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★★★★★
basée sur 42402 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Il y a eu erreur dans la préparation du colis, j'ai reçu le tencel graphique et non le tencel léopard que j'ai commandé.
Je m'en suis rendue compte quelques jours plus tard, car ces 2 tencels se ressemblent beaucoup et je n'avais pas devant les yeux la photo du tencel léopard
quand j'ai ouvert mon colis pour comparer. Malheureusement, comme à mon habitude, j'ai lavé le coupon dès que je l'ai reçu.
J'ai téléphoné au magasin pour trouver un arrangement. Sachant que les tords étaient partagés, il me paraissait normal que les conséquences le soient aussi.
Au final rien ne m'a été proposé, ni envoie du coupon léopard, , ni geste commercial pour une future commande.
Etant une cliente fidèle je souhaitais passer une nouvelle commande mais après l'accueil que j'ai eu au téléphone, et l'impossibilité de trouver un arrangement, j'ai décidé de me tourner vers un autre fournisseur.
Cette expérience m'a beaucoup refroidie et j'avoue ne plus avoir confiance en votre enseigne. C'est dommage car j'en faisais régulièrement l'éloge dans mon groupe de couture Facebook.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2016
3/5
★★★☆☆
Produit sommairement emballé - le tissu est à nu dans du plastique, à l'ouverture le tissu s'est dechiré !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2016
3/5
★★★☆☆
Il y a un magasin St pierre près de chez moi, même logo et tout mais il ne vend pas tout ce qui se trouve sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2016
3/5
★★★☆☆
Manque des options colorimétriques plus poussées. La qualité des teintes photos n'est pas adapté, une meilleure recherche par matières serait un plus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2016
3/5
★★★☆☆
BIEN AU NIVEAU DE LA COMMANDE PAR CONTRE LA LIVRAISON,? j ai retrouvé le ^colis au pied de ma porte et suis rentrée à mon domicile très tard ce jour? ce qui n'est pas fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2016
3/5
★★★☆☆
J'aime beaucoup cette boutique mais je suis très déçue par leur carte cadeau:
- utilise en une seule fois
- que pendant 3 mois
- considérée comme une réduction et non comme un moyen de paiement (ne permet donc pas de profiter de l'envoi gratuit ni même de payer les frais de port avec).
Je n'apprécie pas non plus les frais de port qui ne sont pas clairs et changent souvent... Et le SAV pas très commerçant qui m'a répondu une fois à côté puis plus rien...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2016
3/5
★★★☆☆
Prix interessants des produits en vente, expédition rapide, tres bonne réactivité en cas de problème mais les gammes de produits sont très limitées . Dommage ! Ne pas hésiter..... si vous y trouver ce que vous chercher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2016
3/5
★★★☆☆
JE TROUVE UN MANQUE DE CHOIS
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Le
suite à un achat du 29/03/2016
3/5
★★★☆☆
Livraison pas rapide du tout
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Le
suite à un achat du 10/04/2016
3/5
★★★☆☆
J'aimerais avoir encore plus de choix dans les motifs et les coloris et si possible qu'il soit fait une proposition de file (couleur, matière) qui correspond le mieux au tissu choisi.
Ça évitera d'avoir à se déplacer en mercerie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2016
3/5
★★★☆☆
Déçue par 2 coupons qui s avèrent être les 2 même (alors que l intitulé était différent)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2016
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé un tissu "en stock" que j'ai payé ... quelques jours plus tard on m'appelle pour me dire que le produit n'est pas en stock. Je trouve que ce n'est pas du tout professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2016
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu une livraison partielle, et à aucun moment, je n'ai été prévenue. Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2016
3/5
★★★☆☆
J'avais laisser un message pour que le fil tons bleu soit de la meme couleur que le tissus que j'avais commandé, mais malheureusement mon message n'a pas était pris en compte, dommage..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2016
2/5
★★☆☆☆
Emballage très léger ne protégeant pas le produit (conne de fil )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2016
2/5
★★☆☆☆
Je perds confiance de commande en commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2016
3/5
★★★☆☆
Il est difficile de trouver le moyen d'avoir une adresse de livraison et de facturation différentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2016
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu le bon produit : j'ai reçu le tissu gris métal au lieu du bleu métal.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2016
3/5
★★★☆☆
Bien pour le site, bien pour la livraison, un tissu me déçoit néanmoins
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2016
3/5
★★★☆☆
Dans l'ensemble bien, mais pas de vérification entre les différents rouleaux de tissus et les description sur le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2016
3/5
★★★☆☆
La réception de la commande a été rapide. Commande a été conforme cependant la qualité d'un tissu prévu pour une robe pour le baptême de mon fils m'a beaucoup déçu .c'est le coupon de lin rouge en 3m il n'est presque pas exploitable on a l'impression qu'il a déjà servi comme lavé et séché en plein soleil plusieurs fois il est rouge passé comme abimé très moche. J'en ai 6m je ne sais pas quoi en faire !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2016
3/5
★★★☆☆
Pas toujours facile de trouver ce qu'on cherche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2016
3/5
★★★☆☆
Un article manquant à ma commande. Mail envoyé au service concerné sans réponse pour le moment...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2016
2/5
★★☆☆☆
Grosse déception sur cette nouvelle commande. Les tissus avaient presque tous de gros défauts ne permettant pas l'utilisation de la totalité des métrages, et, après signalement, je n'ai reçu aucune réponse de la boutique. Je suis très déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2016
2/5
★★☆☆☆
Les prix ont tellement augmenté... Plus vraiment le site que j'aimais. Souvent les produits sont affichés alors qu'ils sont en rupture.. Parfois ils sont disponible mais après une longue attente on fini par recevoir un coup de fil qui dit que finalement "on n'a pas cet article". Ça m'arrive presque à chaque fois, je ne vous cache pas que je ne pense plus commander chez vous...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2016
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide et prix attractifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2016
3/5
★★★☆☆
Vitre site est très clair. La présentation des articles est bonne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2016
3/5
★★★☆☆
BIEN
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2016
3/5
★★★☆☆
Un tissus dont la couleur n'était pas correspondante a la vue sur internet et surtout il n'y a pas d'élastane dedans malgré la description. ref: satin polyester uni taupe 300/60. Je le garde quand même car je peut en avoir l'utilitée car je suis couturière mais un particulier vous l'aurais renvoyé. j'espère que quand je passerait ma prochaine commande il y aura plus de rigueur. Tout le rteste était parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2016
3/5
★★★☆☆
Très bien,sauf déçu pour les boites de canettes qui étaient cassées,sinon tous le reste c'est très bien, je vous remercie pour ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2016