/10
★★★★☆
basée sur 2034 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Très bonne qualité, une équipe de pro a votre écoute. réponse rapide a toute mes demandes pour 2 baie coulissante 3 vantaux 3 rails avec volet que très peux fabrique. seul Bémol je trouve la qualité de la tringlerie de la serrure très légère en plastique et qui n'existe pas en acier.
Samuel C.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Toute l'équipe du Roidelafenetre.fr vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous mettons les crémones en plastique sur tous nos coulissants et cela fonctionne très bien. Nous n'avons pas de retours négatifs. Bonne continuation.
4/5
★★★★☆
Il y a eu une erreur sur le systeme de fermeture d'une fernetre sinon tout a fait satisfait
Monsieur A.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
N'hésitez pas à nous faire une demande auprès de notre service après-vente. Vous pouvez nous contacter au 05.46.52.52.15 ou par mail à contact@leroidelafenetre.fr . Merci pour votre retour.
4/5
★★★★☆
Commercial efficace, marchandise de qualité, rien à dire
Patrick
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt !
5/5
★★★★★
Commande conforme à la description délais respectés
Peridon
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif !
4/5
★★★★☆
Site sérieux, a l écoute de ces clients. Respect des délais de livraison. Je recommande
Kévin
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci de votre retour. Nous agissons au mieux pour faire parvenir les menuiseries en temps et en heure.
5/5
★★★★★
Parfait, merci au technicien qui m'a proposé au téléphone de diminuer de 2 cm la valeur minimum autorisé sur le site pour la hauteur de vitre (soupirail de cave de 38cm). Pose facile et fenêtre de qualité, à voir sur la durée.
Stéphane G.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci à vous. Nous essayons au mieux de s'adapter aux besoins de nos clients pour proposer des produits de qualité. Bonne continuation.
5/5
★★★★★
Materiaux de qualités, cotes parfaites, travail soigné, delai de livraison respecté, emballage impeccable et chauffeur sympathique, bref que du bonheur.........
Christian L.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Que dire ? Si ce n'est un grand merci pour vos commentaires de la part de toute l'équipe. En espérant retravailler avec vous. Bonne continuation.
5/5
★★★★★
Produit bien emballé livraison sans souci même si les créneaux proposés sont assez restreints
Céline K.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour. Nous faisons au maximum pour satisfaire nos clients dans les horaires que nous proposons. Bonne continuation !
5/5
★★★★★
Commande d'une porte fenêtre sur mesure, tout a été parfait, du devis en passant par la commande, par le transporteur jusqu'à la pose. excellent communication. Prix défiant toute concurrence. Je recommande.
Herve S.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre retour positif et votre recommandation. Nous serions ravis de retravailler ensemble ! Bonne continuation.
5/5
★★★★★
Très bon produit ,délai correct très bon contact au tel
Gerard L.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci de votre commentaire très positif. En vous souhaitant une bonne continuation !
5/5
★★★★★
Fenêtres de très bonnes qualité pour un prix très raisonnable. J'ai déjà recommandé votre site à tout mon entourage. Pour moi vous êtes une entreprise sérieuse et avec un grand respect de la clientèle.
Charles D.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup pour vos recommandations et pour votre message. Nous donnons notre maximum pour respect nos engagements envers la clientèle. Bonne continuation.
1/5
★☆☆☆☆
Nous sommes le 26 septembre 2017 et les menuiseries sont depuis le 23 juin 2017, payées en totalité en respectant vos exigences. Nous sommes dans un besoin total de ces fenêtres, et le froid en Haute Savoie commence à se ressentir. Le métreur est bien passé en juillet pour la vérification des cotes. A ce jour, après d innombrables relances, les menuiseries coulissantes en alu ne sont ni posées, ni livrées et je pense certainement ni fabriquées. Cela ressemble bien à un "abus de confiance".
Philippe M.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Monsieur Montel, Nous sommes désolés de ce retard. Nous avons bien pris en compte votre commande. Nous rencontrons des difficultés avec notre poseur. Croyez bien Monsieur que nous faisons notre maximum pour résoudre cet incident. Sachez que notre équipe est en train de trouver une solution rapide. Soyez sûr de notre engagement à votre égard pour réaliser votre commande. Cordialement.
5/5
★★★★★
Le site internet est très bien réalisé et fournit un devis instantané. Le produit réceptionné correspond parfaitement à ce que j'attendais. Les délais de fourniture sont respectés. C' est parfait.
Jack25
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre commentaire. Nous faisons tout pour être le plus efficace possible. Bonne continuation à vous !
5/5
★★★★★
Devis avantageux par rapport à d'autre fournisseurs même pour des dimensions spécifiques. Un contact clientèle disponible
Mathilde
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour positif. Toutes nos menuiseries sont réalisées sur-mesure et au meilleur prix. Nous faisons le maximum pour apporter aux clients un contact privilégié. Bonne continuation !
5/5
★★★★★
Prix, qualité, livraison, parfait !
Hans L.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci beaucoup de votre retour positif !
5/5
★★★★★
Bonjour Ma commande reçue dans les délais en parfait état , les produits sont de très bonne qualité et la pose ne nous a posé aucun problème. Un grand merci pour l'accueil et l'amabilité du personnel.
Alfred R.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire, l'équipe fait au mieux pour être le plus aimable possible en toutes circonstances. Bonne continuation !
5/5
★★★★★
Avis positif. A recommander.
Pierre G.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour la recommandation. Bonne continuation à vous.
5/5
★★★★★
Du premier contact jusquà la livraison tout a été tres tres bien rien à redire nous avons fait le montage en famille sans aucun problème avons déjà recommandé cette entreprise merci encore
Jacques B.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour et votre recommandation. Bonne continuation !
5/5
★★★★★
Rien a signaler sur les produits bon rapport qualité prix je vous le conseil.
Benjamin S.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci de votre retour et de souligner la qualité de nos produits. Bonne continuation à vous !
4/5
★★★★☆
> Un site ergonomique et facile d'utilisation pour la commande. > Un service client très disponible, aimable, arrangeant et efficace - merci à Magali pour sa disponibilité et sa gentillesse. > Traitement de la commande assez long entre le paiement et la livraison (3 mois) > Attention, la livraison du matériel comprise se fait en bas de l'immeuble !
Clothilde P.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous essayons d'être le plus à l'écoute de nos clients et d'être disponible au maximum pour tous. Le temps de livraison va dépendre de la matière, de la couleur et des différentes options choisies. Pour chaque commande nous indiquons le délai et les conditions de la livraison. Bonne continuation.
5/5
★★★★★
Très bonne transaction , bonne communication , bon rapport qualité/prix
Fabrice D.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt !
5/5
★★★★★
Super ! qualité au top! service à notre ecoute pour nous repondre rapidement
Felix
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci, nous essayons d'être au maximum à l'écoute de nos clients. Bonne continuation !
5/5
★★★★★
Excellent service et livraison
Debaud S.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci de votre retour très positif et bonne continuation !
4/5
★★★★☆
Sauf livraiso en normandie pas la France mdr
Jean L.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous vous remercions pour la note et votre retour. Effectivement nous avons eu un léger problème avec le transporteur extérieur qui livre dans la zone de Normandie, ce qui a engendré une semaine de retard. Nous cherchons à améliorer le service avec ce prestataire. Bonne continuation !
5/5
★★★★★
Les fenêtres sont très bien les côtes sont très bien aussi Petit bémol les radio non pas de stop et manque une notice pour le montage Point très faible la livraison la.casse de mon allé
Bernard B.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre retour et votre note positive. Nous prenons bien en compte votre remarque pour améliorer notre service. Bonne continuation...
4/5
★★★★☆
Bonjour Alors après avoir lu plusieurs avis négatif avant ma commande je me suis quand même décidé à passer commande (moins cher de 8000¬ ) Alors tout d'abord ce que vous devez savoir cest qu'il y a un VRAI service clients et cela est très important dans une société (grand merci à romain ,pro jusqu'au bout honnêtement je n'ai jamais vu une personne aussi impliqué dans son boulot ) d'ailleurs je pense que si il n'avait pas été la j'aurais annule ma commande dut a un délais de livraison plus long que prévu . Apres ce qu'il faut prendre en compte aussi car l'être humain est Comme ca , cest que le roi de la fenetre propose des prix très attractif avec d'excellents matériaux on peux donc leurs laisser une marge de manSuvre . Pour ceux qui veulent la perfection , malheureusement ca n'existe pas meme en payant pleins pot . Du coup si vous voulez des fenêtres de bonnes qualitées a un prix défiant toute concurrence foncé. Apres Comme je l'ai dit il faut être un peu souple on ne peux pas avoir le beurre ,argent du beurre et la crémière . En espérant que cela pourra aider les prochains visiteurs . Ps: les poseurs été leurs propres employés et non des sous traitants . Dailleurs jai renouvelé un nouvel achat chez eux (Porte entree ) J'en suis donc à 25000¬ de menuiseries . Honnêtement niveau rapport qualité prix je n'ai rien trouvé de moins cher en Made in France et pourtant j'ai cherché pendant plusieurs mois Merci encore pour tout
Samy B.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, un grand merci pour votre retour qui est très positif et qui met en avant ce que nous essayons d'apporter : un réel accompagnement pour nos clients et la prise en compte de ses attentes. Romain et toute l'équipe vous remercie. Nous faisons tout pour respecter les délais de livraison et il arrive que le délai soit un peu supérieur à ce qui était prévu. À très bientôt et merci encore !
5/5
★★★★★
J'ai déjà conseillé à mes amis. Et renouvellerai mes prochains achats
Albert H.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous vous remercions pour votre recommandation. À bientôt, nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir.
5/5
★★★★★
Excellent produit je recommande pas de problémé pour la pose
Michael B.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Merci pour votre recommandation. À bientôt !
5/5
★★★★★
RIEN A DIRE TOUT C'EST TRES BIEN PASSER .
Marie D.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Rien à dire non plus, excepté merci beaucoup pour votre commentaire. Bonne continuation !
5/5
★★★★★
Bonjour, Tres satisfait des delais et du service client
Prosper
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt !