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★★★★★
basée sur 40 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Pas la qualité attendu … la plupart des dattes sont sèches
Hani E.
Le
suite à un achat du 17/03/2023
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu. Le Sav est inexistant. Colis jamais arrivé à destination. Aucun geste commercial. Je ne commanderai plus sur ce site.
David N.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
Réponse de
Les palmiers d’Anis
Le
Bonjour,
Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que nous nous assurons que tous les colis soient livrés.
Concernant votre cas, votre commentaire est totalement faux et nous avons toutes les preuves de nos échanges par e-mail.
Vous nous avez contacté le 02/08/2022 pour nous signaler que vous n’avez pas reçu le colis.
Le 04/08/2022 nous vous avons répondu en vous indiquant qu’un nouveau colis allait être envoyé à nos frais sans attendre le retour du transporteur.
Le deuxième colis a bien été livré et d’ailleurs vous n’avez même plus répondu a nos messages.
Ce faux témoignage est très malhonnête de votre part.
Sachez que la satisfaction client est notre priorité et que nous nous assurons que tous les colis soient livrés.
Concernant votre cas, votre commentaire est totalement faux et nous avons toutes les preuves de nos échanges par e-mail.
Vous nous avez contacté le 02/08/2022 pour nous signaler que vous n’avez pas reçu le colis.
Le 04/08/2022 nous vous avons répondu en vous indiquant qu’un nouveau colis allait être envoyé à nos frais sans attendre le retour du transporteur.
Le deuxième colis a bien été livré et d’ailleurs vous n’avez même plus répondu a nos messages.
Ce faux témoignage est très malhonnête de votre part.