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basée sur 38834 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
Les prix sont globalement interessants , toutefois quand je reçois un coupon avec une étiquette à 30 alors qu'il est annoncé sur le site à 45 moins 50% la réduction n'est pour moi pas réelle ce n'est plus du 50 mais du 20%. Il m'est également arrivé de recevoir un article à la place d'un autre et bien que je l'ai signalé , ils n'ont jamais procédé à un échange . pour moi je crois que l'expérience avec les coupons de st pierre va s'arréter là .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2017
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. Il s'agit d'une erreur d'étiquetage.
Concernant l'article reçu à la place d'un autre, nous procédons à un échange lorsque le coupon est toujours en stock et faisons au mieux pour trouver une solution de remplacement.
Nous sommes à l'écoute par téléphone au 0142935146 et par mail boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Bien à vous,
Amandine
Nous sommes désolés pour cet incident. Il s'agit d'une erreur d'étiquetage.
Concernant l'article reçu à la place d'un autre, nous procédons à un échange lorsque le coupon est toujours en stock et faisons au mieux pour trouver une solution de remplacement.
Nous sommes à l'écoute par téléphone au 0142935146 et par mail boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Bien à vous,
Amandine
1/5
★☆☆☆☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2016
1/5
★☆☆☆☆
Commande faite pour deux sortes de tissus différents. Au bout d une semaine n ayant rien reçu, je les contacte. Réponse c est normal nous sommes en rupture de stock sur un tissu. Je n avais pas été prévenu. Je pouvais toujours attendre. Il ne m avait pas envoyé celui de disponible séparément!!! Très en colère!!! Je reçois cette enquête alors que je n ai toujours pas reçu le deuxième tissu!!! ETRANGE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2016
1/5
★☆☆☆☆
Les tissus ne correspondent pas aux descriptif quand ils n'arrivent pas avec des trous Je ne commencerai plus jamais trop déçu. Perte d'argent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2016
Réponse de Les Coupons de Saint Pierre
Le
Bonjour,
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite des services de notre site internet. Vous pouvez toujours contacter nos services à l'adresse boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Bien à vous,
Cécile,
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite des services de notre site internet. Vous pouvez toujours contacter nos services à l'adresse boutique@lescouponsdesaintpierre.fr
Bien à vous,
Cécile,
1/5
★☆☆☆☆
Déçue, sur le site vous mettez qu'1 coupon fait 3 mètres. Donc j'en ai conmandé 2 et je n'ai reçue que 2 mètres de tissus au lieu de 2 x 3 mètres. Donc très mal expliqué sur le site....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2016
1/5
★☆☆☆☆
Un coupon est sale, la qualité du tissu est tres médiocre, je suis très déçue de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2016
1/5
★☆☆☆☆
Beaucoup d erreur de coloris
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2016
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2016
1/5
★☆☆☆☆
Très bien beaux tissus, choix et qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2016
1/5
★☆☆☆☆
Le tissu est superbe mais lorsqu on telephone pour demander des renseignements les personnes sont trèes désagréable. et ne fournisse pas les bons renseignements. J ai du sonner 3 fois pour recommander du tissu qui n etait plus en ligne les 2 premieres personnes m ont dit qu ils allaient en ravoir en etant tres desagrable bien entendu et la 3eme 3 selaines plus tard m a dit que non.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2016
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvaise expérience des Coupons de Saint Pierre. Manque de coordination entre les différents services qui semblent fonctionner indépendamment les uns des autres. Après des jours d' attente sans aucune nouvelle de ma commande, j'ai finalement du téléphoner pour annuler celle-ci . J'ai été informée par téléphone puis par mail qu'elle était bien annulée et que le remboursement avait été effectué. Selon la personne ( peu commerciale et peu respectueuse des problèmes des clients) que j'ai eue au téléphone "ils n'avaient plus mon argent chez eux". J'ai encore confirmé l'annulation et je pensais en avoir terminé avec cette situation pour finalement recevoir ma commande annulée et dont que je n'avais plus besoin !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2016
1/5
★☆☆☆☆
Un des deux tissus commandé ne correspond pas à la commande ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2016
1/5
★☆☆☆☆
Délai extrêmement long. Personnel qui n en a rien à faire qui ne fait pas d effort. Pas sûre que ma prochaine commande de tissu soit chez coupons saint Pierre...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2016
1/5
★☆☆☆☆
Très déçu colis arrivée complètement déchiré.......
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2016
1/5
★☆☆☆☆
Je ne pense pas recommander un jour, car quand j'ai dit que la suédine ne me convenait pas à 30 quand même, on m'a dit de la renvoyer à mes frais !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2016
1/5
★☆☆☆☆
Les produits ne correspondent pas à ma demande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2016
1/5
★☆☆☆☆
Très mauvais. Il manque dans mon colis une fermeture éclair. Après mise en doute par le service client, je dois donc à nouveau me déplacer pour récupérer la fermeture manquante. Quant à la toile à patron commandée, indiquée en 165cm de large sur le site, elle fait en réalité 145 cm de large : ayant prévu juste, je n'ai donc pas assez de tissu ! Bref, je ne recommanderai pas...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2016
1/5
★☆☆☆☆
Pas déballé encore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2015
1/5
★☆☆☆☆
De l'arnaque
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2015
1/5
★☆☆☆☆
Délai entre commande et livraison innacceptable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2015