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basée sur 2922 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Service réactif
Isabelle L.
Le
4
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★★★★☆
Usage trop récent pour juger de la qualité
Isabelle L.
Le
5
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★★★★★
Commandé le lundi, livré le jeudi, très bon suivi de la gestion de la commande par Hevea et de la livraison par DPD. (ça change des commandes ***...) Le produit correspond à la commande Il n'y a plus qu'à faire dormir bébé
Philippe C.
Le
5
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★★★★★
Les informations complétées concernant les produits, ainsi que les tarifs attractifs.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Ce sommier 160x200 correspond absolument à la qualité décrite sur le site du vendeur ainsi qu'à ce que nous recherchions ! Il s'agit d'un très bon produit. Nous le recommandons sans problème ! Merci à HEVEA pour la rapidité de la livraison ! Respect des délais, prise de rendez-vous avant livraison... Au top !
Jean-luc -.
Le
5
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★★★★★
A part un soucis avec le transporteur. Tout était très bien.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Bon rapport qualité prix. Seul problème : la livraison. Il était indiqué qu'on peut convenir d'un rendez-vous pour la livraison. Je m'attendais à pouvoir choisir une plage horaire. Mais non, on pouvait juste choisir la journée (même pas la demi-journée !) sans savoir si le livreur passe en début de journée ou en fin. Donc obligation d'aller au dépôt pour récupérer le colis. Vu les frais de livraisons, je trouve inacceptable de devoir faire 40km pour récupérer un colis de cette taille !
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produit de bon rapport qualité/prix et site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
2 sommiers en 80x 190 de bonne facture, le coutil pourrait être plus épais, je l'ai trouvé plutôt fin à réception mais avec le matelas c'est plus confortable que les lattes nues. Platine d'assemblage des sommiers: astucieux et très bien! Très bon emballage intérieur, heureusement car les cartons extérieurs ont été reçus très endommagés. Le délai de livraison a été plus long que celui indiqué sur le site à titre d'exemple... peut-être devriez vous donner plus de détails sur ce point.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Idéal pour trouver de la literie sur mesure. Prestation rapide. Emballage de qualité. Satisfaction du produit reçu.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Des produits de qualité? livrés rapidement et un service client attentif et aimable.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
L'avantage : la découpe sur mesure.
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
La seule option de livraison du lundi au vendredi de 8h à 18h est simplement scandaleuse. Sérieusement, qui est disponible toute une journée un jour de semaine ??
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Produit conforme au descriptif sur le site et de très bonne qualité. L'organisation du transport et de la livraison est parfait. Sérieux, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Produit de qualité, conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Bonjour Le produit est très bien il correspond au descriptif et le service client est très à l'écoute des demandes (délai de livraison)
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Choix entre différentes matières. Présentation claire des différentes matières et de leurs qualités.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
TOUT A FAIT CONFORME A LA DESCRIPTION - SUFFISAMMENT CONFORTABLE POUR UN COUCHAGE OCCASIONNEL - POUR 2 PERSONNES DE + 80 KG J'AI DU RAJOUTER UN SURMATELAS
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bonjour, ceci est un avis test pour votre compte eKomi qui a récemment été implémenté. Vous recevrez bientôt des avis de réels clients qui auront eu une expérience directe avec vous. Cet avis sera supprimé dès que plus d'avis arriveront.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Etant un cadeau, je ne peux pas évaluer ce produit. Bonne réception de celui-ci, le jour indiqué.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Housse sur mesure livrée 1 semaine après la commande. S'adapte parfaitement à notre BZ avec matelas en 15cm d'épaisseur. Les dimensions sont bien respectées. Bien molletonnée, bonne qualité du tissu, des coutures et zip. Coussins déhoussables... PARFAIT !
Douglas C.
Le
5
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★★★★★
Produit de qualité qui correspond à nos attentes!
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
A priori et sans avoir l'expérience à l'usage ce produit parait correct si on regarde le rapport qualité/prix Je rappelle pour vous aider à améliorer la qualité de service que la livraison des 2 sommiers commandés s'est faite en 3 étapes : un premier sommier puis après réclamation le second et enfin toujours après réclamation les pieds du second! Mais tout est là et j'ai apprécié qu'on fasse des excuses et qu'on m'appelle pour me le dire. Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Produit de très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très confortable : ferme avec un accueil doux.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
La qualite et le sur-mesure!
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Le produit correspond à la description et se positionne correctement sur le clic clac
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Nous recherchions une solution rapide pour un matelas sur mesure et avons consulté les avis sur FIA. Très bien notée, la commande s'est bien passée, bonne information, livraison rapide. (Mis à part le transporteur qui n'a même pas pris la peine de prendre rdv pour la livraison, heureusement que nous avions laissé un message pour les cas d'absence). Matelas conforme, notre fille dort très bien dessus. Par contre, pensez à prendre en compte une petite marge à cause des plis à l'extérieur.
Acheteur Vérifié
Le