/10
★★★★☆
basée sur 2035 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit conforme, très bon accueil et service technique compétant. Délais respecté
Alain G.
Le
5/5
★★★★★
Excellent service en tous points. Merci
David
Le
2/5
★★☆☆☆
Sur la commande en elle-même, les délais sont respectés. Pour la livraison et par extension le service client...c'est très compliqué et long. Persévérance et patience sont de mise....
Christophe M.
Le
5/5
★★★★★
Satisfait transport un peu cher
Roger C.
Le
4/5
★★★★☆
Très bon produit bonne qualité
Romain F.
Le
5/5
★★★★★
Très bon produit, c'est ma deuxième commande chez eux
Alain
Le
5/5
★★★★★
Vraiment très content aucun problème de mesure tout c'est parfaitement déroulé pour la pose bonne qualité.
Nelson S.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Livraison avec 3 semaines de retard, produit très moyen
Cherif M.
Le
3/5
★★★☆☆
Satisfait de la qualité des produits ... mais déçu du service commercial qui au moment de passer la commande me donne un délai de 5 semaines ... qui passe ensuite à 9 semaines une fois la commande passée...
Jerome P.
Le
5/5
★★★★★
Très bonne fenêtre juste une erreur dans ma commande j ai commander un kit de fixation en neuf et j'ai reçu un kit pour reno a par sa fenêtre de qualité .
Alexandre D.
Le
5/5
★★★★★
Entreprise sérieuse. Produit de qualité et date de livraison respectée.
Däpp
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat sur notre site. Nous vous souhaitons de Bonnes Fêtes. Le Roi de la Fenêtre.
5/5
★★★★★
Très bon produit facile à installer .Livraison OK dans les temps
Pirotte
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance ! Le Roi de la Fenêtre.
5/5
★★★★★
Entre le produit et la livraison décalée à la demande, tout a été parfait. Tres satisfait. Merci
Didier S.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous sommes ravi de vous avoir apporté satisfaction ! A bientôt pour de nouveaux projets. Le Roi de la Fenetre
5/5
★★★★★
3 fenêtres de rénovation sur mesure, Délais rapide, fenêtres d'excellentes qualité, contacts après vente et transporteur qui m'a livré en centre ville de Rouen au top. Je recommande.
Sylvain P.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Le Roi de la Fenêtre.
5/5
★★★★★
Très satisfait, de la commande à la livraison aucun problème. Les délais ont été respectés et j'ai été contacté par un technicien pour récapituler mes choix et options concernant mes fenêtres avant le lancement de leur fabrication. Impeccable, rien à redire non plus sur la qualité.
Vince
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour tous ces compliments. Toute l'équipe du Roi de la Fenêtre vous souhaite de Bonnes Fêtes !
5/5
★★★★★
Malgré quelques appréhensions, ma commande s'est très bien passée. Commande passé le 22/09, livrée le 30/10. Délais correct mais cela s'explique peut-être car c'était des menuiseries en Pvc blanc sans volets roulants. L'heure de livraison annoncée par le livreur a été respectée presque à la minute près, livreur très agréable et serviable qui m'a bien laissé le temps de vérifier ma commande. Niveau qualité des menuiseries il n'y a rien à dire, les profilés VEKA sont costauds et inspirent confiance. Après comparaison avec plusieurs sites de menuiseries, le tarif est clairement imbattable. Juste un petit bémol : les notices de pose sont à revoir, celles proposées sont trop générales et ne servent pas à grand-chose, aucune notice pour expliquer la pose d'un chassis fixe en tunnel par exemple
Cedric J.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour vos remarques constructives. Le Roi de la Fenetre.
4/5
★★★★☆
Fenêtres d'un bon rapport qualité/prix. Je repasserai commande pour de prochains chantiers
Patrick C.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous restons disponibles pour vous accompagner sur de futurs chantiers ! Le Roi de la Fenêtre.
3/5
★★★☆☆
Les image ne corresponde pas avec la livraison.
Roger M.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonsoir, Les produits reçus et les images présentent sur le site pour les persiennes bois peuvent varier, en fonction du nombre de vantaux et des options sélectionnées. Toutefois, elles donnent une bonne appréciation des produits proposés. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Ne gere pas la commande et ne livre pas à temps!!!! J ai payé la livraison et maintenant je dois gérer avec le transporteur qui refuse de me livrer et de respecter les délais. Je dois donc appeler le roi de la fenetre (Encore) et faire le YoYo entre les 2 entités avec le transporteur qui me dit clairement, "je ne livrerais pas" et le delai est completement depassé. Le roi de la fenetre ne fait rien malgé mes demandes repetées. A EVITER
Client
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Suite à notre conversation de ce jour, le transporteur rencontre des difficultés pour vous livrer, car votre adresse n'est pas accessible à un camion de plus de 3m20 de haut. Nous venons de donner les consignes à notre transporteur, pour une livraison en camion VL (3t5) et nous prendrons en charge ce surcoût de livraison. La livraison se fera cette semaine comme prévu. Restant à votre disposition, LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bon matériels, solides, bien finis. Je recommande ce fabriquant.
Thierry R.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation, bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bien, technicien à l'écoute et arrangeant
Téo
Le
5/5
★★★★★
Un bon suivi de la part de vos technico commerciaux un bon point
Monsieur M.
Le
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix , livraison dans les délais indiqués . Rien a redire très bon site.
Ludo
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci de votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Super rapport qualité prix
Christian D.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Personnel competent, reprends les côtes par tel pour être sur de la commande faite sur le site par l'acheteur. Livraison dans les temps, transporteur agréable. Aucun soucis dans la menuiserie, très bien. J'ai encore besoin de menuiserie, je recommanderais chez eux.
Rolande M.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner à nouveau. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Bonnes finitions conforme a la demande
Jac83140
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Produit conforme et mis à disposition rapidement. La pression mis par le lieu de dépôt pour récupérer le colis rapidement et les horaires restreints sont une piste de progrès.
Bruno S.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Produits conformes à ma demande. Ras
Philippe
Le
5/5
★★★★★
Livraison dans le délai prévu. Ma commande parfaitement bien protégé dans une palette bien protégé et bonne qualité de la fourniture. Installation sans surprise.
Gerard H.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre.
4/5
★★★★☆
Le site est trop souvent sur répondeur, il est donc difficile d'avoir des renseignements autres que par mail. Pour ma part, une option choisie sur paumelles renforcées a été livré en standard, l'abaissement des poignées demandé pour deux fenêtres n'a été réalisé que sur une, L'option "ouverture à l'anglaise" n'apporte rien, c'est simplement la même menuiserie que vous posez en tunel et dans l'autre sens. Il est important de revérifier rapidement suite à l'envoi des plans de fab. Les + : bonne finition, travail soigné, livraison dans les délais et bien emballée, les prix compétitifs
Didier P.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. Les appels peuvent effectivement basculer sur notre répondeur lorsque que nous recevons trop d'appels simultanément, nous envisageons de trouver une solution pour remédier à ce problème. Le mail reste toutefois une bonne alternative de contact. Concernant l'ouverture à l'anglaise, ce n'est pas tout à fait le même produit, car les feuillures du vitrage sont inversées pour que l'ouvrant puisse s'ouvrir vers l'extérieur. Comme vous l'indiquez, il est important de bien vérifier la confirmation technique ou les plans que nous envoyons, cela permet de contrôler que nous nous sommes bien entendu sur votre projet. Cordialement, Le Roi de la Fenetre.