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basée sur 37682 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
J'ai fait une réclamation depuis plus d'une semaine et je n'ai toujours pas reçu de réponse !!!!
Mohamed K.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
3
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★★★☆☆
Livraison rapide mais à la mauvaise adresse, heureusement que j’ai pu récupérer mon colis chez une personne honnête sinon ma commande aurait été perdue…
Jessica M.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
3
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★★★☆☆
Bien. Merci
David B.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
2
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★★☆☆☆
L'expédition dans un relais colis serait une garantie pour recevoir les articles commander. On demande pour obtenir un remboursement de justifier sur l'honneur la non réception....Je le comprends, mais pourquoi suspecter le destinataire... Souvent, c'est le système de livraison qui est défaillant.
Roselyne C.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
3
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★★★☆☆
3 jours pour expédier mon colis alors que l on paye pour une livraison en 48h...mail envoyé..aucune réponse de la part du site..😉
Remy P.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
3
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★★★☆☆
Livraison pas rapide c’est dommage
Fred A.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
3
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★★★☆☆
Goût et prix : ok Effet : moyen Mais bcp moins de fumée qu'annoncé
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 20/01/2024
3
/5
★★★☆☆
La plupart des E Liquide étaient 0mg et non en 3mg. Impossible de vous joindre. Je viens de repasser une commande j'espère qu'elle sera conforme.
Pascale P.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
3
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★★★☆☆
Rien à signaler bien reçu promebleme sur une autre commande que j'ai reçu à ce jour manque 2 produits et impossible de les joindre par téléphone
Bruno L.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
2
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★★☆☆☆
Les produits sont de qualité mais j’ai choisi la livraison en 48h et ai reçu mon colis au bout de 9 jours
Ilies E.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
3
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★★★☆☆
Commande reçue en temps et en heure mais les deux flacons DIY Mixer sont fuyants et du produit s'est répandu dans la boîte. Hormis cela, les articles sont conformes et en bon état.
Pierre B.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
2
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★★☆☆☆
Jai bien recu la totalité de ma commande en revanche, le pod luxe q2se que jai commandé est tombé en panne au bout de 2 jours. Ayant contacté le SAV me disant quil m'en renvoi une neuve et une fois a la reception de cetge nouvelle. Il s'avere quelle ne fonctionnait pas non plus et elle avait exactement le meme probleme que la precedente. Jai des doutes sur le SAV je pense quils m'ont renvoyé la meme réparé en faisant passer pour une neuve. Je nai pas redemandé un 2eme retour du sav. Le remboursement mavait quand meme été proposé mais javais préféré le remplacement de mon pid par un neuf. Jaurai du demander un remboursement finalement
Thibaut S.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
2
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★★☆☆☆
Désolé mais payer 6.90 pour une livraison à domicile et être obligé d aller au colis relais. En sachant que le livreur nous appelle on lui dit qu on est présent et nous note absent une honte. Faite quelque chose ou ne pas faire payer vos client une livraison qui n ai pas respecter.
Emmanuel K.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
2
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★★☆☆☆
Je ne trouve plus mes pods Liquideo donc j’ai dû aller ailleurs
Carine C.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
2
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★★☆☆☆
Colis reçu avec la mauvaise référence. Du coup obligée d'attendre une re livraison
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
2
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★★☆☆☆
Pas de goodies
Julien F.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
3
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★★★☆☆
Il faudrait penser a ceux qui se sont trompés et qui veulent renvoyer leur achat
Pierre M.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
2
/5
★★☆☆☆
Trop de temps en la validation de commande et la livraison
Romuald L.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
2
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★★☆☆☆
Les commandes sont de plus en plus compliquée, le délai de livraison es passer à 72h bien souvent voir plus ,j ai jeter des produits car pas le même goût et jamais un geste commercial alors que je commandes tout les mois
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
2
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★★☆☆☆
Colis reçus mais aucun cadeau je trouve ça dommage
Pierre R.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
3
/5
★★★☆☆
Colis conforme à la commande. par contre, j'ai payé 1 euro de plus pour la livraison 24h express le lendemain et colis reçu 2 jours après.
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
2
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★★☆☆☆
Après 2 relances concernant l'expédition de ma commande commande reçu 1 semaine et demi après sans geste commercial. Le site annonce des délais de livraisons bcp plus rapide! Bref déçu car je me suis retrouvé sans liquide et j'ai dû aller acheter ailleurs donc dépense en plus non prévu
Marie Catherine C.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
2
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★★☆☆☆
Commande de deux produits erreur sur un…
Catherine A.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
3
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★★★☆☆
Je m’attendais à mieux niveau résistance etcc
Mary B.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
2
/5
★★☆☆☆
Commande reçue mais un liquide n avait pas le bouchon verseur, leur service client est assez réactif heureusement
Vanessa P.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
3
/5
★★★☆☆
Le prix de l'article était très intéressant et le délai de livraison a été respecté. Le produit étant défectueux à l'arrivée , j'ai contacté ''Le Petit Fumeur'' qui m'a très rapidement donné une adresse pour retourner l'article. Je trouve tout de même regrettable que ce ne soit pas eux qui s'occupe de l'échange en ''bottant en touche''
Jacky S.
Le
suite à un achat du 24/01/2024
3
/5
★★★☆☆
Bonne boutique. Content des produits reçu en revanche les délais de livraison payé 24h express n'ont pas été honoré. Réception du colis 4jours après le commande.
Kevin F.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
3
/5
★★★☆☆
J’ai mis la livraison express pour être livrée le lendemain mais j’ai été livrée le surlendemain
Julie A.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
3
/5
★★★☆☆
Produit et envoi au top, seulement la livraison ne s’est pas faite au bon endroit. Si la livraison serait gratuite aucun problème, maintenant payer pour etre livré à un autre point relais ce n’est pas admissible
Vincent B.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
2
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★★☆☆☆
Reçu la moitié de la commande et zero cadeau
Cedric C.
Le
suite à un achat du 21/12/2023