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★★★★★
basée sur 37753 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Commande faite depuis le 6 juillet toujours rien, l'équipe pas très réactive, remboursement proposé par le site et toujours rien non plus.
Autant pour la livraison OK c'est la poste mais le remboursement....
Jennifer C.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client a répondu à chaque appel ainsi que chaque message de votre part. Une localisation de votre colis était en cours par le transporteur, nous étions dans l'attente d'un message de leur part pour vous tenir informé et nous vous avons informé à chaque étape. Un message vous a été adressé ce jour pour vous informer que votre colis est disponible au point relais, ce qui a annulé le remboursement programmé de votre commande. Au vu de l'historique de votre dossier, nos équipes ont été très réactives quant au traitement de votre litige. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
5
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★★★★★
J'aime beaucoup commandé sur le petit fumeur car le site es simple d'utilisation les produits sont bons et la livraison est rapide,je continuerai avec plaisir
Emmanuel P.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
3
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★★★☆☆
2 commandes et 2 problèmes de livraison avec 2 transporteurs différents, c'est dommage parce que les produits sont très bien et le tarif aussi mais plus de 15 jours à chaque fois pour les recevoir c'est (trop) long.
Candice D.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
4
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★★★★☆
Bonne réactivité du service client.
Antoine L.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5
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★★★★★
Site propre et bien organisé. Tous les onglets sont clairs et les produits diversifiés.
Claire P.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide te conforme.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5
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★★★★★
Ras site sérieux
Jean-michel C.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5
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★★★★★
Bon produit
Nathan M.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5
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★★★★★
Service parfait, commandes et livraisons rapides et sans aucun accro. Bravo et merci !
Olivia S.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5
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★★★★★
Parfait,commande reçue rapidement,bien emballée,prix très interessant ,au top
Thierry D.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
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★★★★★
Site sérieux, envoi rapide et soigné, belles promos, je recommande !
Thierry T.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
3
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★★★☆☆
Bonjour, moyen car je n'ai pas eu le puff que je souhaitais dans ma dernière commande. Je vous ai envoyé un message resté sans réponse. La fois d'avant 2 puffs étaient défaillants.
Cordialement.
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5
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★★★★★
Très bon site.
Envoi rapide et soigné.
Excellents produits à des prix intéressants.
Aurelie L.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5
/5
★★★★★
Nickel, cela fait plusieurs fois maintenant que je passe par le petit fumeur pour mes commandes et j en suis très satisfait. Je recommande ce site.
David W.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
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★★★★★
Produits toujours conforme à la description et de très bonne qualité.
la livraison est toujours très rapide
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
5
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★★★★★
Très bon site je n'ai jamais étais déçu. Je recommande
Thomas B.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
1
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★☆☆☆☆
10 jours que j'attends ma commande alors que je devais être livrée le lendemain...
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un message vous a été adressé ce jour. Bien cordialement, Le Petit Fumeur
5
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★★★★★
Informations clair
Alain S.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
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★★★★★
Parfait rapide et le gout me convient très bien.
Karine C.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5
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★★★★★
La livraison a été très rapide et je suis satisfaite des produits que j’ai reçu !
Maeva P.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
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★★★★★
Livraison express. Comme d'hab !
Gwenaël D.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5
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★★★★★
Site très sérieux et abordable
Je recommande.
Francois R.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5
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★★★★★
Livré rapidement. Sans soucis.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
/5
★★★★★
Très bon site, beaucoup de choix et délai de livraison très rapide ! On adore !!
Morgane P.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
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★★★★★
Très bien, service rapide et soigné , impeccable.
Luc S.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
4
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★★★★☆
Beaucoup de choix. Tres bien.
Philippe M.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5
/5
★★★★★
Le site n'est pas le meilleur au niveau de la navigation et du design, mais les prix sont intéressants et il y a beaucoup de choix
Flora B.
Le
suite à un achat du 17/07/2023
5
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★★★★★
Bon site, fiable et rapide, pas mal de choix à des bons prix.
Cédrik R.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
3
/5
★★★☆☆
C'est ma deuxième commande passée récemment et pour la deuxième fois la livraison a pris 6 jours (une semaine après la validation) au lieu de 48h promis.
Bien dommage qu'on ne peut pas bénéficier une bonne livraison comme chronopost (j+1) pa exemple pour les commandes a plus de 50 euros (73 euros dans mon cas ce fois ci).
Mais merci a l’équipe de LPF pour la geste commerciale suite a la retarde de la commande précédente
Alex M.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
4
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★★★★☆
En ce qui concerne les e-liquides 10 ml DDM dépassées, il aurait été correct d'être transparent en indiquant de combien de temps la DDM est dépassée; dans notre cas, elle est dépassée d'un an : juillet 2022 et le rendu s'en ressent énormément, c'est pratiquement invapotable, goût passé, détérioré un peu acide, qui irrite la gorge. Je pense les jeter à la poubelle et on ne m'y reprendra plus. Je suis très déçu.
David W.
Le
suite à un achat du 18/07/2023