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★★★★★
basée sur 5072 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Les produits sont de bonnes qualités mais lors de la réception je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande. Bien sur les cadeaux liés au montant d'origine non plus et aucun geste commercial même après réclamation. Bref, très déçu même si ce que je n'ai pas reçu est remboursé.... (je précise avoir été informé des manquant à la réception et non l'expédition)
Pierre K.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
5/5
★★★★★
Très bien. Je recommande ce site !
Daniel H.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
5/5
★★★★★
Super 👍 livraison rapide et j’ai apprécié d’être re crédité pour un article épuisé à la prochaine
Béatrice B.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5/5
★★★★★
Petit soucis avec le transporteur UPS cependant le responsable commercial a trouvé la solution et la personne responsable des trésors d’Érable qui a répondu immédiatement au téléphone! Si vous avez un soucis de livraison téléphonez directement au trésors d’Érable 🍁 ! Ce sera pris en charge de suite ! Bonnes fêtes de fin d’année à toute l’équipe des trésors d’Érable : bon courage
Nadia E.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
5/5
★★★★★
Commande bien reçu l emballage etais impeccable
Stéphanie S.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5/5
★★★★★
Produits de qualité - très satisfaite de ma commande 👍
Stephanie L.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et très bien protégé. Je recommande.
Bertrand F.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5/5
★★★★★
De très bon produits je recommanderai
Calletravat C.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
4/5
★★★★☆
Le service UPS est une véritable catastrophe, leurs livreurs ne se présentent jamais à la maison, ils déposent tous les colis dans un point de livraison et aucun avis n'est envoyé, c'est vraiment le plus nul de tous les services de livraison. A part ça, pour ce qui est des Trésors d'Erable, rien à redire, impeccable comme d'habitude. Changez de service de livraison s'il vous plaît !
Dominique R.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
4/5
★★★★☆
Belle sélection de produits et codes promo sympa! l'emballage est top, les bouteilles sont bien protégées. J'ai beaucoup apprécié la livraison rapide!
Mael B.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
4/5
★★★★☆
Les bouteilles commandes dont arrivées en bon état. Mais j'ai pris un coffret pour pouvoir mettre les bouteilles dedans et malheureusement à part la bouteille sortilège prestige qui est à la bonne taille, je ne sais pas faire rentrer correctement les autres. Le coffret nets donc pas adapté à mon achat et ne présentera pas aussi bien que je laurai souhaiter pour la personne à qui j'offre ceci.
Teresa V.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
4/5
★★★★☆
Satisfaite.
Marie-france G.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Jean-jacques B.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5/5
★★★★★
Parfait...
Martin D.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5/5
★★★★★
Service après-vente efficace.. livraison correcte
Pascale G.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5/5
★★★★★
Commande arrivée rapidement, bien emballée . Reste à tout goûter, mais on verra aux fêtes !
Sandrine R.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5/5
★★★★★
COLIS TRES SOIGNEUSEMENT EMBALLE ET LIVRE RAPIDEMENT
Nathalie T.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5/5
★★★★★
Bons souvenirs de la maison à l'extérieur du pays.
Nigel C.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Avis traduit
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement. Livreur très aimable. Tout bien emballé et en bon état. Hâte d'offrir tous ces beaux coffrets à Noël. Recommandera dans le futur. Merci
Sabrina H.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
4/5
★★★★☆
Livraison efficace, rapide.
Gérard G.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5/5
★★★★★
Délai de livraison respecté. Colis bien préparé. Notamment les articles fragiles sont bien protégés. Bravo
Christine R.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat malgré la rupture de stock d'un produit; l’envoi a été plus rapide que prévu.
Annick M.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5/5
★★★★★
Livraison au top , produits excellents
Mathieu R.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
3/5
★★★☆☆
Les produits étaient très bien emballés et réception assez rapide. Je suis contente de mes achats. Cependant il me manquait un article (boîte cadeau facturé 6€) Un message a était fait il y a une semaine directement sur la messagerie de leur site internet pour demanderle remboursement. Je n'ai pas eu de retour pour le moment. Peut-être sont il débordé avec les fêtes qui arrivent ce que je peux comprendre. J'espère avoir un retour de leur part
Emilie L.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5/5
★★★★★
Commande parfaite reçu da´s les temps rien à redire juste recommande fortement
Christine V.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5/5
★★★★★
Bons produits. Délais rapides
Dominique Q.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Julie C.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
3/5
★★★☆☆
Il manquait un article dans le colis de livraison, j’attends que l’on me le renvoie, pour le reste tout est OK
Benjamin C.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Honnêtement ça fait 2 fois que je passe commande et 2 fois que j’ai un soucis avec ma commande sois le packaging est complètement abîmé ou alors mon produit est reçu avec le scotch ouvert ( ce qui c’est passé dans cette commande récente ) j’appelle le numéro du site ou une dame me répond que qu’est ce que ça peut faire puisque c’est emballer individuellement et que je devais avoir le bon nombre de toute façon mais qu’elle devrait ouvrir un autre paquet pour en être sur, et finalement la faute du paquet ouvert a été remis sur le livreur alors que le colis a été livré nickel (mieux que les produits dedans) je trouve ça pas terrible niveau SAV. Quand on achete pour offrir on est pas obligé de recevoir pour autant des produits au boîte déjà ouverte. Un remboursement été prévu en date du 01/12 que je n’ai toujours pas reçu à la date du 19/12. E-mail envoyez mais rien reçu niveau réponse et un remboursement qui met apparement 2 à 8 jours à être remis. Je ne recommanderais pas dessus. Autrement la livraison par contre est bien respectée.
Shana R.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de
Les Trésors d’Érable
Le
Bonjour Madame.
Le produit vous a été remboursé et offert , il ne faut pas abuser, un merci serait la moindre des choses ... que voulez vous ? toucher 100€ peut être ?
Le produit vous a été remboursé et offert , il ne faut pas abuser, un merci serait la moindre des choses ... que voulez vous ? toucher 100€ peut être ?