excellente journée.
Cordialement,
Le service client
Loft Attitude
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2017
4
/5
★★★★☆
Livré rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2017
5
/5
★★★★★
TRES BON SITE ET TRES BON ACCUEIL TELEPHONIQUE.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2017
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2017
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2017
5
/5
★★★★★
Commande rapide. Emballage soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2017
5
/5
★★★★★
Je suis contente de mon achat, il correspond à la photo présentée sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2017
5
/5
★★★★★
Superbe magasin. Service après-vente irréprochable. Nous recommandons vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2017
5
/5
★★★★★
Beau et très design
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2017
4
/5
★★★★☆
Ras, tout c'est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2017
5
/5
★★★★★
De la commande à la livraison, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2017
5
/5
★★★★★
Service impeccable, produit très très bien emballé. Rien à dire. Je retournerais certainement sur ce site....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2017
5
/5
★★★★★
Prix attractif et rapide ! Que du +
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2017