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/10
★★★★☆
basée sur 280 avis publiés
★★★★☆
basée sur 280 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Très contente de mes achats, Pergola conforme à mes attentes, Personnel disponible et très réactif.
Je recommande
Julie L.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
4/5
★★★★☆
Conforme au description
ras
Christophe B.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
5/5
★★★★★
Sur le site internet très bonne présentation facile d' accès, très bon accueil par tel service compétent tout est réglo, je recommande
Antoine G.
Le
suite à un achat du 25/03/2022
4/5
★★★★☆
Site clair et facile de navigation. Juste un manque a mon sens, c’est les notices des produits afin de mieux se rendre compte des produits proposés
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 11/03/2022
4/5
★★★★☆
Livraison faite dans les délais.
Rien ne manquait au déballage
Michel P.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5/5
★★★★★
Livraison beaucoup plus rapide que prévu du coup la dalle n'était pas encore faite.
Un mail informant de l'envoi du colis serait un plus.
Laurent J.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
Réponse de
les chalets toulousains
Le
bonsoir je remonterais l'information au prestataire car il aurait du vous prevenir . j'espere tout de meme que vous etes satisfait de votre achat l'equipe les chalets toulousains
4/5
★★★★☆
Manque de relation commerciale malgré un achat conséquent (1650 €) ... peux mieux faire !
Jacques B.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5/5
★★★★★
Bon produit
service sav efficace
Alain C.
Le
suite à un achat du 23/02/2022
Réponse de
les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
5/5
★★★★★
Satisfait de la qualité des produits
Jean-pierre D.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5/5
★★★★★
Excellent,
Commandé le mercredi et livré le lundi suivant à l'autre bout de la France...parfait et sérieux.
Descombes J.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide,emballage parfait du colis(pas encore déballé)personnel à l’écoute.
Gilles R.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de
les chalets toulousains
Le
merci pour ce retour qui fais plaisir à lire l'equipe les chalets toulousains
4/5
★★★★☆
Recherche facile sur le site, livraison rapide
Olivier S.
Le
suite à un achat du 17/01/2022
5/5
★★★★★
Très bien
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
Réponse de
les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
4/5
★★★★☆
Le site fonctionne bien, mais n'est pas très réactif en ce qui concerne les factures.
Jean-louis M.
Le
suite à un achat du 09/10/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
bonjour normalement la facture vous ai délivré dés le passage de la commande il y a eu du y avoir un bug que nous allons corriger veuillez nous en excuser cdt l'équipe les chalets toulousains
5/5
★★★★★
Livraison conforme à ces qui était convenu. Très bien.
Emeric C.
Le
suite à un achat du 04/10/2021
5/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique commandé livrée dans les délais annoncés et très bon service de livraison
Christophe C.
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5/5
★★★★★
Le site est très bien fait
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
5/5
★★★★★
Le site est très bien fait
Alain H.
Le
suite à un achat du 06/10/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
5/5
★★★★★
Site bien fait et service client au téléphone impeccable.
Cécile L.
Le
suite à un achat du 16/08/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour !
Bien cordialement
Nous vous remercions pour votre retour !
Bien cordialement
5/5
★★★★★
Propositions claires et précises
Très bons contacts avec les interlocuteurs
Reynald A.
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5/5
★★★★★
Service client très réactif lorsque j'ai appelé pour des renseignements concernant l'abri que je souhaitais commander, livraison dans les temps, entreprise sérieuse
Anne-claude C.
Le
suite à un achat du 13/07/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis de votre satisfaction,
Bonne journée,
Cordialement
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis de votre satisfaction,
Bonne journée,
Cordialement
5/5
★★★★★
Commande en stock mis en livraison le jour même et livrée 3 jours plus tard. Livreur ''les messageries toulousaines'' nickel.
Pergola toute en alu, très bonne qualité pour le prix. À voir dans le temps évidemment mais vu que c'est de l'alu ça devrait pas trop bouger.
En revanche l'étanchéité lors de l'épisode cévenol qu'on vient de se prendre était pas parfaite mais il faut voir ce qui est tombé...
En conclusion très bon rapport qualité prix je recommande le site et le produit.
Florian D.
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre précieux retour et nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Concernant l'étanchéité, effectivement nos pergolas bioclimatiques sont dotés de rigoles pour accueillir une pluie fine, cependant dès lors qu'une pluie battante s'abat, alors l'eau va couler ..
Cordialement
Nous vous remercions pour votre précieux retour et nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
Concernant l'étanchéité, effectivement nos pergolas bioclimatiques sont dotés de rigoles pour accueillir une pluie fine, cependant dès lors qu'une pluie battante s'abat, alors l'eau va couler ..
Cordialement
5/5
★★★★★
Je suis satisfait de ma commande bon rapport qualité prix
Cédric S.
Le
suite à un achat du 27/03/2021
4/5
★★★★☆
Une étoile en moins pour la livraison le transporteur n'est pas raisonnable sur les délais.
10 jours au lieu de trois promis.
Patrick E.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour nous ferons remontés l'information au transporteur
5/5
★★★★★
Très réactifs même en cas de soucis de montage
Philippe W.
Le
suite à un achat du 06/06/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider en cas de problème.
Agréable journée à vous
Agréable journée à vous
4/5
★★★★☆
Clair et simple .Livraison impeccable
Gilles H.
Le
suite à un achat du 01/04/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
merci pour votre retour
4/5
★★★★☆
On voit que c est de la qualité, rendu très joli, montage facile.
Juste le délai de livraison un peu long mais livreur très bien très professionnel, et pas de surprise à la livraison, je recommande
Mikael L.
Le
suite à un achat du 16/04/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Bonjour Mr LE PORT, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Très agréable journée à vous,
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
Très agréable journée à vous,
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
5/5
★★★★★
Le site très facile d’utilisation,le produit conforme à mes attentes et le service client toujous à l’écoute et réactif
Isabel M.
Le
suite à un achat du 17/04/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Bonjour Mme MOSQUERA, nous vous remercions pour votre avis posté. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Très agréable journée à vous
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
Très agréable journée à vous
Toute l'équipe LES CHALETS TOULOUSAINS
5/5
★★★★★
Très satisfait de notre achat, seul bémol sur les délais mais en cette période compliquée pour tout le monde ça peut se comprendre…
Une pièce était défectueuse, et le Sav a été traité très rapidement moins d une semaine après, j avais ma pièce de remplacement.
Merci aux chalets toulousains
Je valide à 100%
Jean D.
Le
suite à un achat du 04/03/2021
Réponse de
les chalets toulousains
Le
Merci beaucoup pour votre retour !
4/5
★★★★☆
Site clair et bien réalisé
Peter S.
Le
suite à un achat du 29/03/2021