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basée sur 2922 avis publiés
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Derniers avis clients
1
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★☆☆☆☆
Les tiges filtées étaient rouillées
Christelle L.
Le
Réponse de Literie Hévéa Sélection
Le
Bonjour Madame, nous avons bien pris note de votre retour et sommes navrés que les tiges filtées étaient dans cet état. Sachez que notre service après-vente est à votre entière disposition si besoin. Vous auriez très bien pu nous envoyer un message à ce sujet accompagné de photos afin que nous puissions trouver une solution. Bien cordialement, HEVEA SELECTION.
5
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★★★★★
Je suis très satisfait de mes achats.
Didier D.
Le
4
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★★★★☆
Matelas parfait, seul bémol la grosse etiquette qui est cousue sur le matelas très difficile à enlever. Est ce vraiment nécessaire ?
Alexandre P.
Le
4
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★★★★☆
Bon service produits de qualité et conforme à la commande
Guillaume R.
Le
5
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★★★★★
Les informations sur votre site m'ont semblé précises et se sont avérées très utiles pour faire mon choix. Le produit est conforme à mon attente. Livraison dans des délais corrects.
Yvette S.
Le
2
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★★☆☆☆
Service de livraison à améliore.
Sandra L.
Le
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix
Didier D.
Le
5
/5
★★★★★
Très simple à poser et indispensable pour la stabilité des sommiers jumelés.
Didier D.
Le
2
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★★☆☆☆
Donnez les bons délais par mail afin de recevoir la livraison.
Alexandre P.
Le
Réponse de Literie Hévéa Sélection
Le
Bonjour Monsieur, nous avons bien reçu votre avis et vous en remercions. Nous espérons que votre matelas vous convienne. Sachez que nos délais d'expédition varient comme indiqué sur notre site de 2 à 3 jours ouvrés qui suivent la validation de la commande. Le matelas est ensuite prit en charge par le transporteur qui prend contact avec vous dans les 2/3 jours par mail et SMS pour la programmation de votre RDV de livraison. Effectivement, il faut donc en moyenne compter 1 semaine à 2 semaines pour réceptionner votre produit. Ce délais correspond au temps de fabrication et de livraison de ce dernier. Nous nous excusons si le délais relatif à votre commande ait été dépassé et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, HEVEA SELECTION.
5
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★★★★★
Très bon matelas livré sans problème !
Sylvaine D.
Le
4
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★★★★☆
Très satisfait
Jennifer V.
Le
5
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★★★★★
Housse de clic clac reçue très rapidement et soigneusement emballée, produit d'excellente qualité et en tous points conforme à mon attente.
Jacky R.
Le
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait par la livraison qui a été faite dans les délais, par le produit qui était bien protégé, et enfin par la qualité du matelas est juste toppissimme. Je recommande vraiment cette literie.
Benjamin P.
Le
5
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★★★★★
Répond tout à fait à mes attentes.
Jean-pierre S.
Le
5
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★★★★★
Très bien
Jean-pierre S.
Le
5
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★★★★★
Taille et qualité top !
Sylvaine D.
Le
5
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★★★★★
Répond tout à fait à mes attentes.
Jean-pierre S.
Le
5
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★★★★★
Housse de clic clac reçue très rapidement, soigneusement emballée, produit d'excellente qualité, en tous points confirme à mon attente.
Jacky R.
Le
4
/5
★★★★☆
Je suis satisfait de la rapidité , de l'emballage.La qualité pas encore testée. A suivre
Jp G.
Le
5
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★★★★★
Colis livré en temps et en heure en parfait état.
Gérard T.
Le
5
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★★★★★
Cet achat était pour remplacer un matelas de canapé parfait bonne dimensions pas très utilisé rien à dire à ce jour
Bernadette P.
Le
5
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★★★★★
Bien
Anne B.
Le
5
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★★★★★
Très bien
Claude D.
Le
4
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★★★★☆
Très bien
Sabine B.
Le
5
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★★★★★
Très bien
Anne B.
Le
5
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★★★★★
Très bien
Claude D.
Le
4
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★★★★☆
Efficacité et rapidité
Sabine B.
Le
5
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★★★★★
Confortable !
Sabine M.
Le
4
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★★★★☆
Simple d'utilisation
Gérard T.
Le
5
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★★★★★
Commandé un matelas mousse pour faire un tapis de jeu pour bébé...c'est top top
Sabine M.
Le