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basée sur 37743 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
Très déçu par la durée de traitement de ma commande, commande passée dans la nuit d'un mercredi au jeudi et réceptionnée le mercredi suivant...donc pour les délais de livraison on repassera
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2019
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous ne manquerons pas de faire remonter cette information.
Toutefois, il semble que votre note ne corresponde pas tout à fait à votre avis.
En effet, la note apportée ici concerne uniquement le site et non la prestation extérieure du transporteur.
Il vous est toutefois possible de modifier cette dernière.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
Nous vous remercions pour votre retour et nous ne manquerons pas de faire remonter cette information.
Toutefois, il semble que votre note ne corresponde pas tout à fait à votre avis.
En effet, la note apportée ici concerne uniquement le site et non la prestation extérieure du transporteur.
Il vous est toutefois possible de modifier cette dernière.
Cordialement,
L'équipe Le Petit Fumeur.
3
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★★★☆☆
Sur les quelques commandes que j’ai pu faire je n’ai pas eu de soucis mais cette fois ci passé commande mercredi matin (9h30) et expédiée 48h après donc presque une semaine pour recevoir le colis, mais dans l’ensemble le site est bon.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2019
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Comme vus avec vous par message sur notre site, nous avions effectivement un retard sur votre commande et nous nous en excusons encore avec vous.
Cordialement, le Service Client.
Comme vus avec vous par message sur notre site, nous avions effectivement un retard sur votre commande et nous nous en excusons encore avec vous.
Cordialement, le Service Client.
3
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★★★☆☆
Le site rien à dire
Par contre annoncer des délais de livraison en 48 h alors que ça met 10j c'est un peu frustrant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2019
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous constatons effectivement un retard dans la préparation de votre commande et nous tenons à nous en excuser.
Soyez certain que nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous satisfaire.
Cordialement,
Le Service Client.
Nous constatons effectivement un retard dans la préparation de votre commande et nous tenons à nous en excuser.
Soyez certain que nous redoublerons d'efforts pour continuer à vous satisfaire.
Cordialement,
Le Service Client.
3
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★★★☆☆
Problème de délai entre la commande et la livraison de plus de 5 jours....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Une erreur dans ma commande, j'avais commandé le JUSTFOG Q16 Pro Starter Kit
900mAh lorsqu'il était en promotion et je n'ai reçu que le JUSTFOG Q16 starter kit, c'est dommage mais pas dramatique, sinon j'aurais mis 5 étoiles car le reste est top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2019
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous allons vous contacter, car cela n'est pas normal que vous ayez reçu le mauvais produit.
Cordialement,
Le Service Client.
Nous allons vous contacter, car cela n'est pas normal que vous ayez reçu le mauvais produit.
Cordialement,
Le Service Client.
3
/5
★★★☆☆
J'ai commander un pyrex à 2.90€ et j'ai du payer 8€ et quelques...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Quelques défauts le melo 4 siffle et quelle que fuite aussi non mache bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Je ne recommanderais pas sur le site du petit fumeur. Bonne communication néanmoins avec le service en ligne
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Pas assez au point
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Navigation malaisée et explications pas très claires pour le néophyte (ex. qu'est-ce qu'un concentré ?)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Deux jours après ma commande je reçois un message disans que ma commande n'est pas dispo.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Trop long pour envoyé la commande a la poste
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Ma commande a mis 5 jours pour une livraison en 48h c’est Moyen (commande passée hors week-end)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Une des résistances reçu n’était pas étanche (voir HS), mais très bon produit et livraison super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Jattend les pile pour le faire fonctionner, commandé il y a 1 semaine et toujours pas livré
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Commandé un e liquide 10ml cirkus fruits rouge. Produit reçu en 16mg de nicotine au lieu de 6. Première commande sur ce site et probablement la dernière
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Des liquides disparaissent par rapport à l'origine lorsque l'on enlève tous les filtres
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Des liquides disparaissent par rapport à l'origine lorsque l'on enlève tous les filtres
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2019
3
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★★★☆☆
Des liquides disparaissent par rapport à l'origine lorsque l'on enlève tous les filtres
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2019
3
/5
★★★☆☆
Lorsque l'on clique sur eliquid il affiche actuellement 1211 produits. Si l'on met un filtre (quel qu'il soit) et qu'on l'enlève, des produits disparaissent et il y en a plus que 1045.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2019
3
/5
★★★☆☆
Facile utilisation mais un souci de promotion sur site Internet entre le mobile et tablette ou pc
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Le produit est arrivé mal fermer il avait couler ds la boîte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/08/2019
2
/5
★★☆☆☆
Bof bof
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2019
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour,
Nous sommes désolé pour le désagrément occasionné.
Nous allons revenir vers vous afin de vous demander quelques photos du produits reçu et au besoin vous le remplacer.
Cordialement,
Christophe.
Nous sommes désolé pour le désagrément occasionné.
Nous allons revenir vers vous afin de vous demander quelques photos du produits reçu et au besoin vous le remplacer.
Cordialement,
Christophe.
3
/5
★★★☆☆
Atomiseur bien dans l'ensemble mais avec plusieur montage de coil different le mieux reste en fus clapton ni 80 twisted messes fait moi meme en fil simple les saveur ne sont pas top tres bien pour les gourmand en 50 50 pour les fruiter ya mieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Le site est plutôt bien aussi bien en terme de chois de produit mais aussi au niveau communication.
Toute est clair.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Un peu laborieux pour les recherches
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2019
3
/5
★★★☆☆
Une boite de mesh ouverte dans le carton, 2 mesh retrouvées pliées dans le fond du carton, elles sont inutilisables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2019
3
/5
★★★☆☆
J'aime pas casser les boutiques ou mettre des notes pas très haute mais bon. Le sav est pas très réactif toujours obligé de les appelé pour faire avancer le SAV sinon pas de nouvelle. Sinon le reste est sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2019
3
/5
★★★☆☆
Impossible de les contactés même avec plusieurs essaie.
Les produit reste satisfaisant mais SAV... introuvable est-ce qu’il y en a une réellement???
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2019