/10
★★★★★
basée sur 1659 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Moteur fonctionne très bien dommage que j’ai dû mettre le lanceur de démarrage de l’ancien moteur car celui du nouveau ne fonctionne pas
Kevin N.
Le
suite à un achat du 05/11/2024
3/5
★★★☆☆
Le carton du colis était abimé car celui-ci est trop petit pour la pièce commandée mais arriver dans les délais
Francis P.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
2/5
★★☆☆☆
Les retours sont à notre charge
Deguffroy H.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
2/5
★★☆☆☆
Dommage je commande une jeep enfant 4x4 je reçois une jeep 2 moteur en plus pas de remplaçant petite consolation et petit geste commercial
Claude D.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
3/5
★★★☆☆
Super
Gregory G.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
2/5
★★☆☆☆
J'ai commander 2 selles pour un quad sur les deux , une seule est arriver non craquer
Anthony S.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
3/5
★★★☆☆
Je suis dans le regret de mettre une notre moyenne car malgré un personnel du site très gentil et arrangeant. Le service de livraison est vraiment limite plus d une semaine d attente pour être contacter pour une prise de livraison .
Jimmy P.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
2/5
★★☆☆☆
Bon produit, livré rapidement mais au bout de 45min d utilisation, la bougie est sortie du moteur, le pas de vis est HS
Stephane D.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
3/5
★★★☆☆
Commande sur site finalement pas le quad commandé disponible, une solution pour un autre modèle m’a été proposée. Reçu rapidement ! Conforme! Une notice en français serait la bienvenue.
Angélique B.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
2/5
★★☆☆☆
Une batterie défectueuse sur sur 6 j attend toujours depuis 1 mois
Jérôme D.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
3/5
★★★☆☆
On n étais content de notre achat pour l anniversaire de mon fils jusqu'au montage ou on c est a perçu que le châssis étais tordu du coup obligé de le renvoyer et mon fils n'a pas pu l avoir pour son anniversaire j attend le retour du service client en espérant qu il en renvoie un très vite et sans problème
Bruno H.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
2/5
★★☆☆☆
Penser à bien emballer les articles lourd car la prise du moteur électrique que j ai commandé est arriver casser du a un manque de calage!!!!
Cedric G.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, suite à mon achat d'une moto , problème de chargeur car ne s'allumait pas vert après 18h de charge . Puis on m'envoie un autre chargeur que lorsqu'on le branche la batterie fait du bruit ,mais lorsque j'explique cela on me dit que c'est normal et donc le chargeur ne passe toujours pas au vert. Je vous recontacte aujourd'hui pour qu'on me change la batterie mais plus aucune nouvelle (silence radio) . Très déçu . Moto que j'ai commandé était en stock sur le site !! Après l'achat le vendeur m'appelle pour me proposer la gamme supérieure en ajoutant un peu d'argent. Je pense que cela a été fait exprès d'après les Avis que j'ai lu après. Mais sinon très belle moto .cdt
Khais A.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
2/5
★★☆☆☆
Le Quad il est beau, il a l’air très correct et il est arrivé abîmé. J’ai contacté le vendeur il a voulu rien savoir c’est dommage au prix qu’on paye la calandre et le guidon Était rayée. J’ai demandé si tu pouvais au moins me remplacer la calandre, mais non ! Elle m’a même précisé si je renvoyé le quad la calandre et le guidon seront déduit du remboursement. Je n’achèterai plus sur Internet.
Ibrahim C.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de
LeBonQuad
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre expérience.
Les pièces abîmées vous ont été envoyés.
Merci à vous pour votre avis !
Nous sommes navrés de votre expérience.
Les pièces abîmées vous ont été envoyés.
Merci à vous pour votre avis !
2/5
★★☆☆☆
Bonjour je vois des défauts sur le quad très dessus déjà on n'a du enlevé les encien autocollants et metre les nouveaux qui n'était pas évident à faire et le quad à des coup et des griffe plein de poussière ce que je ne trouve pas logique j'ai des photos en vous envoyer ! Merci
Melinda W.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
3/5
★★★☆☆
Parfait personnel compétant et sympa
Philippe L.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
3/5
★★★☆☆
Après ma commande j'ai était contacter pour changer de quad car il n'avait plus ma référence est l'on m'a proposé "la gamme au-dessus" ..sauf erreur de ma part c'est exactement le même quad juste des stickers différents.. je ne regrette pas mon achat mais je ne trouve pas ça correct. Cordialement.
Enzo S.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
2/5
★★☆☆☆
Manque une pièce, livraison longue. Mis à part ça top
Charif B.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
3/5
★★★☆☆
La pièce que j'ai commandé était rouillé et abîmé.
Aurelie C.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
3/5
★★★☆☆
Très beau quad juste déçue de ne pas avoir eu la couleur désiré alors qu’elle était en stock sur le site
Melchior L.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
2/5
★★☆☆☆
Le lanceur c’est cassé au bout de 5 tirage. Défaut du matériel
Alexandre L.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de
LeBonQuad
Le
Bonjour,
Navré de votre expérience. Avez-vous contacté le service client ?
Pour que le lanceur s'abîme le moins vite possible, il est conseillé de laisser la corde se rembobiner au maximum avant de retirer dessus.
N'hésitez pas à contacter le service client.
Merci de votre avis.
Navré de votre expérience. Avez-vous contacté le service client ?
Pour que le lanceur s'abîme le moins vite possible, il est conseillé de laisser la corde se rembobiner au maximum avant de retirer dessus.
N'hésitez pas à contacter le service client.
Merci de votre avis.
2/5
★★☆☆☆
Pièce défectueuse, je suis déçu par ce fournisseur.
Marie Therese P.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
Réponse de
LeBonQuad
Le
Bonjour,
Navré de votre expérience.
Avez-vous contacté le service client ?
Navré de votre expérience.
Avez-vous contacté le service client ?
3/5
★★★☆☆
Premier colis arrivé vite le deuxième a mis un peu plus de temps
Frederic D.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
3/5
★★★☆☆
Aucun geste commercial alors que j' ai dépensé une certaine somme chez eux Ce n'est pas très professionnel dommage
Benjamin D.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de
LeBonQuad
Le
Bonjour,
Merci de votre avis.
Notre service commercial est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30.
Merci de votre compréhension !
Merci de votre avis.
Notre service commercial est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h30.
Merci de votre compréhension !
2/5
★★☆☆☆
La moto est chouette mais ne correspond pas entièrement au produit commandé. Manque de puissance et marque différente. Après avoir envoyé un message pour demander des comptes mais sans réponse. Même si elle est jolie la moto fonctionne fonctionne aussi bien qu'un petit jouet électrique. Dommage.
Tonino L.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de
LeBonQuad
Le
Bonjour,
Vous avez reçu une E-Mico, qui est un modèle supérieur.
Pour le manque de puissance, vérifiez la position de la clé de bridage, située sur le côté gauche.
Cordialement,
L'équipe Lebonquad.
Vous avez reçu une E-Mico, qui est un modèle supérieur.
Pour le manque de puissance, vérifiez la position de la clé de bridage, située sur le côté gauche.
Cordialement,
L'équipe Lebonquad.
2/5
★★☆☆☆
Commander des chambres à air pour le quad de mon petit fils que j ai bien reçu mais sans les bouchons de chambre
Jean-louis B.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de
LeBonQuad
Le
Bonjour,
En effet, les bouchons ne sont pas fournis avec les chambres à air de pocket quad. Vous pouvez les retrouver sur notre site.
Toutefois, il se peut que suivant le fournisseur, les chambres à air peuvent avoir des bouchons de valve. En l’occurrence, la chambre à air est conforme à la photo.
Merci de votre compréhension
En effet, les bouchons ne sont pas fournis avec les chambres à air de pocket quad. Vous pouvez les retrouver sur notre site.
Toutefois, il se peut que suivant le fournisseur, les chambres à air peuvent avoir des bouchons de valve. En l’occurrence, la chambre à air est conforme à la photo.
Merci de votre compréhension
3/5
★★★☆☆
La pièce reçu est la bonne. Par contre mettre 1 semaine et demi pour l'expédition est très moyen.
Stephane M.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de
LeBonQuad
Le
Bonjour,
Merci de votre avis !
Désolé du temps d'attente, nous étions fermés jusqu'au 3 Janvier comme stipulé sur notre site web. Un surplus de commande a pu entraîner des envois plus longs à cette période.
Merci de votre compréhension.
Merci de votre avis !
Désolé du temps d'attente, nous étions fermés jusqu'au 3 Janvier comme stipulé sur notre site web. Un surplus de commande a pu entraîner des envois plus longs à cette période.
Merci de votre compréhension.
2/5
★★☆☆☆
Quad cher pour la qualité c est très bas de gamme ça vends du rêve mais ça vaut pas grand chose
Frédéric C.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de
LeBonQuad
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de constater que le quad à 279,00 € ne corresponde pas à vos critères. En cas de problème avec votre véhicule, vous pouvez contacter le service client.
Cordialement,
L'équipe Lebonquad.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de constater que le quad à 279,00 € ne corresponde pas à vos critères. En cas de problème avec votre véhicule, vous pouvez contacter le service client.
Cordialement,
L'équipe Lebonquad.
3/5
★★★☆☆
Nous avions choisis un quad et effectué le paiement...mais nous avons été rappeler car celui ci plus en stock alors que sur le site oui il nous a fallu rajouter 49 euros pour en avoir un autre je trouve cela dommage...
Mélanie P.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
3/5
★★★☆☆
1er quad commandé plus disponible. Appel du service client et proposition d'un autre modèle avec un geste commercial 50€ de plus au lieu de 150€. Quad reçu : couleur différente de celle commandée. Appel émis sans réponse. Message laissé, aucun rappel. Le quad est par conter fonctionnel.
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 26/11/2023