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★★★★★
basée sur 38834 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Bien reçu le colis mais le tissu polaire a un gros défaut sur 20 cm.
Chantal A.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses.
Nous vous invitons à contacter le Service Après Vente afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement
Nous vous présentons nos excuses.
Nous vous invitons à contacter le Service Après Vente afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement
3/5
★★★☆☆
Le tissus est génial, exactement ce que je voulais. Par contre l’envoi a pris beaucoup de temps …
Juliette C.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour l'améliorer. En effet, pendant certaines périodes, nos délais peuvent être rallongés. Nous espérons que vous apprécierez vos achats et nous serions ravis de vous revoir sur notre site.
Cordialement.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Je n ai pas reçu le tissu commandé mais un autre tissu
Magali N.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Magali,
Nous vous invitons à contacter le Service après Vente afin de trouver une solution.
Avec toutes nos excuses
Nous vous invitons à contacter le Service après Vente afin de trouver une solution.
Avec toutes nos excuses
3/5
★★★☆☆
Commande reçue très tardivement avec les jours fériés. Je suis déçue du jersey noir il est beaucoup trop fin
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour le temps d'attente prolongé que vous avez subi. Malgré tous nos efforts pour répondre à vos attentes dans les meilleurs délais, il semble que cela n'ait pas été suffisant. Nous regrettons profondément que cette situation ait pu causer une quelconque déception de votre part.
Cordialement
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour le temps d'attente prolongé que vous avez subi. Malgré tous nos efforts pour répondre à vos attentes dans les meilleurs délais, il semble que cela n'ait pas été suffisant. Nous regrettons profondément que cette situation ait pu causer une quelconque déception de votre part.
Cordialement
3/5
★★★☆☆
Delais long .aïs c erais pendant la période des ponts des ponts de mai. Dessus par le colorie d un tissus qui ne rend pas du tous comme sur la photo
Armelle D.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour le temps d'attente prolongé que vous avez subi.
Nous mettons tout en œuvre pour capturer des photographies qui reflètent fidèlement les couleurs des tissus. Pour certains produits, nous avons également inclus des vidéos afin de vous offrir une expérience visuelle optimale.
Cordialement
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour le temps d'attente prolongé que vous avez subi.
Nous mettons tout en œuvre pour capturer des photographies qui reflètent fidèlement les couleurs des tissus. Pour certains produits, nous avons également inclus des vidéos afin de vous offrir une expérience visuelle optimale.
Cordialement
3/5
★★★☆☆
Comme je l'ai dit à une de vos collègues j'ai dû appeler Mondial Relay car mon colis était bloqué à Lieusaint depuis plusieurs jours.
Odile H.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour les inconvénients rencontrés.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle dès que vous constatez un blocage dans votre envoi. Nous serons ravis de procéder à une investigation auprès du transporteur concerné.
Cordialement
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses pour les inconvénients rencontrés.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clientèle dès que vous constatez un blocage dans votre envoi. Nous serons ravis de procéder à une investigation auprès du transporteur concerné.
Cordialement
3/5
★★★☆☆
Ma commande a mis presque deux semaines pour arriver alors que d habitude cela met moins d une semaine. Un petit mot d excuse aurait été le bienvenu…
Marie-laure T.
Le
suite à un achat du 04/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour l'améliorer. En effet, pendant certaines périodes, nos délais peuvent être rallongés. Nous espérons que vous apprécierez vos achats et nous serions ravis de vous revoir sur notre site.
Cordialement.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
La livraison est longue
Severine D.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour l'améliorer. En effet, en période de forte affluence, nos délais peuvent être rallongés. Nous espérons que vous apprécierez vos achats et nous serions ravis de vous revoir sur notre site.
Cordialement.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Des promos très intéressantes, mais temps de préparation et de livraison très très longs.
Beatrice M.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons de notre mieux pour l'améliorer. En effet, pendant certaines périodes, nos délais peuvent être rallongés. Nous espérons que vous apprécierez vos achats et nous serions ravis de vous revoir sur notre site.
Cordialement.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Tissus abîmés lors de ma dernière commande
Patricia B.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Patricia, nous sommes désolés de ce désagrément et espérons que vous avez pu entrer en contact avec notre SAV afin de trouver une solution ensemble.
2/5
★★☆☆☆
Un de mes tissus non conforme à la photo. En attente depuis une dizaine de jours pour la réception d'un retour prépayé. J'avais antérieurement eu un soucis avec un coupon, défaut dans le tissus, j'ai reçu à la place un coupon très différent que je n'ai pas utilisé. Très déçue!
Christine C.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés du désagrément de votre dernière commande. Nous constatons toutefois que nous avons pu trouver ensemble une solution afin de vous apporter satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et votre avis nous reste précieux.
3/5
★★★☆☆
Déçue par la maille Milano qui a bouloché dès la première fois que je l'ai portée.
Alexandra W.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour madame, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre SAV afin de trouver une solution ensemble.
3/5
★★★☆☆
Tissus qui me conviennent parfaitement
Viviane B.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
3/5
★★★☆☆
L'un des deux coupons me va à ravir, pour le deuxième la couleur est plus sombre que ce que j'avais vu sur le site
Monique A.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
2/5
★★☆☆☆
Le grammage noté pour les tissus ne correspond pas bien à la qualité...
Therese D.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
2/5
★★☆☆☆
J.ai reçu un coupon défectueux mais le sav semble être réactif. J.attends mon second coupon , qui je l’espere sera ok.
Julie P.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
3/5
★★★☆☆
Bonjour j' ai reçu un coupon ou il y a des fils tirés dommage car je me suis aperçu de cela une fois ma robe terminé
Marie France D.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
3/5
★★★☆☆
Livraison faite chez ma voisine qui heureusement est honnête et m'a rapporté mon colis. De plus il me manquait un article dans ma commande ( par contre très réactif a ma réclamation, ils m'ont renvoyé le tissu manquant 😁)
Celine D.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
2/5
★★☆☆☆
J’ai commandé les fils avec les tissus et les couleurs ne correspondent pas. C’est décevant.
Melanie B.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
3/5
★★★☆☆
Bien cependant un de mes tissus est arrivé avec une écorchure en plein milieu.
Marie N.
Le
suite à un achat du 14/04/2024