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★★★★★
basée sur 990 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
J ai passé commande 3 fois sur leurs sites J adore leurs produits et j en suis ravie Toujours un p'tit cadeau parfait
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Les Demoiselles de Provence
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Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire et pour votre fidélité à nos produits?! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et que vous êtes ravie de vos commandes. Nous sommes également heureux d'entendre que vous appréciez les petits cadeaux que nous ajoutons à nos colis, c'est notre façon de vous remercier pour votre confiance envers nous. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide avec nos produits à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
5/5
★★★★★
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Les Demoiselles de Provence
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat chez Les Demoiselles de Provence. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.
3/5
★★★☆☆
Hélas, les savons à l'huile d'Argan que j'ai reçu ont une teneur beaucoup plus faible en fragrance que la gamme de LABEL NATURE, que je me procurais auparavant.
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Les Demoiselles de Provence
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Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous êtes déçu par la fragrance de nos savons à l'huile d'Argan par rapport à ceux de la gamme LABEL NATURE que vous utilisiez auparavant. La concentration de fragrance dans nos produits peut varier légèrement d'un lot à l'autre, et nous travaillons constamment à améliorer et à maintenir la qualité de nos produits. Nous apprécions votre retour d'information, car il nous aide à comprendre les préférences de nos clients et à apporter les améliorations nécessaires. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
5/5
★★★★★
Tout est bien
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Les Demoiselles de Provence
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Bonjour, Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours prêts à vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance dans le futur. Cordialement,
5/5
★★★★★
J'avais fait une commande pour un cadeau de naissance (pour la maman ont y pense rarement) j'ai reçu mon colis très rapidement , et je confirme les produits sont topissimeeeee , le personnel au téléphone ??????, je continuerai à commander
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Il est vrai qu'un cadeau pour la maman est toujours une pensée spéciale et nous sommes heureux que vous ayez choisi nos produits pour ce moment et la rapidité de notre livraison. Nous sommes également très heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec notre équipe au téléphone. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous aider. Nous avons hâte de vous servir à nouveau dans le futur. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide avec nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
5/5
★★★★★
Je suis ravi de retrouver les produits que je recherche à des prix raisonnable
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Bonjour, Merci pour votre commentaire positif?! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de retrouver les produits que vous recherchez dans notre gamme à des prix qui vous semblent raisonnables. Nous nous efforçons de fournir à nos clients les meilleurs produits à des prix abordables. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide avec nos produits à l'avenir. Nous serons plus qu'heureux de vous aider. Cordialement,
5/5
★★★★★
Très bons savons au lait d'anesse. J'adore.
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Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez nos savons au lait d'ânesse. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de qualité et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Si vous avez des questions sur nos produits ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
5/5
★★★★★
J'adore les produits même si certains sont un peu chers . Il faudrait juste améliorer le délai de livraison qui est un peu long et améliorer le bouchon de la lotion micellaire qui s'ouvre trop facilement. Bien positionné droit et bien calé dans ma valise le flacon s'est vidé entièrement !?? Et pour les promotions ce serait bien si on pouvait faire notre panier tout même en associeant les produits qu'on utilise le plus .????
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Les Demoiselles de Provence
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Bonjour, Merci pour vos précieux commentaires. Nous prenons note de vos suggestions concernant nos prix (même si nous avons des prix bas par rapport à nos concurrents), le délai de livraison. Votre suggestion sur les promotions personnalisées est intéressante et sera étudiée attentivement. Nous nous excusons pour le désagrément causé par le bouchon de notre lotion, et nous travaillons à améliorer cette situation (nous remontrons l'information au fabricant). Cordialement, Les Demoiselles de Provence
5/5
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Les Demoiselles de Provence
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Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit et le service que nous offrons à nos clients. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour vous offrir un de nos autres produits. Merci encore !
5/5
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5/5
★★★★★
La texture et le parfum
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Les Demoiselles de Provence
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la texture et le parfum de nos produits. Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister. Merci pour vos aimables paroles ! Cordialement, Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
4/5
★★★★☆
Produit de qualité, un peu onéreux cependant. Heureusement que des formats économiques sont proposés. Le petit savon en bonus est très appréciable et permet de découvrir d'autres produits de la gamme. La livraison est un peu longue, parfois compliquée, d'où mes 4 étoiles. Le service client est à l'écoute et à la hauteur des produits.
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Les Demoiselles de Provence
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et vos remarques concernant nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et les formats économiques proposés, ainsi que le savon bonus offert pour découvrir d'autres produits de notre gamme. Nous prenons note de vos préoccupations au sujet de la livraison et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos délais, même si ce dernier retard n'étant pas notre faute, mais l'erreur du transporteur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service client ait pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions de nous avoir attribué 4 étoiles et espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits et services. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
5/5
★★★★★
Parfait ! Produits de qualité et livraison rapide!
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Les Demoiselles de Provence
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif?! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de la livraison. Notre objectif principal est de fournir des produits de qualité et un service à la clientèle exceptionnel à nos clients. Vos commentaires nous motivent à continuer à améliorer nos produits et services. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
5/5
★★★★★
Livraison rapide et fiable en point relais
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Les Demoiselles de Provence
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Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant la livraison de nos produits. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de notre service rapide et fiable en point relais. Nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir et améliorer la qualité de nos services. Nous espérons que vous continuez à apprécier nos produits. Cordialement, Les Demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
Bons produits, livraison rapide. J'ai téléphoné pour un renseignement et accueil très pro et sympathique
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Le
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Les Demoiselles de Provence
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant nos produits et notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et l'accueil professionnel et sympathique lors de votre appel pour un renseignement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Cordialement,
5/5
★★★★★
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Les Demoiselles de Provence
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Bonjour, Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour répondre à vos questions ou préoccupations. Au plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Passez une excellente journée et à très bientôt ! Cordialement, Les Demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
Très bon produit. Juste améliorer le délai d'envoi. Mais le service est très à l'écoute et propose un geste commercial.
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Les Demoiselles de Provence
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Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre produit et sommes ravis de savoir que vous l'appréciez. Nous sommes désolés pour le délai d'envoi plus long que prévu, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison. Nous sommes heureux de savoir que notre service clientèle a été à votre écoute et a proposé un geste commercial pour compenser le retard dans la livraison. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance et espérons vous offrir une expérience de livraison plus rapide à l'avenir. Cordialement, L'équipe Les Demoiselles de Provence.
5/5
★★★★★
Les produits sont topissime, agréable, packaging facile et joli et les produits sentent divinement bon. De plus face à un petit couac, le service client est génial, à l'écoute et trouve des solutions à tout soucis (ce qui devient rare de nos jours) Et les petits échantillons et cadeaux sont un bon plus, bref vous l'aurez compris je conseil à 200%
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Les Demoiselles de Provence
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Je suis ravie de lire que vous avez été entièrement satisfaite de nos produits et services, et je vous remercie pour votre confiance en notre marque. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires positifs de nos clients, car cela nous encourage à continuer à fournir des produits de haute qualité et un excellent service client. Nous sommes également heureux que notre équipe de service client ait pu vous aider à résoudre tout problème que vous avez rencontré. Nous sommes fiers de notre engagement envers la satisfaction de nos clients et nous faisons toujours de notre mieux pour répondre à leurs besoins. Enfin, je suis ravis que vous ayez apprécié les petits échantillons et cadeaux que nous incluons dans chaque commande. Nous croyons que cela ajoute une valeur supplémentaire à nos produits et contribue à rendre l'expérience de nos clients encore plus agréable. Encore une fois, merci beaucoup ?? pour votre avis positif et votre recommandation de notre marque à 200%. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe les demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
J'adore les produuts
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Les Demoiselles de Provence
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez nos produits ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez besoin de plus de produits ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à tout moment. Cordialement, Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
Les offres en pack sont très intéressantes, les produits d'excellente qualité et c'est assez simple de trouver le produit désiré sur le site
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Les Demoiselles de Provence
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Bonjour, C'est un plaisir de lire que vous appréciez nos offres en pack, la qualité exceptionnelle de nos produits et la simplicité de navigation sur notre site. Votre satisfaction est notre motivation. Nous sommes impatients de vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Les Demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
Envoie rapide et soigné Très bon produit je recommande
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Les Demoiselles de Provence
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Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires positifs. Nous sommes enchantés de savoir que vous appréciez la rapidité et le soin que nous apportons à nos envois, ainsi que la qualité de nos produits. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous. Au plaisir de continuer à vous servir, chez Les Demoiselles de Provence. Cordialement, Les Demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
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Le
5/5
★★★★★
Très contente encore une fois de vos produits, bien emballé. Peut être juste le délai un peu long.
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Les Demoiselles de Provence
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Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de l'emballage soigné. Vos commentaires sont précieux pour nous. Nous prenons note de vos observations concernant le délai de livraison. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer ce point pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous servir de nouveau, chez Les Demoiselles de Provence. Cordialement, Les Demoiselles de Provence
5/5
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Rapidité de l'expédition
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Les Demoiselles de Provence
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir souligné la rapidité de notre service d'expédition. Il est important pour nous de vous fournir une expérience d'achat fluide et rapide, et nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à vos attentes sur ce point. Nous restons à votre service et nous nous réjouissons de vous accompagner lors de votre prochaine commande chez Les Demoiselles de Provence. Cordialement, Les Demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
La texture de tous vos produits, le parfum qu'ils dégagent en bref c'est le TOP
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Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la texture et le parfum de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci de choisir Les Demoiselles de Provence. Cordialement, Les Demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
Tout est parfait ! Merci
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Les Demoiselles de Provence
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Nous sommes enchantés d'apprendre que tout est parfait pour vous ! Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour vos aimables paroles et votre soutien ! Cordialement, Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
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Le
5/5
★★★★★
Parfait Rien a dire Envoi rapide et soignée Site plus que sécurisé puisque l'on m'a même appelé pour savoir si c était bien de mon propre chef d avoir effectué deux commandes à intervalles de quelques jours afin d être sûre que je ne m étais pas fait pirater mon compte et CB Merci a vous pour votre quiétude
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Les Demoiselles de Provence
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Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite et que vous avez été satisfait(e) de notre envoi rapide et soigné. Votre sécurité est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez remarqué nos mesures de protection, y compris l'appel de confirmation pour les commandes multiples. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous offrir une expérience positive à chaque fois. Merci pour vos aimables paroles et votre confiance ! Cordialement, Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
5/5
★★★★★
J'ai commander crème de jour et crème de nuit , elles sont vraiment top. Je ne regrette pas du tout.
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Les Demoiselles de Provence
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Nous sommes ravis d'apprendre que nos crèmes de jour et de nuit ont répondu à vos attentes et que vous les trouvez vraiment excellentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une expérience agréable à chaque fois. Merci pour vos aimables paroles et votre confiance ! Cordialement, Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence