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★★★★★
basée sur 42403 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Le site par lui même ça va,c'est le service après vente,un peu déçue
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Le
suite à un achat du 07/02/2016
3/5
★★★☆☆
Efficace et rapide
mais rien précisé pour les retours en cas de .....
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Le
suite à un achat du 29/02/2016
3/5
★★★☆☆
Sur les deux coupons l'un est vraiment décevant, lin rouge dont la couleur est "passée"
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Le
suite à un achat du 17/03/2016
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé 2 tissus et du fil à coudre. Les tissus que j'ai reçus sont conformes à ce que j'avais demandé, par contre la couleur du fil n'est pas du bleu que j'avais commandé. Je me retrouve avec 7 bobine de fil bleu turquoise alors que je demandais du bleu canard et les étiquettes des bobines ont été enlevées, je ne peux donc pas vérifier les numéros.
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Le
suite à un achat du 16/03/2016
2/5
★★☆☆☆
J'ai envoyé plusieurs mails sur un problème de gratuité sur un patron , une seule réponse...j'étais de bonne foi en expliquant que ce n'était pas clair sur le bon de commande. Du coup c'est dommage mais je ne commanderai plus à moins qu'un geste soit fait de votre part
Cordialement
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Le
suite à un achat du 15/03/2016
3/5
★★★☆☆
Boutique sérieuse et rapide mais apparement les lots de coupons sont plutôt aléatoires
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Le
suite à un achat du 16/03/2016
3/5
★★★☆☆
Service à améliorer : le montant de la commande permettant de bénéficier de la livraison dans un relai colis augmente toutes les semaines. Vous avez commencés à 35 puis 45 et maintenant 49 euros.
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Le
suite à un achat du 12/03/2016
3/5
★★★☆☆
Super site de vente de tissus et mercerie. Mais SAV absent personne ne répond aux mails lorsque il y a un problème sur une réception de commande.
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Le
suite à un achat du 13/03/2016
3/5
★★★☆☆
Le principe des coupons est intéressant
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Le
suite à un achat du 03/03/2016
3/5
★★★☆☆
En février j'ai passé la même commande et ce sont 2 tissus totalement différents que j'ai reçu.
en février: jersey bouclettes et cette commande: lisse
où est l'erreur?
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Le
suite à un achat du 13/03/2016
3/5
★★★☆☆
Le site est bien conçu, les articles sont conformes à la description, le service client est aimable et efficace. Par contre, l'option de livraison par Mondial Relay est à proscrire !! gros retard de livraison, communication nulle et colis qui se ballade pendant plus de deux semaines on ne sait où.
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Le
suite à un achat du 29/02/2016
2/5
★★☆☆☆
Je n est pas eu de chance pour ma derniere commande . Attente très longue colis pas complet pas de réponse a mes mails pendant l attente du colis je suis déçu.
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Le
suite à un achat du 21/02/2016
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide et trés bon emballage du tissu mais visuel et toucher de la matière décevant pour cette commande. peu de mauvaises surprises auparavant. mauvais choix cette fois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/03/2016
3/5
★★★☆☆
Délai un peu plus long que prévu, communication peu réactive. A part ça, la commande était conforme, juste un peu déçue sur un produit, beaucoup moins beau en vrai que sur la photo.
Je commanderai certainement à nouveau.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2016
3/5
★★★☆☆
Il manque des articles a la réception et l'on ma informé que pour le Patron ??
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Le
suite à un achat du 05/03/2016
3/5
★★★☆☆
à améliorer : le délai assez long de la réception de la commande
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Le
suite à un achat du 06/03/2016
3/5
★★★☆☆
Facile de lecture
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Le
suite à un achat du 07/03/2016
3/5
★★★☆☆
Commande vite expédié. Certains tissus rétrécissent trop au lavage quo precede la coupe meme a 30 degrés. 25 cm c est trop
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Le
suite à un achat du 05/03/2016
3/5
★★★☆☆
Il a fallu modifier ma commande suite à la non dispo d'un des tissus ... Dommage !!
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Le
suite à un achat du 28/02/2016
3/5
★★★☆☆
Quand on zoom sur un tissus et que l'on revient en arrière, c'est dommage de retourner au début de la liste. Ce serait mieux de retourner là où on en était.
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Le
suite à un achat du 06/03/2016
2/5
★★☆☆☆
Présentation quelconque et manque de précision sur le produit. Moteur de recherche nul
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Le
suite à un achat du 17/01/2016
3/5
★★★☆☆
Habituellement satisfaite de mes commandes j'ai été très déçu de la dernière car les 9 mètres de jean sont inutilisables: plein de traînées après un lavage à 30 degrés.
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Le
suite à un achat du 28/02/2016
3/5
★★★☆☆
Très bon site avec une gamme de choix satisfaisante
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Le
suite à un achat du 26/01/2016
3/5
★★★☆☆
Tissu de bonne qualité par contre impossible de se reconnecter après la commande pour suivre le colis le site dit toujours qu'il y a une erreur au moment de rentrer l'adresse mail
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Le
suite à un achat du 25/02/2016
3/5
★★★☆☆
Les produits sont tout à fait conformes aux descriptions, l'emballage est soigné, la livraison est rapide après envoi, mais le délai d'expédition est tout de même un peu trop long (une bonne semaine).
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Le
suite à un achat du 16/01/2016
3/5
★★★☆☆
Pas de retour du service client suite à un message que je leur ai envoyé.
J'aurais au moins aimé une réponse de leur part....
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Le
suite à un achat du 30/01/2016
3/5
★★★☆☆
La qualité du tissus est très bien mais pour la coupe ils sont un peu radin car sur le coupon de 3 m il manquais 10cm et sur l'autre 3 cm
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2016
3/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu ma commande part contre je devais recevoir un patron cousu main en cadeau que je n'ai jamais reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2016
2/5
★★☆☆☆
Je suis désolée mais la qualité et bien moins bonne que ce qui est exprimé dans le résumé .j ai déjà acheté ce genre de tissus un peu plus cher mais plus épais ce qui m a permis de faire de très jolies robes. Je suis déçue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2016
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais c'est la deuxième fois qu'il y a une erreur de coloris; donc retour et nouvelle commande......
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2016