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★★★★★
basée sur 37685 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Livraison en 48h loin d'être respectée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2016
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★★★☆☆
Trop de retard dans la livraison 2 semaine d attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2016
3
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★★★☆☆
Délai de livraison un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2016
3
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★★★☆☆
J'ai cliqué trop vite pour le choix de "rive gauche" et donc un liquide sans nicotine. J'ai écris un commentaire dans la commande et téléphoné. mon interlocuteur m'a dit qu'il ferait le nécessaire pour envoyer le même produit en 18mg/ml de nicotine. Mais cela n'a pas été fait.
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Le
suite à un achat du 11/01/2016
3
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★★★☆☆
J"ai commandé la pack petit fumeur avec vapos noirs et je les ai reçus blancs. Comment me débrouiller sans notice? Combien de cigarettes = une dose de 1.5ml de liquide? Comment savoir si l'on vapote correctement? Comment savoir quand recharger la batterie? Une notice simple serait vraiment rassurante avec ce pack pour un débutant...
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Le
suite à un achat du 14/01/2016
3
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★★★☆☆
Fiable confirmé par une communication téléphonique avec eux des petits soucis à ma 1ère commande, j'en essaierai d'autre
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Le
suite à un achat du 04/01/2016
2
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★★☆☆☆
Le site est tres bien, une bonne variéter de cigarette et de produit mais je devai recevoir ma commande sous 24/48h et 5 jour que je n'ai rien.
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Le
suite à un achat du 04/01/2016
3
/5
★★★☆☆
L'argent du parrainage ne peut pas être utilisé car le site bug... J'ai reçu une pipette cassée... Bon les mecs sont pas des mauvais bougres mais ça fait un peu amateur.
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Le
suite à un achat du 07/01/2016
2
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★★☆☆☆
Achat livré partiellement. Manque l'accumulateur pour l'IPV D2
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2015
3
/5
★★★☆☆
Livraison rapide, organisation efficace. Bémol sur le packaging du colis avec l'absence du coffret présenté sur la photographie du bien, et l'absence d'instructions.
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Le
suite à un achat du 21/12/2015
3
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★★★☆☆
Seconde commande et aucun soucis... avec la livraison. En revanche, le descriptif des articles est à revoir sérieusement.
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Le
suite à un achat du 27/11/2015
2
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★★☆☆☆
Mon coffret est dépourvu de la notice d'utilisation mais également du petit sac contenant le pack de 3liquides
Et certains produits ne sont plus en stock alors que sur le site oui????
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Le
suite à un achat du 22/11/2015
3
/5
★★★☆☆
Livraison dans les temps mais pas conforme a la commande.... dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2015
3
/5
★★★☆☆
Pas les bons dosages livrés
Il faut pondérer : c'est la première boulette en 3 commandes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2015
2
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★★☆☆☆
Erreur dans la commande....
Reçu mananas a la place de pomme...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2015
3
/5
★★★☆☆
Suite à ma commande que j'ai attendu 7 jours, suite à une rupture de stock non actée sur le site, aucun suivi client pour le retard
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Le
suite à un achat du 30/09/2015
3
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★★★☆☆
Produits disponibles sur le site internet mais pas en stock ce qui a pour consequence d'allonger la durée de la livraison. Malheureusement si vous ne prenez pas contact avec eux vous ne serez pas prévénu. Sinon envoi conforme et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2015
3
/5
★★★☆☆
Bien mais la cigarette electronique fuit légèrement, ce qui n'est pas tres agreable en main...
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Le
suite à un achat du 06/10/2015
2
/5
★★☆☆☆
Colis incomplet à la réception, remise en doute de ma parole par le SAV, proposition d'envoi d'un liquide de remplacement par la poste, toujours pas arrivé une semaine et demi après
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2015
2
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★★☆☆☆
Délais de livraison non respecté et produit non conforme à la commande (motif)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2015
3
/5
★★★☆☆
1 des produits reçus n'était pas celui que j'avais commandé. J'ai contacté le petit fumeur pour demander un échange mais ils ont refusé de me rembourser les frais de retour, ce qui est quand même un comble sachant qu'ils sont seuls à l'origine de cette erreur ! sur mon insistance, ils m'ont offerts un pack de résistances en compensation. Je reconnais que je n'ai pas perdu au change (valeur des résistances > aux frais postaux). en résumé, avis positif sur livraison (rapide), emballage (soigneux), échange (rapide) mais, par principe, un avis négatif sur le refus de prendre en charge les frais de retour du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2015
2
/5
★★☆☆☆
Livraison expresse a 25€ mais commande livree en 6 jours et ce uniquement car relances
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2015
3
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★★★☆☆
Envoi rapide et soigné mais pas de notice dans la e cigarette que j'ai acheté... Au téléphone, le vendeur me disait que c'était tellement simpliste qu'il n'y avait pas besoin de notice... Pas génial
Mais le site internet est facile d'accès et bien fait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2015
2
/5
★★☆☆☆
Produit reçu très rapidement mais le diffuseur ne fonctionne pas. Obligé d'en acheter un autre, pas terrible....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2015
3
/5
★★★☆☆
De bonnes explications et un site internet facile d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2015
2
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★★☆☆☆
J'ai recu 6 flacons Green kiss au lieu de 5 hollywood ??? Vous en avez rajouter 1 parce qu'il n'y avait plus celui demandé ? j'ai testé et j'aime pas ce gout. Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2015
3
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★★★☆☆
Je n'ai pas validé mon paiement car peur du message, mais débit et commande pris en compte.
Aucune information lorsque l'on demande une livraison en boutique (Quelle boutique, quand?
Au final la commande est arrivée chez moi sans payer de frais de port.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2015
3
/5
★★★☆☆
Le délai de livraison est plus long que chez mes autres fournisseurs et le coût de livraison est élevé.
Si je trouve le produit chez un autre fournisseur, je changerai.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2015
2
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★★☆☆☆
Il manquait une partie de ma commande :le cordon Ego . désolé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2015
2
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★★☆☆☆
Livraison longue et oublie des articles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2015