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★★★★★
basée sur 37753 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Excellent service, produits biens emballés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2017
5
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★★★★★
C'est aussi bien en magasin qu'en livraison !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2017
5
/5
★★★★★
Très bien rapide bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2017
3
/5
★★★☆☆
Pas mal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2017
5
/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2017
4
/5
★★★★☆
Bien malgres un problème de descriptif sur un gout de eliquide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2017
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2017
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2017
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2017
5
/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2017
5
/5
★★★★★
Très rapide, très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2017
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Produits correspondant à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2017
5
/5
★★★★★
Sérieux et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2017
5
/5
★★★★★
Délai très bien respecté, j'ai eu parfaitement ce que je voulais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2017
5
/5
★★★★★
Merci pour les bonbons 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2017
5
/5
★★★★★
Première commande reçu très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2017
5
/5
★★★★★
Très réactif. Produits de bonnes qualités. C'est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2017
4
/5
★★★★☆
Site sympa mais les ruptures dur trop!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/03/2017
4
/5
★★★★☆
Pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2017
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2017
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2017
4
/5
★★★★☆
Bon site mais j'aurai aimé avoir un autre liquide offert comme d'autres sites le font pour goûter à des nouveautés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2017
5
/5
★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/03/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Je n ai rien reçu et la poste ainsi que le commerçant se relance la balle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2017
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Monsieur,
Nous ne nous renvoyons pas la balle. Nous avons simplement indiqué que le colis a bien été remis par nos soins aux services de la Poste, ce qui peut être attesté par le suivi de votre Colissimo.
Avez-vous ouvert une réclamation auprès de leurs services ? La Poste vous a t'elle fourni un document spécifiant que l'expéditeur (notre enseigne, en l’occurrence) doit ouvrir une procédure auprès de leurs services ? Si oui, nous souhaiterions que vous nous fassiez parvenir ledit document.
Nous souhaitons que ce problème soit réglé au mieux mais il est nécessaire que toutes les acteurs impliqués fassent preuve de bonne volonté.
Cordialement,
Le service client.
Nous ne nous renvoyons pas la balle. Nous avons simplement indiqué que le colis a bien été remis par nos soins aux services de la Poste, ce qui peut être attesté par le suivi de votre Colissimo.
Avez-vous ouvert une réclamation auprès de leurs services ? La Poste vous a t'elle fourni un document spécifiant que l'expéditeur (notre enseigne, en l’occurrence) doit ouvrir une procédure auprès de leurs services ? Si oui, nous souhaiterions que vous nous fassiez parvenir ledit document.
Nous souhaitons que ce problème soit réglé au mieux mais il est nécessaire que toutes les acteurs impliqués fassent preuve de bonne volonté.
Cordialement,
Le service client.
5
/5
★★★★★
R.A.S Nickel et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Plus d'une semaine pour avoir une commande quand partout on peut avoir la marchandise en 48h max ! et pire encore aucune livraison a l'arrivée au bout d'une semaine, Colissimo ne s'est pas présenté, pas d'avis dans la boite et obligation pour moi de faire des recherches !!! je bosse et j'ai autre chose a faire ! j'aimerai que ce site soit plus rigoureux, rapide et plus simple pour leurs envois
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2017
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Madame,
Votre colis a été expédié par nos services dans les 48 heures ayant suivi votre commande.
Le suivi de votre commande indique que votre colis a bien été livré par les services de la Poste en date du 27 février 2017. Nous ne sommes pas en mesure de déterminer l’état de livraison en lieu et place des services de La Poste et vous invitons à prendre contacte auprès d’eux.
Cordialement,
Le service Client.
Votre colis a été expédié par nos services dans les 48 heures ayant suivi votre commande.
Le suivi de votre commande indique que votre colis a bien été livré par les services de la Poste en date du 27 février 2017. Nous ne sommes pas en mesure de déterminer l’état de livraison en lieu et place des services de La Poste et vous invitons à prendre contacte auprès d’eux.
Cordialement,
Le service Client.
5
/5
★★★★★
Rien à dire au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2017
5
/5
★★★★★
Très bien. Rapide et sans complication
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2017
4
/5
★★★★☆
Boutique au large choix avec des prix raisonnables, c'est sympa .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2017
2
/5
★★☆☆☆
Très déçu par le temps d'attente pour la livraison, j'ai envoyé 3 messages mais aucune réponse,il faudra revoir la communication.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2017
Réponse de Le Petit Fumeur
Le
Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison et les dysfonctionnements de communication entièrement imputables à nos services.
Nous sommes désolés pour toute gêne occasionnée et vous proposons, en dédommagement, 10% de remise valable sur votre prochaine commande.
Bien à vous,
Le service client.
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison et les dysfonctionnements de communication entièrement imputables à nos services.
Nous sommes désolés pour toute gêne occasionnée et vous proposons, en dédommagement, 10% de remise valable sur votre prochaine commande.
Bien à vous,
Le service client.