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★★★★☆
basée sur 2136 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Produits de bonne qualité (un bloc porte et deux fenêtres en rénovation), livrés dans les délais. Pas de problème particulier pour la pose, donc dimensions bien respectées. Le petit plus : visserie et petits accessoires supplémentaires en surplus, bien utile en cas de perte ou de casse.
Tytgat
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous avons bien pris note de vos remarques. LeRoidelaFenetre
2
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★★☆☆☆
Bonjour. Je vous ai signalé un problème de mauvaise fermeture de l une des deux fenêtres que vous ai commandées... aucune réaction de votre Service après vente ou technique. Peut être un jour je recevrai un appel. Pour vous joindre par téléphone c une mission impossible.. A bientôt. AW
André
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons bien réceptionnée votre demande du 10/06, nous avons confirmé sa bonne réception et prise en charge dans l'heure qui a suivi. Notre technicien vous a contacté ce matin à 8h30, nous allons faire le nécessaire au plus vite. LeRoidelaFenetre
4
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★★★★☆
Equipe PROFESSIONNELLE , et c'est important à souligner, je fais des travaux de rénovation et les entreprises ayant cette disponibilité pour répondre à nos questions et nous épauler sont rares.... J'aurai mis 5 étoiles si je n'avais pas reçu 2 baies vitrées différentes sur leur conception lors de mes commandes en 2 vagues (la baie vitrée de la vague 1 n'avait pas le cadre soudé sur l'encadrement , lors de la 2e vague si.... ) J'ai dû adapter ma préparation mais en dehors de cela , les côtes étaient fidèles à la commande et précises ! Conseil aux futures personnes qui vont commander : prenez bien le temps d'éplucher le PDF qui va vous être transmis par mail APRES le rappel technique pour vous assurer que tout correspond bien à ce que vous attendez. Je reste sur un trés bon avis , je recommanderai sans hésiter ! BRAVO à vous - continuez ainsi !
David L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage et vos recommandations. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Toujours rien à dire sur les produits, deux fois que j'achète des volets sur mesure...Deux fois satisfait...Que dire de plus...D'ici peu, je vais commander une fenêtre, j'espère que ma satisfaction sera identique.
Laurent L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Une erreur de fabrication sur la double porte de service (serrure poignée mise sur l'ouvrant gauche au lieu du droit) m'empêche de mettre 5 étoiles. La qualité du produit sur mesure livré mérite quand même la note 4 étoiles, le rapport qualité prix étant très correct. La proposition de remettre en fabrication ce produit par le roi de la fenêtre m'a été faite mais j'ai finalement accepté pour éviter des délais supplémentaires et j'ai posé cette double porte de service.
Daniel M.
Le
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Le
Bonjour, Merci pour ce partage, encore une fois toutes nos excuses pour cette erreur, il est tout à fait normal que nous vous proposions un re-fabrication pour vous livrer un produit conforme à votre attente. LeRoidelaFenetre
4
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★★★★☆
RAS. Le délai de fabrication a été respecté et la pose est bien réalisée. Bonne qualité de fabrication de la fenêtre, 240x200 avec volet roulant électrique.
Christophe F.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
4
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★★★★☆
Entreprise très éfficace
Christophe E.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Bien. politique tarifaire un peu opaque. différence entre devis et site internet. qualité livraison et délai ok. un dormant avec une fermeture difficile
Dominique P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons pris note de votre retour. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
TRES BON PRODUIT CORRESPONDANT A MON ATTENTE DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG IL FAUT S'Y PRENDRE BIEN A L'AVANCE ATTENTION AUX FRAIS DE LIVRAISON QUI ME SEMBLE UN PEU ELEVES
Guy L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Excellent rapport qualité / prix Livraison un peu longue
Jacques C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
A la commande, comme je devais installer les portes de garage, il aurait fallu prévoir un gabarit de pose. . Cela pour éviter les allers retours à la pose. De plus, pour trouver un gabarit de pose en Province, c etait plus difficile.
Dominique C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Matériel conforme à ma commande
Cédric P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour positif, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Respect qualité et délai
Yves G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Les volets que j'ai commandé sont plutôt bien mais la quincaillerie est de qualité moyenne, dommage!
Vezien
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque et faisons remonté cette information au service qualité. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Le Roi De La Fenêtre est à recommander car je me suis trompé dans la commande et j'ai pu tout de suite rectifier: le personnel est super
Mazzer A.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Livraison conforme et dans les délais , satisfait de la prestation
Michel H.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci, bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Tres bon materiel conforme a ma commande . bien explique .
Jean-michel G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Porte livrée dans les temps . Mais il manquait une partie de la commande
Salva
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Très bon travail effectué dans les temps propre et soigner très satisfait
Vincent B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
2ème expérience d'achat, très satisfait excellent rapport qualité/prix
Oudin
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité, et à bientôt pour un nouveau projet ! LeRoidelaFenetre
3
/5
★★★☆☆
Délais moyen pour le produit commandé merci
Stephane A.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons parfois quelques variations de délai en fonction des ruptures matières auxquelles nous pouvons être confrontés. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Nous avons acheté à ldrf deux fois maintenant. Je suis très content des produits, il y a eu une certaine confusion la deuxième fois sur les dimensions par l'expert mais ils étaient très bons et ont corrigé l'erreur avant qu'il ne soit trop tard. la qualité est excellente. C'est dommage qu'ils n'aient pas de meilleures instructions pour le montage, car ils pourraient vendre beaucoup plus à des gens de bricolage comme moi.
S M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous allons prochainement mettre en ligne un tout nouveau site (mi-juin), il contiendra plus de documentations, de notices et de tutos pour faciliter le montage. Nous avons hâte de vous faire découvrir tout cela... LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Un sans faute
J G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé, et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
3
/5
★★★☆☆
Petit prix, pas de service mais bon produit. Le service est tout simplement inexistant, puisque personne ne repond au telephone. Il est donc impossible d'avoir un renseignement, et personne ne vous previent en cas de retard de fabrication. Le delai de fabrication est assez long. La fenetre est de bonne qualite, mais les finitions restent a faire. Rien de grave: un peu de mastic qui a deborde par ci, par la, bref un peu de menage et le resultat est bon. Au global une bonne solution SI on n'est pas presse et qu'on a bien conscience que c'est du low cost, donc pas de service ni de finition. J'ai une autre fenetre a changer que je vais commander egalement chez LRF mais en anticipant tres largement mon besoin...
Charles G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de lire ce retour
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait du service vu le prix plus que correct je suis étonné par la qualité de la porte. Je recommande.
Jean-pierre H.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Livraison dans les délais, bon conditionnement sur les palettes. Qualité des fenêtres correspondant à mon attente, seul petit bémol, certains profils qui emprisonnent le double vitrage sur le cadre n'étaient pas complètement enclenchés, un petit coup de maillet et l'affaire était réglée.
Houdé P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. Concernant les fixes, nous ne mettons pas les pare-closes à fond pour faciliter le démontage du verre qui est généralement nécessaire. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Les produits commandés sont conformes à ma demande. Coté SAV : Fiable et disponible, je recommande. Une société sérieuse. JR
Julien
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
4
/5
★★★★☆
Les volets commandés ont été livrés dans les délais et en état parfait
Philippe L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
Menuiserie de qualité et conforme au descriptif, bon rapport qualité prix cependant très difficile d avoir un interlocuteur par téléphone.
Monsieur A.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5
/5
★★★★★
C'est ma seconde commande après du roi de la fenêtre, tout est arrivé en ordre par transporteur, le fenêtres que j'ai commandé sont conformes a ma commande et de bonne qualité
Philippe M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité et votre confiance. LeRoidelaFenetre