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★★★★★
basée sur 38812 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu ma commande Merci
Viviane R.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous espérons que vous pourrez nous dire ce que vous pensez de votre commande dès réception. Belle journée.
1/5
★☆☆☆☆
J'ai payé 12 euros un coupon ; et quand je l'ai reçu, l'étiquette de prix était à 5 euros. Donc facturation largement doublé Différence de prix entre le site et la boutique ?
Marie-jo G.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter le Service Après Vente pour cet erreur d'étiquetage. Nous vous confirmons que nous avons des prix similaires en boutique et sur le site internet.
Cordialement
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter le Service Après Vente pour cet erreur d'étiquetage. Nous vous confirmons que nous avons des prix similaires en boutique et sur le site internet.
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Beau tissu
Alice S.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Merci Alice pour cet agréable message. Nous imaginons que le nombre d'étoiles ne reflète pas votre expérience et nous en sommes ravis. Merci de votre confiance
1/5
★☆☆☆☆
La qualité du polaire est très mince pour en faire une veste c'est un peu trop fin dommage !
Maryline B.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour l'avis que vous avez bien voulu partager avec nous. Votre contribution est véritablement appréciée et constitue une ressource inestimable pour notre entreprise.
Cordialement
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour l'avis que vous avez bien voulu partager avec nous. Votre contribution est véritablement appréciée et constitue une ressource inestimable pour notre entreprise.
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
2 commandes passées, la 1ere validée et payée le 1er matin des French days, préparée qq jours plus tard (mail reçu), mais non honorée (mail reçu encore qq jours plus tard), car, soit-disant plus de coupon en stock... grande déception ! Du coup, la 2eme commande étant passée avec une amie, je l'ai reçue...mais pas satisfaite de ne pas avoir eu le coupon tant souhaité, je ne vais pas faire bonne publicité...
Patricia A.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour le temps d'attente prolongé que vous avez subi. Malgré tous nos efforts pour répondre à vos attentes dans les meilleurs délais, il semble que cela n'ait pas été suffisant. Nous regrettons profondément que cette situation ait pu causer une quelconque déception de votre part.
Cordialement
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour le temps d'attente prolongé que vous avez subi. Malgré tous nos efforts pour répondre à vos attentes dans les meilleurs délais, il semble que cela n'ait pas été suffisant. Nous regrettons profondément que cette situation ait pu causer une quelconque déception de votre part.
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
J’ai demandé et payé pour une livraison à domicile mais ce n’est pas arrivé au bon domicile
Atika B.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Après vérification, nous notons que vous aviez sélectionné et payé pour une livraison en point retrait et non à domicile. Nous constatons toutefois que nous avons pu trouver ensemble une solution afin de vous apporter satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et votre avis nous reste précieux.
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue par la qualité du tissu…
Pascale B.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande
Vqlerie B.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon tissus
Lucie B.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
Plus de deux semaines pour recevoir ma dernière commande avec plusieurs relances à l'appui précisant que j'attendais le jean imprimé avec impatience pour réaliser un projet précis et apprendre que mon colis avait été joint à celui d'une autre cliente non je n'ai pas apprécié cette expérience alors que je suis cliente régulière depuis novembre 2015😜
Nicole H.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
Parfait
Yvette H.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais tissu envoyé (mauvaise couleur, prix sur l'étiquetage différent) aucune solution proposée.... Pour seule réponse "nous sommes désolés de la gêne occasionnée"
Cecile M.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Suite à une inspection rigoureuse, nous avons le plaisir de vous informer que le tissu que vous avez reçu correspond parfaitement à votre commande initiale.
Cordialement
Suite à une inspection rigoureuse, nous avons le plaisir de vous informer que le tissu que vous avez reçu correspond parfaitement à votre commande initiale.
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Hallo, i my Order it was the discription of Jersey , but it is Not Jersey , it is viscose
Yasmin S.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
1/5
★☆☆☆☆
J'ai été très déçue en recevant l'article LIM/17779, décrit comme "Jersey de coton imprimé fleurs en arabesque", car il ne s'agit pas de jersey, mais de tissé - résultat : je n'en ai pas l'usage !
Claude G.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour CLaude, nous sommes navrés de lire que le tissu ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous souhaitez effectuer un retour de cet article. Nous remontons également cette information en notre équipe de mise en ligne. Votre avis permet à nos équipes de s'améliorer et de vous offrir des services et des produits de qualité.
1/5
★☆☆☆☆
Je ne l’ai pas reçu
Elsa D.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément.
Suite à une vérification approfondie, nous avons constaté que vous n'avez pas indiqué votre nom sur l'étiquette de votre envoi. Le transporteur nous a remis le colis et conformément à notre politique de retour, nous avons procédé au remboursement correspondant. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément causé par cette situation.
Cordialement
Nous sommes désolés du désagrément.
Suite à une vérification approfondie, nous avons constaté que vous n'avez pas indiqué votre nom sur l'étiquette de votre envoi. Le transporteur nous a remis le colis et conformément à notre politique de retour, nous avons procédé au remboursement correspondant. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout désagrément causé par cette situation.
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour sur un coupon de tissus le beige et or polycoton Il y avait une étiquette ( un prix de 30€ ) et moi j’ai payé 45. € le coupon Donc j’ai pas trop apprécié ? !!! Un surplu de 15€ !!!! Je pense que ce message sera sûrement pas publié J’entends une réponse de votre part et peut être un geste de votre part Cordialement Huguette Jager
Huguette J.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
1/5
★☆☆☆☆
Tissus fragils contiennent beaucoup de défaut et de marque de pli. Le retour est compliqué avec le service client et au boutique. De plus, le retour est payant malgré l'indication bon de retour sur le site. Malgré plusieurs relances, rien ne s'est avancé. Cliente fidèle très mécontente cette fois ci.
Hoang N.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
De très bons tissus Je suis toujours satisfaite
Marie C.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et imaginons que la note attribuée est dû à une confusion. Merci de votre confiance !
1/5
★☆☆☆☆
Très bien
Clotilde V.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et imaginons que la note attribuée est dû à une confusion. Merci de votre confiance !
1/5
★☆☆☆☆
Très satisfaite
Elyse R.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et imaginons que la note attribuée est dû à une confusion. Merci de votre confiance !