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★★★★☆
basée sur 2136 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bon relationnel commercial au tél Très bon suivi de la commande Très satisfait de la qualité Malgré livraison retardé d'une semaine, livraison sans problème et de qualité
Christophe
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour positif en cette période compliquée. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait Contact sérieux efficace Délai et livraison respectés Commande conforme à la demande Je recommande cette entreprise
Viviane L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance et vos recommandations. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Leroy F.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Service excellent. Fenêtre de très bon qualité.
Keith W.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Ils Portent bien leur nom ! Super produits, très bonnes finitions, la qualité est au rendez-vous. Une équipe technique avec de bons conseils, Je recommande +++ 12 menuiseries Alu commandées, reçues en parfait état et posées dans le week-end. Pour mes futurs projets je referai appel à eux sans hésiter.
Vivien B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un grand merci pour tout ces compliments, et votre recommandation. Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
4
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★★★★☆
Site internet facile d'utilisation. Livraison dans le délai annoncée et conforme à la commande. Facilité de paiement en 3 fois ,ce qui donne la possibilité d'être livré avant la 3eme échéance. Produit de bonne facture et fabriqué en France.
O. B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Je suis tout à fait satisfait de ma porte fenêtre . un très bon produit .
Guy D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
4
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★★★★☆
Produit tres satisfaisant, sauf pour les pattes de fixation pour une pose en applique. Elle ne sont pas bien adapté. Impossible de visser les visses dans les trous des pattes de fixations. Je suis tombé systématiquement dans un renfort métallique !
Maxime T.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous allons vérifier la quincaillerie que vous avez reçu, car normalement les pattes s accrochent sur le dormant PVC avec un petit clameau (quart de tour dans une gorge), pas besoin de visser dans les renforts. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Délai respecté et volets conformes à mes attentes
Patrick P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
3
/5
★★★☆☆
Délais de fabrication très long .... 3 mois pour une porte standard et 1 fenêtre sur mesure ????? manque de sérieux et de professionnalisme dans la livraison apres plusieurs rdv 1 mois pour la livraison ...... menuiserie de bonne qualité Mais 4 mois de délais entre la commande et la livraison ?
Jac83140
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous allons regarder ce qu'il s'est passé sur votre commande au niveau de la livraison, car tout cela n'est pas normal, et nous vous présentons nos excuses. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience pour l'achat de ma porte de service sur mesure. Reçue en parfait état, dans les délais annoncés. Elle est de très bonne facture et le service client a donné d'excellents conseils pour la pose que nous avons effectuée nous-même! Je recommande!
J.s.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Nous sommes très contents de nos produits, des conseils, du service et de la livraison. Produits de qualité, livraison rapide et sur un créneau précis. Nous recommanderais nos maçonneries chez Le Roi de la fenêtre
M. Tig.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Super pour la communication livraison écoute merci pour tout à bientôt pour d'autre commande
Jean Christophe C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Très bon service avant vente .... courtois, disponible et efficace cdt Yannick
Monsieur G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Volet alu de bonne qualité, les espagnolettes en plastique mériteraient d'être en alu. Livraison conforme. Bon rapport qualité prix.
Michael
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Parfait, tout a bien été suivi, avec un rappel technique avant commande, et une livraison rapide. Bonne qualité
Benjamin L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Parfait rien a dire
Christophe J.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
3
/5
★★★☆☆
Porte de service pas très épaisse
Client
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nos portes de service possèdent un panneau de remplissage de 28 mm garantissant une bonne isolation. LeroidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Personnel professionnel et efficace. Je recommande sans problème.
Fabrice L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Bonne rapport qualité prix
Kim M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Les conseillers sont au top et le suivi parfait. Pas déçu. Livraison dans le délais annoncés.
Zebo120
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Tres satisfait dans l'ensemble. Seul petit- probléme avec les arrete marseillais qui ne permettent pa de plaquer les volet-s contre le mur
Max G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Effectivement les arrêts possèdent des butées pour éviter que les battants frottent contre la façade. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
La commande s'est bien passée. Nous ne nous y connaissons pas, nous avons été bien accompagnés pour la prise de côtes. Les produits sont de qualité et faciles à poser avec les kits fournis en option. Le délai "express" a été respecté. En revanche, le transporteur ne m'avait pas contactée (le roi de la fenêtre s'est chargé de les relancer) et le livreur a préféré manSuvrer dans mon allée pendant 15 minutes, alors que nous lui avions dit qu'il pouvait (largement !) faire demi tour sur notre terrain. Mon mari a même proposé de récupérer les fenêtres avec un diable, ça en devenait ridicule. Bref, une petite anecdote, mais nous recommandons le roi de la fenêtre et avons prévu de commander nos autres menuiseries chez eux.
Mariama D.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage et pour cette recommandation. Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
1
/5
★☆☆☆☆
Rien tout est dit, 2 portes fenêtres et une fenêtre coulissante livrées. Finition Premium. Livraison tardive (plus de 3 mois) non conforme et pas de solutions proposées, je suis dans l'attente. Fenêtre livrées assemblées à l'envers (coulissants, cremone, bouclier thermiques, renvoi d'angle non présent 5 points...) complément de commande non pris en compte bien que facturé ( finition aile de recouvrement non conforme, dimension dos de dormant, côte dos de dormant non respectée, vitrage...). Quel bon de commande a été transmis à l'usine ? A priori pas celui qui correspond à la validation technique faite un mois après la commande. Serrure de faible qualité même sur du premium, gonds de faible qualité avec possibilité de dégondage, cadre souple pas assez rigide pour ce type de fenêtre alors que j'ai commandé un renfort total. Mortaises extérieures en blanc alors que la porte fenêtre est antracite... Pas de seuil aluminium alors que commandé et facturé. À leur décharge car c'est ma deuxième commande. La première n'avait eu ni retard, ni problème de qualité. J'attends de voir les propositions de solutions et de dédommagement pour rectifier la note. Je voulais acheter français je suis servi.
Fred
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous vous confirmons qu'un dossier SAV est bien en cours chez nous. Concernant le coulissant qui présentait un soucis de montage, comme vous êtes intervenu pour remettre en ordre, nous vous confirmons un geste commercial sur ce point. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Très bien à tous les niveaux
Bouwet S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
J'ai commandé 14 fenêtres PVC rénovation je suis trés satisfait de leur produit délais respecté en plus ils m'ont livré avec les poignés les vis de fixation ainsi que les profiles d'habillage Société à recommander
Bienvenue S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Simplicité et efficacité
Françoise
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Baie vitrée bien reçu, très bien emballé. Facile à monter, tout est fourni pour la pose. Très satisfait, je l'ai déjà recommandé à des collègues et des amis.
Ismail
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour vos recommandations ! LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité, bien emballé donc protégé, transport un peu long
Sebastien
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
3
/5
★★★☆☆
Fenêtre 2 bâtant mal fermer donc un peu cintré espérons que avant le montage ce sois redevenu comme il faux. porte vendu en porte de service beaucoup trop fine plutôt a mètre en porte intérieur. délais long mais comme annoncer
Client
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Tant que la porte n'est pas fixée sur son support, le PVC étant un matériaux un peu souple, cela peut engendrer ce phénomène. Il faut stocker bien à plat pour éviter des déformations trop importante. Tout va rentrer dans l'ordre à la pose, vous pouvez nous contacter si nécessaire. LeRoidelaFenetre