/10
★★★★★
basée sur 6140 avis publiés
★★★★★
basée sur 6140 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Dans les délais mais les vis livrés étaient plus petits 😏
RÉgis B.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Concernant la taille des vis reçues et afin de vous apporter satisfaction, pourriez vous nous envoyer une photo de la vis avec la mesure?
Dans l'attente de votre retour,
Belle journée.
Concernant la taille des vis reçues et afin de vous apporter satisfaction, pourriez vous nous envoyer une photo de la vis avec la mesure?
Dans l'attente de votre retour,
Belle journée.
3
/5
★★★☆☆
Produits OK mais livraison lente
Jean Michel H.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience!
Nous sommes ravis que les produits vous conviennent.
Concernant le délai de livraison, nous sommes désolés du désagrément. Nous travaillons actuellement sur des solutions de transport afin de vous apporter satisfaction.
Au plaisir de votre prochaine visite sur notre site.
Belle journée
Nous sommes ravis que les produits vous conviennent.
Concernant le délai de livraison, nous sommes désolés du désagrément. Nous travaillons actuellement sur des solutions de transport afin de vous apporter satisfaction.
Au plaisir de votre prochaine visite sur notre site.
Belle journée
3
/5
★★★☆☆
Bonjour Sur deux écrous borgnes laiton achetés, deux sont différents En attente de votre retour Merci
Thomas H.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Bonjour
Veuillez nous excuser de cette erreur.
Le bon écrou vous a bien été envoyé et nous espérons que cela vous conviendra.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
belle journée
Veuillez nous excuser de cette erreur.
Le bon écrou vous a bien été envoyé et nous espérons que cela vous conviendra.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
belle journée
2
/5
★★☆☆☆
La livraison était conforme à ma commande mais l'un des mousquetons n'a pas tenu plus de 5 ouvertures avant de rester bloquer en position ouvert. J'en avais commandé deux heureusement.
Guillaume V.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Bonjour
Notre service client prend contact avec vous afin de gérer votre problématique.
belles fêtes de fin d'année
Notre service client prend contact avec vous afin de gérer votre problématique.
belles fêtes de fin d'année
3
/5
★★★☆☆
Produits d’accastillage de qualité médiocre. L’inoxydable A4 légèrement magnétique ce n’est pas bon signe. Certaines pièces mal ajustées.
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 11/11/2024
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Bonjour
Notre service client revient vers vous afin de gérer votre problématique
belles fêtes de fin d'année.
Notre service client revient vers vous afin de gérer votre problématique
belles fêtes de fin d'année.
3
/5
★★★☆☆
3 étoiles pour le non respect du délai de livraison annoncé
Philippe D.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque, votre satisfaction étant notre priorité.
Nos stocks sont gérés en fonction des besoins et attentes de nos clients. Cela peut expliquer des délais de livraison plus longs dans certains cas.
Belle journée
Nos stocks sont gérés en fonction des besoins et attentes de nos clients. Cela peut expliquer des délais de livraison plus longs dans certains cas.
Belle journée
2
/5
★★☆☆☆
J'ai reçu les mêmes vis ,mais pas avec la même empreinte l'un ph2 et l'autre pz2 pour une boîte de 200 pas réellement problématique mais pas conforme.
Maxime D.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Bonjour,
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'adresse contact@les-inoxydbales.com ! Nous pourrons essayer de régulariser la situation et surtout vous envoyer les produits conformes. Il devait s'agir d'un mélange dans nos rayons. Merci de nous avoir fait remonter l'information.
Nous restons disponibles par téléphone également si besoin.
Belle journée à vous,
N'hésitez pas à nous faire un retour à l'adresse contact@les-inoxydbales.com ! Nous pourrons essayer de régulariser la situation et surtout vous envoyer les produits conformes. Il devait s'agir d'un mélange dans nos rayons. Merci de nous avoir fait remonter l'information.
Nous restons disponibles par téléphone également si besoin.
Belle journée à vous,
3
/5
★★★☆☆
Grand choix en visserie a4 et accessoires avec livraison rapide
Jean-claude D.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Merci pour votre retour !
Belle journée
Belle journée
3
/5
★★★☆☆
Produit conforme et livraison rapide
Claude J.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
3
/5
★★★☆☆
Expédition toujours ultra rapide mais un des articles livré n'est pas le bon. Je l'ai signalé par un message sur ma commande. Je suis en attrente de la réponse...
David J.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Bonjour, juste un mot pour préciser que vous avez été contacté et que l'erreur a été rectifiée. Merci pour votre confiance
2
/5
★★☆☆☆
Produits, expédition et tarifs corrects mais un bug sur les quantités a fait qu'au lieu de recevoir 10 pieces de 10 références j'ai reçu 1 pièce de chaque. Et pour pas se faire chier, les gars ont mis les références proches dans un même sachet. Merci les gars, trop top ! Pas prêt de recommander sur ce site.
Thomas P.
Le
suite à un achat du 15/11/2022
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Bonjour,
En ce qui concerne les quantités de produits :
Nous ne changeons aucune quantité et nous n'intervenons pas sur le choix des quantités commandé. Elles sont choisies par nos clients à la commande et éventuellement modifiées sur appel téléphonique .
En ce qui concerne le mélange des produits dans les sachets. En dessous d'une certaine quantité commandée et dans la mesure où les produits sont tous visuellement identifiables une fois mélangés, nous trouvons écologiquement pertinent de n'utiliser qu'un seul sachet plastique pour cela. Cette action est encouragée par la plupart de nos clients.
Si vous souhaitez commander et compléter votre commande, je vous transmets un code de transport gratuit directement sur votre compte client.
Nous sommes vraiment désolés de la situation, en espérant que nos solutions logistiques et écologiques vous conviennent afin de vous garder comme client satisfait.
En ce qui concerne les quantités de produits :
Nous ne changeons aucune quantité et nous n'intervenons pas sur le choix des quantités commandé. Elles sont choisies par nos clients à la commande et éventuellement modifiées sur appel téléphonique .
En ce qui concerne le mélange des produits dans les sachets. En dessous d'une certaine quantité commandée et dans la mesure où les produits sont tous visuellement identifiables une fois mélangés, nous trouvons écologiquement pertinent de n'utiliser qu'un seul sachet plastique pour cela. Cette action est encouragée par la plupart de nos clients.
Si vous souhaitez commander et compléter votre commande, je vous transmets un code de transport gratuit directement sur votre compte client.
Nous sommes vraiment désolés de la situation, en espérant que nos solutions logistiques et écologiques vous conviennent afin de vous garder comme client satisfait.
2
/5
★★☆☆☆
Je n'ai malheureusement pas encore recu ma commande
Mathieu O.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Bonjour, le suivi de La Poste indique une distribution en boite le 28/09. Nous vous recommandons de contacter La Poste.
Cordialement,
Yann, support clients
Cordialement,
Yann, support clients
3
/5
★★★☆☆
Le produit correspondait à la commande mais la livraison n’est pas arrivée et elle a dû être renouvelée gratuitement.
Bernard D.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
2
/5
★★☆☆☆
De scriptif succin
Blaise C.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Bonjour, la fiche de la vis que vous avez commandée comprend un certain nombre d’informations, dont nos coordonnées pour nous appeler en cas de besoin. Surtout n’hésitez pas à nous contacter directement au 02 57 96 01 56, nous restons à votre écoute.
Cordialement, Yann Support clients
Cordialement, Yann Support clients
2
/5
★★☆☆☆
Pas reçu ma commande.
Daniel M.
Le
suite à un achat du 10/07/2022
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Bonjour,
Je constate que le colis a été livré avec beaucoup de retard. Le mois de juillet et le mois d'août sont des mois ou la poste, colissimo, Chronopost sont moins performants en termes de délai de livraison et je m"en excuse.
N'hésitez pas à revenir vers nous .
Merci et bonne journée
Fabrice
Support client
Je constate que le colis a été livré avec beaucoup de retard. Le mois de juillet et le mois d'août sont des mois ou la poste, colissimo, Chronopost sont moins performants en termes de délai de livraison et je m"en excuse.
N'hésitez pas à revenir vers nous .
Merci et bonne journée
Fabrice
Support client
2
/5
★★☆☆☆
Sur la liste de produits que jbai commandé, j ai reçu qui ne sont pas les bons,à savoir des vis métaux résultat je le retrouve avec des vis apparentes et qui n ont pas toutes les mêmes tetes.je suis très déçu.
David J.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Bonjour, Nous vous invitons à nous contacter directement (téléphone ou mail) afin que nous puissions comprendre votre demande et vous apporter une solution rapide. Cordialement, le support clients
3
/5
★★★☆☆
Le suivi de la poste ne suit pas!
Loïc B.
Le
suite à un achat du 14/03/2022
2
/5
★★☆☆☆
Le délai de traitement de la commande est plutôt long.
J'ai commandé un paquet de 100 vis et curieusement dans le paquet il n'y en avait que 99. Erreur ou pas. En tout cas, le matériel commandé est onéreux et je ne trouve pas correct que la commande ne soit pas complète. Dans l'attente de la réaction de l'entreprise suite à cet avis.
Florent M.
Le
suite à un achat du 05/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Un délai de livraison long.
pas de réponse suite à mon mail concernant le suivi de livraison.
Le produit est conforme.
En somme, la note est "Moyen", une expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
Philippe D.
Le
suite à un achat du 06/03/2022
3
/5
★★★☆☆
Note moyenne du au délais, mais sans la covid c'est top.
Emballage très bien.
Pierre-yves G.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Cette note moyenne est en attente de la concrétisation de ma commande globale ... puisqu'il me reste l'autre moitié à recevoir, sous peu j'espère.
Marc H.
Le
suite à un achat du 04/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Livraison trop longue
Christian J.
Le
suite à un achat du 28/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonne livraison mais produit un peu juste !
Michel C.
Le
suite à un achat du 13/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Qualité au top mais délai de livraison trop long
Abdelkader T.
Le
suite à un achat du 01/01/2022
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, moyennement satisfait, sur 10 écrous commandés, 1 n'était pas du tout à la bonne dimension : 6 écrous borgne D10 x125 commandés, reçu seulement 5 + 1 D8 x 125
Franck E.
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Bonjour, un écrou en 10x125 vient de vous être envoyé en remplacement du 8x100 prélevé par erreur. Nous vous prions de nous excuser. En cas d'erreur, n'hésiter pas à nous solliciter directement par téléphone, pour une traitement immédiat de votre demande. Cordialement, Yann, support clients
3
/5
★★★☆☆
Navigation sur le site très correct, produits de qualités. Par contre commande passée le16 , reçue le 30!!!!!
Patrice B.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Juste une précisions sur votre commande : passée le 16/11/2021 13:29:35 et confiée à La Poste le 17/11/2021 (le lendemain) ; l'acheminement a durée 12 jours, le réseau postal étant saturé ces jours-ci. Cordialement, Yann support clients
3
/5
★★★☆☆
Le colis à eu du mal à quitter les-inoxydables
Thierry K.
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Le départ de la commande a tardé un peu en effet, nous vous prions de nous en excuser.
3
/5
★★★☆☆
Bien dans l'ensemble, mais il manquait un des articles de ma commande (écrous de 5), qui a pourtant été noté comme livré... Dommage...
Michel D.
Le
suite à un achat du 13/11/2021
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Nous sommes désolés de cet oubli, sur la 5ème commande que vous passez chez nous. En cas d'incident n'hésitez pas à nous contacter directement, nous pourrons réagir plus rapidement que par intermédiaire. Nous vous faisons parvenir les écrous de 5 au plus vite 😉
3
/5
★★★☆☆
Le site est OK, mais j'ai reçu des vis laiton en 5x25 au lieu de 5x20 (plus des vis en 5x25 commandées en même temps, bref, il me faudra les recouper !).
Christian R.
Le
suite à un achat du 13/11/2021
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Merci d'avoir pris le temps de laisser un message. Nous vous contactons en direct pour le renvoi des bonnes vis. Avec toutes nos excuses.
3
/5
★★★☆☆
Attention de mettre la bonne adresse! J'ai d'ailleurs envoyé un mail, mais qui est resté sans réponse...
Enric T.
Le
suite à un achat du 08/10/2021
Réponse de LES INOXYDABLES
Le
Désolé pour l'erreur d'adressage, une correction a été apportée entretemps. Yann, support clients