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basée sur 1033 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très bon produit. Juste améliorer le délai d'envoi. Mais le service est très à l'écoute et propose un geste commercial.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Les Demoiselles de Provence
Le
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre produit et sommes ravis de savoir que vous l'appréciez. Nous sommes désolés pour le délai d'envoi plus long que prévu, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison. Nous sommes heureux de savoir que notre service clientèle a été à votre écoute et a proposé un geste commercial pour compenser le retard dans la livraison. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance et espérons vous offrir une expérience de livraison plus rapide à l'avenir. Cordialement, L'équipe Les Demoiselles de Provence.
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Les produits sont topissime, agréable, packaging facile et joli et les produits sentent divinement bon. De plus face à un petit couac, le service client est génial, à l'écoute et trouve des solutions à tout soucis (ce qui devient rare de nos jours) Et les petits échantillons et cadeaux sont un bon plus, bref vous l'aurez compris je conseil à 200%
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Je suis ravie de lire que vous avez été entièrement satisfaite de nos produits et services, et je vous remercie pour votre confiance en notre marque. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires positifs de nos clients, car cela nous encourage à continuer à fournir des produits de haute qualité et un excellent service client. Nous sommes également heureux que notre équipe de service client ait pu vous aider à résoudre tout problème que vous avez rencontré. Nous sommes fiers de notre engagement envers la satisfaction de nos clients et nous faisons toujours de notre mieux pour répondre à leurs besoins. Enfin, je suis ravis que vous ayez apprécié les petits échantillons et cadeaux que nous incluons dans chaque commande. Nous croyons que cela ajoute une valeur supplémentaire à nos produits et contribue à rendre l'expérience de nos clients encore plus agréable. Encore une fois, merci beaucoup ?? pour votre avis positif et votre recommandation de notre marque à 200%. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe les demoiselles de Provence
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★★★★★
J'adore les produuts
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez nos produits ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez besoin de plus de produits ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à tout moment. Cordialement, Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
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Les offres en pack sont très intéressantes, les produits d'excellente qualité et c'est assez simple de trouver le produit désiré sur le site
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Bonjour, C'est un plaisir de lire que vous appréciez nos offres en pack, la qualité exceptionnelle de nos produits et la simplicité de navigation sur notre site. Votre satisfaction est notre motivation. Nous sommes impatients de vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Les Demoiselles de Provence
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Envoie rapide et soigné Très bon produit je recommande
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Le
Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires positifs. Nous sommes enchantés de savoir que vous appréciez la rapidité et le soin que nous apportons à nos envois, ainsi que la qualité de nos produits. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous. Au plaisir de continuer à vous servir, chez Les Demoiselles de Provence. Cordialement, Les Demoiselles de Provence
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Acheteur Vérifié
Le
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Très contente encore une fois de vos produits, bien emballé. Peut être juste le délai un peu long.
Acheteur Vérifié
Le
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Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de l'emballage soigné. Vos commentaires sont précieux pour nous. Nous prenons note de vos observations concernant le délai de livraison. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer ce point pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous servir de nouveau, chez Les Demoiselles de Provence. Cordialement, Les Demoiselles de Provence
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Rapidité de l'expédition
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir souligné la rapidité de notre service d'expédition. Il est important pour nous de vous fournir une expérience d'achat fluide et rapide, et nous sommes ravis de constater que nous avons répondu à vos attentes sur ce point. Nous restons à votre service et nous nous réjouissons de vous accompagner lors de votre prochaine commande chez Les Demoiselles de Provence. Cordialement, Les Demoiselles de Provence
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La texture de tous vos produits, le parfum qu'ils dégagent en bref c'est le TOP
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Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la texture et le parfum de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Merci de choisir Les Demoiselles de Provence. Cordialement, Les Demoiselles de Provence
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Tout est parfait ! Merci
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Le
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Le
Nous sommes enchantés d'apprendre que tout est parfait pour vous ! Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour vos aimables paroles et votre soutien ! Cordialement, Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
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Acheteur Vérifié
Le
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Parfait Rien a dire Envoi rapide et soignée Site plus que sécurisé puisque l'on m'a même appelé pour savoir si c était bien de mon propre chef d avoir effectué deux commandes à intervalles de quelques jours afin d être sûre que je ne m étais pas fait pirater mon compte et CB Merci a vous pour votre quiétude
Acheteur Vérifié
Le
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Le
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite et que vous avez été satisfait(e) de notre envoi rapide et soigné. Votre sécurité est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez remarqué nos mesures de protection, y compris l'appel de confirmation pour les commandes multiples. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous offrir une expérience positive à chaque fois. Merci pour vos aimables paroles et votre confiance ! Cordialement, Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
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★★★★★
J'ai commander crème de jour et crème de nuit , elles sont vraiment top. Je ne regrette pas du tout.
Acheteur Vérifié
Le
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Le
Nous sommes ravis d'apprendre que nos crèmes de jour et de nuit ont répondu à vos attentes et que vous les trouvez vraiment excellentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une expérience agréable à chaque fois. Merci pour vos aimables paroles et votre confiance ! Cordialement, Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
5
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A l écoute des clients, gentillesse et professionnalisme Très satisfaite de mon expérience.
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Le
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Le
Cher(e) client(e), Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute, aimable et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été très positive. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour vos aimables paroles et votre confiance ! Cordialement, Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
5
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Les produits sont super! Haute qualité et très bonnes fragrances. Le service clients est suberbe, ils ont résolu un petit probleme même pour une livraison en Italie. Sûrement conseillé!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Les Demoiselles de Provence
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Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et que vous trouvez leur qualité supérieure ainsi que leurs excellentes fragrances. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous sommes également heureux d'avoir pu résoudre le problème lié à votre livraison en Italie. Notre équipe de service clientèle est là pour vous aider et assurer une expérience agréable. Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre recommandation ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Service Clientèle - Les Demoiselles de Provence
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★★★★☆
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Le
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Parfait!
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Le
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Très satisfaite des produits et de la qualité de la prestation pour gérer la commande. Je recommande vivement ce site
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
La présentation du produit est bien mais les produits sont peu odorants dommage
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Réponse de Les Demoiselles de Provence
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Merci pour votre avis, nous sommes désolés que les produits ne vous aient pas paru assez odorants. Nous vous assurons de la qualité des produits que nous offrons et nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients.
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★★★★☆
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Acheteur Vérifié
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Acheteur Vérifié
Le
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★★☆☆☆
J'ai un savon manquant dans ma commande. J'ai envoyé un message et toujours aucune réponse
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Les Demoiselles de Provence
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Bonjour, Nous apprécions vraiment le temps et les efforts que vous avez consacrés à nous laisser vos commentaires ! En effet, je viens de trouver votre message sur votre commande, je vais procéder au renvoi de votre savon vanille et plus quelques petits cadeaux offerts pour l'oubli. N'hésitez pas nous signaler la réception de votre savon, en répondant ici. Votre compte sera crédité aussi de la valeur du savon manquent a utilisé pour une éventuel prochaine. Votre avis et évaluation est importante pour nous et notre boutique, nous aide à améliorer notre service et nos produits. Nous espérons que vous appréciez nos produits et que vous ne manquerez pas d'en parler à vos amis Bien à vous, Khalid - Les Demoiselles Provence
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Coup de coeur pour les savons douches et visages !
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Le
5
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Tout est très bien, un problème toujours une personne réponds à notre question et trouve toujours une solution pour nous satisfaire. Bravo. Pour moi dommage que vous soyez en rupture de crème jrs et nuit au lait de chèvre. Sinon juste que vous êtes une super équipe
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Le
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Acheteur Vérifié
Le
5
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Très bon produit livraison rapide
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Le
5
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★★★★★
Produits très agréables, bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
J'adore le lait corporel pour sa texture et son parfum
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