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★★★★★
basée sur 42391 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Le tissus n'avait pas la qualité espérée et le délai de réception de la commande à été long dommage!!
Marie C.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous exprimer nos sincères excuses pour la durée d'attente que vous avez subie. Suite à notre examen, nous avons constaté que la livraison de votre colis a pris un délai de trois jours. Si toutefois, le tissu reçu ne correspondait pas à vos attentes, nous vous invitons cordialement à entamer une procédure de retour.
Nous tenons à vous exprimer nos sincères excuses pour la durée d'attente que vous avez subie. Suite à notre examen, nous avons constaté que la livraison de votre colis a pris un délai de trois jours. Si toutefois, le tissu reçu ne correspondait pas à vos attentes, nous vous invitons cordialement à entamer une procédure de retour.
1/5
★☆☆☆☆
Mon colis s’est ballade 10 jours. Malgré trois appels personne à part la dernière répondante n’a fait de recherche pour savoir où était mon colis. Aucun suivi. La réponse était ce n’est pas de notre faute. Je l’ai récupéré ce matin après 12 jours d’errance. Il s’y arrive trop tard pour mon projet.
Diana C.
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous exprimer nos sincères excuses pour la durée d'attente que vous avez subie. Suite à notre examen, nous avons constaté que la livraison de votre colis a pris un délai de trois jours. Si toutefois, le tissu reçu ne correspondait pas à vos attentes, nous vous invitons cordialement à entamer une procédure de retour.
Les Coupons de Saint Pierre
Nous tenons à vous exprimer nos sincères excuses pour la durée d'attente que vous avez subie. Suite à notre examen, nous avons constaté que la livraison de votre colis a pris un délai de trois jours. Si toutefois, le tissu reçu ne correspondait pas à vos attentes, nous vous invitons cordialement à entamer une procédure de retour.
Les Coupons de Saint Pierre
1/5
★☆☆☆☆
Commande arrivée rapidement MAIS motifs des tissus à l'horizontale alors que présentés à la verticale. Ce n'est pas correct d'induire les gens en erreur de cette façon
Marie-emmanuelle R.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer.
Soyez assurée que nous veillons à fournir un maximum d'informations sur les fiches techniques. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente.
Les Coupons de Saint Pierre
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer.
Soyez assurée que nous veillons à fournir un maximum d'informations sur les fiches techniques. N'hésitez pas à contacter notre service après-vente.
Les Coupons de Saint Pierre
1/5
★☆☆☆☆
J’attendais un colis un peu urgent, j’ai donc passé commande à l’avance pour anticiper les délais, mais là, d’après le suivi de colis c’était du grand n’importe quoi ! Mon colis a fait des allers retours sans raison, et n’a jamais été aussi long à arriver ! Résultat il est arrivé trop tard pour remplir sa fonction, j’ai dû aller acheter en urgence un autre article pour pallier au manque causé par vos services. Je ne suis vraiment pas satisfaite
Aurelie D.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous avons pris note avec regret du retard dans la livraison de votre colis par le transporteur.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation et tenons à vous informer que nous allons immédiatement signaler cette information au transporteur concerné afin de garantir une résolution rapide et efficace de ce problème.
Les Coupons de Saint Pierre
Nous avons pris note avec regret du retard dans la livraison de votre colis par le transporteur.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation et tenons à vous informer que nous allons immédiatement signaler cette information au transporteur concerné afin de garantir une résolution rapide et efficace de ce problème.
Les Coupons de Saint Pierre
1/5
★☆☆☆☆
Livraison trop longue, toujours pas reçu ma commande
Marie S.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de l'attente.
Nous constatons que le transporteur a mis du temps pour transporter le colis et qu'il a bien été livré.
Nous espérons vous revoir prochainement sur le site internet.
Les Coupons de Saint Pierre
Nous sommes désolés de l'attente.
Nous constatons que le transporteur a mis du temps pour transporter le colis et qu'il a bien été livré.
Nous espérons vous revoir prochainement sur le site internet.
Les Coupons de Saint Pierre
1/5
★☆☆☆☆
Délai de préparation de plus en plus long qui entraîne des ruptures de stock. On reçoit un mail plusieurs jours après la commande pour avertir de la rupture de stock. Pas de produit similaire de remplacement. C’est assez frustrant et récurrent.
Jennifer G.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés de l'attente.
Nous faisons tout en œuvre pour vous proposer des solutions lorsqu'un article est en rupture.
A bientôt !
Les Coupons de Saint Pierre
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés de l'attente.
Nous faisons tout en œuvre pour vous proposer des solutions lorsqu'un article est en rupture.
A bientôt !
Les Coupons de Saint Pierre
1/5
★☆☆☆☆
Bien que l’aspect de ce tissu est beau, il en dégage un odeur chimique très désagréable et très fort. De plus il est irritant pour la peau.
Jennifer C.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter le SAV afin de trouver une solution.
Les Coupons de Saint Pierre
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter le SAV afin de trouver une solution.
Les Coupons de Saint Pierre
1/5
★☆☆☆☆
Déçue, car tissus troués par 2 fois, et pas de bonne qualité, par contre service client réactif et efficace.
Karine K.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre précieuse contribution.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes et garantir votre satisfaction.
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre précieuse contribution.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour répondre à vos attentes et garantir votre satisfaction.
1/5
★☆☆☆☆
Je suis contente de mes achats très tissu merci
Christiane O.
Le
suite à un achat du 21/10/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons une excellente couture !
1/5
★☆☆☆☆
Parfait
Evelyne R.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons une excellente couture !
1/5
★☆☆☆☆
Parfait
Colette B.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons une excellente couture !
1/5
★☆☆☆☆
Contente des coupons, juste penser au fait que parfois la texture et la couleur ne sont pas exactement ce que vous pensiez .
Alice L.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et votre avis nous reste précieux.
1/5
★☆☆☆☆
La livraison a été rapide mais nous avons eu quelques déconvenues: la couleur n'était pas celle demandée ( un ton de bleu en dessous) et il faut le savoir le tissu a rétréci de 30cm après un lavage à froid que nous avons fait pour le faire dégorger.
Diane M.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur ce coupon. Nous vous invitons à contacter notre SAV afin de trouver une solution ensemble.
1/5
★☆☆☆☆
Très satisfaite
Simone Naya B.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons une excellente couture !
1/5
★☆☆☆☆
Toujours satisfaite de mes achats
Catherine M.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons une excellente couture !
1/5
★☆☆☆☆
Ils sont très beaux !
Jeanne V.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux de lire que nos coupons vous plaisent et nous vous souhaitons une excellente couture !
1/5
★☆☆☆☆
Déçue mais c'est de ma faute; j'ai mal décrypté la description du tissu; celui-ci ne me convient absolument pas.
Ginette D.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous vous invitons si vous le souhaitez à effectuer une demande de retour sur notre site internet afin de nous renvoyer les articles qui ne vous conviennent pas. N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous avez la moindre interrogation.
1/5
★☆☆☆☆
Super
Sophie T.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous vous souhaitons une excellente couture !
1/5
★☆☆☆☆
Pas reçu ma commande Merci
Viviane R.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous espérons que vous pourrez nous dire ce que vous pensez de votre commande dès réception. Belle journée.
1/5
★☆☆☆☆
J'ai payé 12 euros un coupon ; et quand je l'ai reçu, l'étiquette de prix était à 5 euros. Donc facturation largement doublé Différence de prix entre le site et la boutique ?
Marie-jo G.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter le Service Après Vente pour cet erreur d'étiquetage. Nous vous confirmons que nous avons des prix similaires en boutique et sur le site internet.
Cordialement
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à contacter le Service Après Vente pour cet erreur d'étiquetage. Nous vous confirmons que nous avons des prix similaires en boutique et sur le site internet.
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Beau tissu
Alice S.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Merci Alice pour cet agréable message. Nous imaginons que le nombre d'étoiles ne reflète pas votre expérience et nous en sommes ravis. Merci de votre confiance
1/5
★☆☆☆☆
La qualité du polaire est très mince pour en faire une veste c'est un peu trop fin dommage !
Maryline B.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour l'avis que vous avez bien voulu partager avec nous. Votre contribution est véritablement appréciée et constitue une ressource inestimable pour notre entreprise.
Cordialement
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour l'avis que vous avez bien voulu partager avec nous. Votre contribution est véritablement appréciée et constitue une ressource inestimable pour notre entreprise.
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
2 commandes passées, la 1ere validée et payée le 1er matin des French days, préparée qq jours plus tard (mail reçu), mais non honorée (mail reçu encore qq jours plus tard), car, soit-disant plus de coupon en stock... grande déception ! Du coup, la 2eme commande étant passée avec une amie, je l'ai reçue...mais pas satisfaite de ne pas avoir eu le coupon tant souhaité, je ne vais pas faire bonne publicité...
Patricia A.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour le temps d'attente prolongé que vous avez subi. Malgré tous nos efforts pour répondre à vos attentes dans les meilleurs délais, il semble que cela n'ait pas été suffisant. Nous regrettons profondément que cette situation ait pu causer une quelconque déception de votre part.
Cordialement
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour le temps d'attente prolongé que vous avez subi. Malgré tous nos efforts pour répondre à vos attentes dans les meilleurs délais, il semble que cela n'ait pas été suffisant. Nous regrettons profondément que cette situation ait pu causer une quelconque déception de votre part.
Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
J’ai demandé et payé pour une livraison à domicile mais ce n’est pas arrivé au bon domicile
Atika B.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Après vérification, nous notons que vous aviez sélectionné et payé pour une livraison en point retrait et non à domicile. Nous constatons toutefois que nous avons pu trouver ensemble une solution afin de vous apporter satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et votre avis nous reste précieux.
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue par la qualité du tissu…
Pascale B.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Pascale, nous sommes désolés que vous ayez été déçue par la qualité du tissu. Nous travaillons constamment à améliorer notre sélection de produits pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous prouver la qualité de nos produits à l'avenir. Cordialement, L'équipe des Coupons de Saint Pierre.
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande
Vqlerie B.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Valérie, permettez-moi de vous présenter nos excuses pour le désagrément causé par le retard de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et nous prendrons en compte votre retour afin de nous améliorer. Votre satisfaction reste notre priorité et nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochain achat sur notre site Les Coupons de Saint Pierre. Merci de votre confiance. Belle journée à vous.
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon tissus
Lucie B.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Chère Lucie, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le tissu souhaité. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour régler ce problème au plus vite. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
1/5
★☆☆☆☆
Plus de deux semaines pour recevoir ma dernière commande avec plusieurs relances à l'appui précisant que j'attendais le jean imprimé avec impatience pour réaliser un projet précis et apprendre que mon colis avait été joint à celui d'une autre cliente non je n'ai pas apprécié cette expérience alors que je suis cliente régulière depuis novembre 2015😜
Nicole H.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Nicole, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience que vous avez rencontrée lors de votre dernière commande. Nous comprenons votre impatience quant à recevoir votre jean imprimé et nous aimerions vous assurer que ce genre de situation est rare chez nous. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service de livraison et de satisfaire au mieux nos clients fidèles tels que vous depuis 2015. Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
1/5
★☆☆☆☆
Parfait
Yvette H.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Yvette, merci pour votre avis sur notre site Les Coupons de Saint Pierre. Nous sommes toujours ravis de recevoir des retours positifs de nos clients, cela nous encourage à continuer de vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais tissu envoyé (mauvaise couleur, prix sur l'étiquetage différent) aucune solution proposée.... Pour seule réponse "nous sommes désolés de la gêne occasionnée"
Cecile M.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de
Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Suite à une inspection rigoureuse, nous avons le plaisir de vous informer que le tissu que vous avez reçu correspond parfaitement à votre commande initiale.
Cordialement
Suite à une inspection rigoureuse, nous avons le plaisir de vous informer que le tissu que vous avez reçu correspond parfaitement à votre commande initiale.
Cordialement