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basée sur 37756 avis publiés
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Derniers avis clients
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Le colis a été livré dans les temps et était conforme à ma commande. Parfait
Marco C.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
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Très bon site
Alain A.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5
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Rien à dire
Adeline M.
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5
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★★★★★
J'ai trouvé ce que je voulais sans trop chercher
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
5
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Très bien
Aurelia F.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
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★★☆☆☆
J'ai l'habitude de commander sur ce site qui, jusqu'ici, me donnait entière satisfaction.
Pour une récente commande, passée le samedi 24/09, j'ai d'abord eu la désagréable surprise de constater qu'on ne pouvait pas l'annuler directement en ligne.
J'ai contacté par écrit le service client, en demandant à suspendre l'expédition et à être remboursé. Ne voyant aucune réponse venir, j'ai tenté d'appeler (à 14 reprises tout de même), le 26 septembre, le numéro indiqué sur le site. Il est supposé répondre, même pendant la pause meridienne mais il n'en est rien. L'après-midi, il n'y avait même pas de tonalité : ça raccrochait à chaque appel.
La commande a donc été expédiée, malgré moi, et le service client m'a ensuite proposé par écrit de refuser la livraison, ce alors qu'il s'agit d'un Colissimo sans signature.
J'ai reçu le colis : la commande faisait 5,65 euros donc je ne vais pas m'amuser à la renvoyer mais la prise en charge et les solutions apportées par le service client sont insatisfaisantes.
Serguei O.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour, Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre site ne propose pas l'annulation en ligne. Votre commande était déjà en cours d'expédition et nous n'avons plus la possibilité de l'intercepter et de l'annuler. Nous vous avons adressé un message disponible sur votre espace client, onglet " mes messages". Bien cordialement, Le Petit Fumeur
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★★★★★
Très bien
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5
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★★★★★
Toujours rapide et efficace... Produit au top et qualité française
Fonteneau P.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5
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Parfait...que dire de plus...je recommande vivement...
François B.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5
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Sérieux et efficace
Pottier S.
Le
suite à un achat du 25/09/2022
5
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★★★★★
Le site est attractif, facile d'utilisation. Un grand choix de produits à des prix raisonnables, des promotions très fréquentes, des bons d'achat...
J'apprécie surtout la possibilité de venir récupérer les commandes à Clichy (je n'habite pas très loin)
Benoît C.
Le
suite à un achat du 14/09/2022
5
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★★★★★
Parfait
Eva R.
Le
suite à un achat du 24/09/2022
5
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★★★★★
Site avec un large choix, rapide et sérieux. Foncez !
Karine M.
Le
suite à un achat du 13/09/2022
5
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★★★★★
Très très bien. pratique
Olivier J.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5
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★★★★★
Très rapide à commander et Très rapide à recevoir
Ivonne B.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
5
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★★★★★
Très bien
Ansiau C.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5
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★★★★★
Très content.
Florian S.
Le
suite à un achat du 23/09/2022
5
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★★★★★
Parfait
Sabrina M.
Le
suite à un achat du 10/09/2022
5
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★★★★★
Site clair et bien construit, de navigation facile, on peut accéder aisément à l'ensemble du catalogue produits. Achat reçu quelques jours après commande, livraison suivie par mail, réception en main propre. Leurs produits (e cigarette et liquide) semblent de bonne qualité, à vérifier sur la durée. Je recommande ce site.
Alice D.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5
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★★★★★
Mes produits sont toujours disponibles. Des offres régulières et une rapidité d'expédition. Je suis cliente reguliere.
Giannetti L.
Le
suite à un achat du 19/09/2022
4
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★★★★☆
Tjr aussi bien
Marie M.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5
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★★★★★
Navigation facile sur le site . Livraison rapide et efficace.
Jeremy B.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
5
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Bon produit
Cyril P.
Le
suite à un achat du 16/09/2022
5
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★★★★★
Les bon produits,Le bon prix que dire de plus y’a toujours des petit cadeaux
Mael M.
Le
suite à un achat du 21/09/2022
4
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★★★★☆
Très bien dans l’ensemble mais livraison un peu longue
Cedric S.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5
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Top !
Karine P.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5
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Rapide efficace
Cyrille O.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5
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★★★★★
Très bon site pour les vapoteurs livraison rapide excellent produit
Alain M.
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5
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★★★★★
Toujours aussi au top la navigation sur le site, livraison rapide et de bon produits
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 18/09/2022
5
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★★★★★
C'est un excellent goût
Christopher B.
Le
suite à un achat du 19/09/2022