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basée sur 37682 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Colis reçu en relai alors qu'il devait arriver au domicile
Caroline M.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
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★☆☆☆☆
Ma commande, un eliquide de 50 ml, reçu à moitié vide, le liquide à fuit lors du transport..
Romain D.
Le
suite à un achat du 25/02/2024
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★☆☆☆☆
J'ai eu besoin d'accu 18650 je me suis donc tourné comme souvent vers des sony vt6 et la la grosse surprise à la réception 4 contrefaçon ce qui devient money courante sur le net entre les lg et les sony les lg sont un plus moins facile à voir par contre les sony en une fraction de seconde on vois les contrefaçon les vrai on de forme de bague en haut et leur qr code tombe de façon aléatoire par rapport au reste des écritures sur les faux tout est aligné alors, le petit fumeur et les autres arrêtez de prendre vos clients pour des con en leurs vendent de la contrefaçons alors que vous le savez pertinemment (pour info aucun n'attint les 2000 mah pour 3000 prévu avec les vrai) c 'est quoi le truc vous avez un grossiste qui vous les vend 20 centimes pièces ? voleur !!!
Laurent B.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
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★☆☆☆☆
Mon colis n'est jamais arrivé
David A.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
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Un délai de 15 jours pour une livraison …
Gillian A.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
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Commande et produit rapidement livraison et conforme aux attente,je recommanderais.merci
Lataste I.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
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★☆☆☆☆
Mauvaise écoute , ne réponds pas aux demande de renseignements et ensuite vends des produits défectueux , première commande chez vous mais la dernière très déçu , alors que j'avais était content du délai de livraison , j'avais préparé une deuxième commande , mais après essai des résistances la horreur , donc plus la peine de compter sur moi Merci
Hugues B.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
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Très déçus. Commande arriver 15 jours après avec produit manquant
Sylvia C.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
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Pas reçu le bon produit
Bonnerre M.
Le
suite à un achat du 15/03/2024
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J'ai eu un problème avec un article. J'ai envoyé un mail et à ce jour je n'ai toujours pas de réponse. J'avais déjà eu un problème précédemment avec une commande et j'avais dû insister pour que ma demande soit prise en compte.
Peggy W.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
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J'ai fait plusieurs commande en décembre 2023. Une qui est arrivée après plusieurs mois après avoir du re payer 20 EUROS de frais de livraison ! Une autre commande qui a été annulé du au manque de stock ! Une somme de 61.04 euros devait m'être rembourser en décembre, j'ai du attendre 4 mois pour récupéré mon argent ! Sans oublier le nombre d'appel que j'ai fait à vos service qui réponde 1x sur 25 ! Mon abonnement téléphone à pris un coup (50 euros d'hors forfait). Bref, une chose est sur je ne recommande pas du tout vos services, si ce poste est publier à d'autre vraiment passer votre chemin. En tout cas première expérience sur votre site internet et ça sera la dernière.
Sabrina F.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
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★☆☆☆☆
J’ai tenté de vous joindre à plusieurs reprises sur trois jours différents, quand j’ai réussi à avoir quelqu’un ou une modification d’adresse, il m’a expliqué que le nécessaire avait été fait alors que le colis a été reçu à la première adresse.
Denis B.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
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Délai de de réception non respecté. Pièces manquantes.
Patrick V.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
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Colis arrivé avec 4 jours de retard alors que j’ai payé un supplément pour qu’il puisse arriver en 24h.. j’ai aussi retrouvé EN PLUS dans mon colis un truc qui n’avait rien à voir avec des liquides. Enfin bref DÉÇU !
Marine C.
Le
suite à un achat du 11/02/2024
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Bonjour, pour information les Ato centaurus sont pas compatibles avec toutes les Box, j'ai testé sur six box de différente marque il son pas reconnu.Tout mes ato fonctionne sur mes box. Les Centaurus fonctionne que sur une vielle box 80 watts AL85 pour pas cités la marque. Je pense qui devrais informer les gens avant d' achete.Donc si vous voulez tournez avec les Ato Centaurus je conseil d' acheter la box de meme marque..... Pour moi tres déçus du produit
David H.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
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★☆☆☆☆
Retour produit défectueux, on m'a promis un autre envoi que je devais recevoir le samedi 02/03/24, à ce jour rien reçu, aucune informations, zéro suivi, impossible de vous joindre par téléphone, et de plus j'ai payé un suplément pour livraison rapide....vraiment un manque de respect client pas sérieux à faire savoir
Veronique P.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
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★☆☆☆☆
Il manque une grande partie de liquide dans les produits
Beatrice L.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
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Sur les 2 CE achetées , une ne marche pas
Florence P.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
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On m’a envoyer des eliquide qui dépasse la date de consommation et un eliquide non scellé deja ouvert. Le sav n’ai pas réactive mail envoyé j’ai reçu une réponse 1 semaine plus tard.
Amara R.
Le
suite à un achat du 06/02/2024
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Base 1L manquante
Maxime B.
Le
suite à un achat du 13/02/2024
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Cela fait 2 fois que je suis obligé d'appeler pour savoir où en est ma commande car elle n'est pas expédié...lorsque j'appelle la commande part bizarrement le lendemain mais si je n'appelle pas il ne se passe rien...
Romuald A.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
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Commande passée pour une livraison à domicile, finalement elle sera livrée en point relais par le plus mauvais transporteur qui existe, Colis Privé. Ma commande qui était en cours de livraison, ne l'est plus, elle n' est même pas point relais. Je pense que ça va finir par une demande de remboursement. Pour information j'ai passé une autre commande à la concurrence le lendemain et j'ai déjà été livré... À bon entendeur
Georges D.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
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Mauvais SAV.
Mikita L.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
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Livraison 10 jours au lieu de 48 h
Marie Alice L.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
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Je n'ai pas reçu la bonne commande
Matthieu F.
Le
suite à un achat du 14/02/2024
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Commander en express mercredi dernier Arrivée debut de semaine
Domitille L.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
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Les points de fidélité ne sont pratiquement jamais activés il faut toujours reclamer je trouve ça inadmissible
Sebastien T.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
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Livraison bien trop longue, 7 jours .. aucun geste fait
Sabrina H.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
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A force de refaire la commande avec des produits indisponibles j' ai oublié de metre un code promo et reçu mon colis après votre promotion de 20% sur tout bref un peu la sensation d'avoir payer le prix fort pour prendre des produits de substitution
Victor D.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
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Je n’ai pas reçue ma cigarette , j’ai reçue que liquide
Charles M.
Le
suite à un achat du 10/01/2024