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★★★★★
basée sur 38875 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Le colis est conforme à la commande et qualité produit. Par contre, les délais sont longs aussi bien sur la prise en compte de ma commande (5 jours) que sur le délai de livraison (2 semaines). J'avais une date butoir, heureusement que je m'y suis prise très en avance. C'est dommage.
Sandra G.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre
2/5
★★☆☆☆
Beau tissu mais grosse marque de marqueur dont je me suis rendue compte au moment du lavage et bien sûr elle n'est pas partie
Pauline V.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Avez-vous contacté le service SAV ? N'hésitez pas, le service SAV est assez réactif. Belle journée. Les coupons de Saint Pierre
3/5
★★★☆☆
Je suis moyennement satisfaite... dans un premier temps délai de livraison très long et un des tissus commandés ne correspond pas à la description.
Claudine L.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous constatons que Colissimo a eu un dysfonctionnement sur leur plateforme. La livraison a été effectuée en une semaine. Lorsque vous apercevez une erreur de préparation n'hésitez pas à contacter le Service Après-Vente qui fera le maximum afin de trouver une solution avec vous. En espérant vous revoir prochainement, Les Coupons de Saint Pierre
3/5
★★★☆☆
Les coupons sont trés beaux ,mais livraison très longue
Reine S.
Le
suite à un achat du 30/04/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous constatons que vous avez eu une rupture sur votre commande. Nous attendions votre réponse afin de procéder à l'expédition. Avec toutes nos excuses, Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison un peu long. Tissus de très bonne qualité. Et rapport qualité/prix excellent.
Réjane F.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous prenons note afin d'améliorer nos services. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
3/5
★★★☆☆
J'ai trouvé la livraison un peu longue. Le paquet était emballé trop serré. Impossible à ouvrir autrement qu'avec un objet coupant. Résultat un de mes tissus est abîmé (coupure). Je préfère les emballages enveloppes papier sécurisé d'autres sites. L'un tissu est très beau même si la couleur n'est pas vraiment fidèle. L'autre tissu déçue car ce n'était pas ce à quoi je m'attendais.
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. N'hésitez pas à contacter le SAV afin de trouver une solution, nous acceptons les retours sur les tissus que vous ne souhaitez pas conserver. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
3/5
★★★☆☆
Je mets uniquement cette note a cause du temps de livraison
Khadija S.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous constatons que votre colis a été livré en 3 jours ouvrés (hors week-end), nous remontons l'information au transporteur. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
3/5
★★★☆☆
Accro au plein milieu du tissu
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément. Nous vous invitons à contacter le SAV afin d'envoyer une photo et de trouver une solution. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
3/5
★★★☆☆
Telp impossible chez vous , impossible de mettre le code promo (canon de feu avec Cindy ) n° commande 512383 peu etre a bientot elisabeth
Elisabeth B.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Actuellement nous n'avons pas de code promotionnel. Merci pour votre commande ! 🙂 A bientôt ! Les Coupons de Saint Pierre
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, délai de livraison 15 jours et le paquet était déchiré sur toute sa longueur, le tissu n était pas abîmé. Le transporteur était La poste Colissimo
Delphine F.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Malheureusement le transporteur a connu des dysfonctionnements dans le traitement logistique ce qui a entrainé des délais de livraison excessifs. Nous vous invitons à contacter le Service Après-Vente. Cordialement, Les Coupons de Saint Pierre
3/5
★★★☆☆
Livraison parfaite seul bémol les tissus sont de bonne qualité mais ils ont une mauvaise odeur j'ai dû les laver 2 fois et un autre 3 fois et il sent toujours pas bon
Veronique M.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter le Service Après-Vente afin de trouver une solution. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
3/5
★★★☆☆
La couleur n'est pas conforme et qualité trop légère
Marie-pierre C.
Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous vous invitons à contacter le Service Après-Vente afin de trouver une solution. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
3/5
★★★☆☆
Le tissu est impeccable...la coupe beaucoup moins !! Complètement coupé de travers ! Commandé plusieurs fois et chaque fois le même soucis ....
Cathy L.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame, Nous sommes surpris car nous utilisons des tables de coupe de 3 mètres afin de respecter les dimensions des coupons. Cependant nous vous invitons à en faire part au Service Après-Vente pour trouver une solution. Cordialement, Les Coupons de Saint-Pierre
3/5
★★★☆☆
Je suis contente de mes tissus par contre de plus en plus long pour le recevoir!!!!
Catherine J.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame, Nous sommes désolés du désagrément. Nous constatons que vous avez passé commande le vendredi 21/04, expédié le lundi 24/04 et reçu le mercredi 26/04. Cela correspond à nos délais mais nous allons remonter l'information. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
3/5
★★★☆☆
Difficile de donner un avis sur les produits car toujours pas reçus.... erreur du service d'envoi? de la poste? l'adresse était incorrecte sur le colis....
Marie-laure D.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame, Nous sommes désolés du délai. Nous constatons que le transporteur a connu des dysfonctionnements dans les traitements logistiques ce qui a entrainé des délais de livraison excessifs. Votre commande a été livrée. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
3/5
★★★☆☆
J ai commandé 2 articles . Voyant que ma Commande reste en préparation, je demande si il y a un problème. Article plus en stock, on attend le réapprovisionnement. Au bout de 1 mois, toujours sans nouvelle, je demande ou ça en est. Et là article ne sera plus réapprovisionné. Envoi de la commande contenant l autre article 1 mois après ma commande ??. J ai trouvé le temps très très long .
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame, Nous sommes désolés du délai. Nous attendions le réapprovisionnement de votre tissu, malheureusement entre-temps nous avons eu une rupture. Nous préférons attendre votre réponse avant de faire une action sur la commande. Toutes nos excuses, Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
2/5
★★☆☆☆
Livraison long, la qualité du lin est pas terrible
Lucie R.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous constatons que la commande a été livrée en 4 jours ouvrés (hors week-end). Nous acceptons les retours via votre espace client. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
3/5
★★★☆☆
Un coupon ne correspond pas à mon attente trop leger et froissable .retour payant.....trop onéreux....pas contente.
Annie T.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous allons remonter l'information concernant les retours. Nous constatons qu'une solution a été trouvée avec le SAV 🙂 Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison tres long
Pascale F.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du délai. Nous constatons que votre colis a été expédié en 3 jours ouvrés. Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre
2/5
★★☆☆☆
Un litige non réglé...un pantalon qui s'est déchiré durant des obsèques,, la honte de ma vie, je le portais pour la 1ere fois. Le SAV'an'apas été coopératif, un bon de 10 promis en dedommagement et jamais reçu et son refus de m'en renvoyer un autreapres plusieurs echanges de mails. Je vais prendre les distances, pas pour les 10 , mais pour le dédain du SAV
Elisabeth D.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément. Nous constatons que le SAV n'a pas pu vous envoyer le tissu car malheureusement il était en rupture. Nous avons des stocks limités. C'est pour cela qu'un bon vous a été proposé et envoyé. Nous essayons de faire le maximum afin de trouver des solutions ensemble 🙂 Belle journée, Les Coupons de Saint Pierre