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★★★★★
basée sur 38834 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Un gros trou de 20 CM DE DIAMETRE au milieu du tissu. C'est une honte.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément. Effectivement nous avons constaté un défaut sur votre coupon et celui-ci a été remboursé sous forme d'avoir. Bien à vous
1/5
★☆☆☆☆
Un des tissu est arrivé abîmé ( ce qui peut arriver) ils me renvoient le même tissu qui arrive à Clichy, j'habite à Pau! Je les appelle et c moi qui doit me débrouiller à appeler colissimo( merci la poste) pour me le faire envoyer chez moi!!!! Merci du service client qui ne m'a pas du tout aidé, étant moi même commerçante à mon compte je trouve le service très très très limité , et en tans que cliente régulière je suis très déçu, service client a revoir sérieusement !!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément et nous comprenons votre déception.
Cependant le SAV a fait une demande d'enquête auprès du transporteur pour avoir plus d'informations et une livraison à domicile est prévu.
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
Nous sommes désolés du désagrément et nous comprenons votre déception.
Cependant le SAV a fait une demande d'enquête auprès du transporteur pour avoir plus d'informations et une livraison à domicile est prévu.
Belle journée,
Les Coupons de Saint Pierre
1/5
★☆☆☆☆
Je n'aie pas reçu la qualité des jeans commandée, je vous ai envoyé un mail et aimerai avoir une réponse de votre part.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour,
Après vérification nous vous confirmons que nous avons répondu le jour même à votre mail 🙂
Si vous souhaitez nous retourner les tissus nous vous invitons à faire une demande de retour.
Bien à vous,
Les Coupons de Saint Pierre
Après vérification nous vous confirmons que nous avons répondu le jour même à votre mail 🙂
Si vous souhaitez nous retourner les tissus nous vous invitons à faire une demande de retour.
Bien à vous,
Les Coupons de Saint Pierre
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu un tissu avec une tache.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous vous invitons à contacter le SAV.
Belle journée !
Nous sommes désolés du désagrément.
Nous vous invitons à contacter le SAV.
Belle journée !
1/5
★☆☆☆☆
Ma commande est arrivée incomplète on ma facturé les prix de 3 coupons et un seul a été envoyé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de la gène occasionnée.
Le reste de votre commande est actuellement en cours de livraison.
Très bonne journée !
Nous sommes désolés de la gène occasionnée.
Le reste de votre commande est actuellement en cours de livraison.
Très bonne journée !
1/5
★☆☆☆☆
Navigation parfaite, commande parfaite mais arrivée 11 jours après... à la fin de mes vacances donc devra attendre l'été prochain pour que je m'y consacre enfin
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous comprenons et nous constatons que le délai de livraison a été de 5 jours et que le transporteur vous a contacté par mail.
Nous sommes désolés de la gène occasionnée.
Cordialement,
Nous comprenons et nous constatons que le délai de livraison a été de 5 jours et que le transporteur vous a contacté par mail.
Nous sommes désolés de la gène occasionnée.
Cordialement,
1/5
★☆☆☆☆
J'ai achetée quelque chose qui n'est pas jole.. Cela influence mon avis négativement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour,
Nous prenons en compte vos suggestions et nous allons remonter l'information.
Bien à vous
Nous prenons en compte vos suggestions et nous allons remonter l'information.
Bien à vous
1/5
★☆☆☆☆
J'ai achetée quelque chose qui n'est pas jole.. Cela influence mon avis négativement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que votre tissu ne vous plaise pas.
Nous vous invitons a faire un retour via votre espace client.
Très belle journée !
Nous sommes désolés que votre tissu ne vous plaise pas.
Nous vous invitons a faire un retour via votre espace client.
Très belle journée !
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé 3 tissus imperméables pour faire des vestes. Sur les 3, 1 seul est un peu imperméable. Très très déçue. 2ème commande qui se passe mal et jamais de réponse du service client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV pour que nous pussions trouver une solution ensemble.
Bonne journée !
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV pour que nous pussions trouver une solution ensemble.
Bonne journée !
1/5
★☆☆☆☆
Une erreur dans la commande ( ça peut arriver surtout en période de soldes donc beaucoup de ventes ) copie de commande + photo a l appui on me dit que ça vient de moi
.+ un des tissus sale à l intérieur donc bien inspecté avant lavage car moi j ai remarqué en faisant sécher donc trop tard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous avons envoyé une bobine de fil pour nous excuser.
Concernant le tissu nous vous invitons à joindre le SAV, vous avez 14 jours a réception du colis.
Belle journée
Nous vous avons envoyé une bobine de fil pour nous excuser.
Concernant le tissu nous vous invitons à joindre le SAV, vous avez 14 jours a réception du colis.
Belle journée
1/5
★☆☆☆☆
Commande incomplète, je dois attendre le service après vente du fournisseur des coupons-saint-pierre et aucun geste de la part des coupons-saint-pierre qui ne savent pas me donner la moindre information.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous avons informé de la situation puis transmis le numéro de suivi de la pièce manquante que vous avez bien réceptionné.
Bonne couture !
Nous vous avons informé de la situation puis transmis le numéro de suivi de la pièce manquante que vous avez bien réceptionné.
Bonne couture !
1/5
★☆☆☆☆
Il y a des erreurs dans ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2021
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV pour que nous pussions trouver une solution ensemble.
Bonne journée !
Nous vous invitons a vous rapprocher du SAV pour que nous pussions trouver une solution ensemble.
Bonne journée !
1/5
★☆☆☆☆
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
1/5
★☆☆☆☆
5 étoiles !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
1/5
★☆☆☆☆
Commandes toujours bien arrivées dans les délais rapides et bien emballées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
1/5
★☆☆☆☆
Commande non conforme à part 1 article pour le retour compliqué j ai égaré le numéro du colis quoi faire ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2021
1/5
★☆☆☆☆
Ce n'est pas du tout la couleur auquel je m'attendais. Cela est bien dommage car j'ai 3m à utiliser et je ne sais vraiment pas ce que je vais en faire...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
1/5
★☆☆☆☆
C'est marqué sur le site que le jersey que j'ai commande est un tissu agréable mais cela n'est pas le cas du tout , le tissu pique et le je nais sais pas quoi faire avec, il faut le doubler , en plus il est transparent alors que on ne dit rien a ce propos dans la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2021
1/5
★☆☆☆☆
J ai commandé 5 coupons . 4 coupons correcte et le cinquième ne correspond pas à ma commande, on m' a envoyé autre chosequi ne correspond pas du tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2021
1/5
★☆☆☆☆
Pour la troisième fois, mon colis est arrivé avec 2 coupons, malheureusement pas ceux que j'ai commandé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021