/10
★★★★☆
basée sur 2034 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Produit parfait mais délais de livraison non respectés.
Valerio M.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, avec nos excuses pour le retard. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très pro, rappel pour réconfirmer les mesures, répond à toutes les questions. Délais très correct en ces temps compliqué.
Anthony L.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un grand merci pour ce retour, et merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
TRES BIEN BONNE LIVRAISON BON PRODUIT JUSTE UN PETIT SOUCI SUR LE SITE ON NE TROUVE PAS LES HABILLAGE EXTERIEUR A POUVOIR VISIONNER ET COMMANDER SUR LE SITE .
Jean Francis B.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix. Ouvriers très efficaces !!
Nathalie P.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Super service, c'est la deuxième fois que je commande jamais déçu. livraison rapide service technique au top toujours disponible et très réactif dans l'ensemble des services
Julien G.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Ils ont fini par me rembourser. Je laisse mon post mais je suis satisfait de mon expérience malgré la lenteur du remboursement et l impossibilité de les contacter. Ancien post : Toujours aucune réponse de leur part ni remboursement, je vous déconseille. Manque 80 mètres de fond de joint dans ma commande qui a pourtant été commandé et payé. J ai tenté d appeler sans succès et envoyer un mail toujours sans réponse. Une commande de plus de 11000¬ je demande à peine 100¬ de remboursement et il fond les sourdes oreilles. ATTENTION À VÉRIFIER LA TOTALITÉ DE LA COMMANDE
Baptiste C.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Comme vu ensemble, je vous reconfirme notre accord de vous rembourser le joint non reçu. Nous faisons le nécessaire au plus vite, veuillez nous excuser pour ce retard de traitement. Cordialement, LeRoidelaFenetre.
5/5
★★★★★
Bonjour, Un grand merci pour la disponibilité, le professionnalisme à Mme Vanessa et ses collègues pour les conseils et la commande sans oublier le monteur exceptionnel M Gabriel, par sa gentillesse et le montage de ses menuiseries effectuées dans les règles de l'art !
Guy B.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un grand merci pour ce partage et pour vos compliments, nous transmettons aux personnes concernées. LeRoidelaFenetre
1/5
★☆☆☆☆
Produit aluminium de mauvaise qualité. Délais non respecté, beaucoup trop long Je ne commende rai plus jamais rien
Pascal
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus de précision car nous n'avons jamais eu d'informations de votre part auparavant à ce sujet ? Cordialement, LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Rapport qualité prix au top , très satisfait de mes fenêtres, je recommanderai mes prochaines sur ce site
Yannick Q.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance et à bientôt pour la suite de votre projet ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Bonjour, ma commande d'un Sil de bSuf et de volet sur mesure c'est très bien passé. Ne pas hésité à prendre contact avec eux pour confirmation des cotes et autre détail. Produit de qualité. Très satisfait.
Johann A.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Au top très pro et bonne qualité
Antoine
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Toujours le même reproche le délai de livraison mais sinon c est nickel je recommande fortement
Dylan
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. Comme vous le savez, comme nous fabriquons tout à la demande en sur mesure, nous n'avons donc rien en stock, ce qui explique qu'il y ait un peu de délai. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Presque parfait, juste les delais un peux longs.. mais en cette période spéciale ça s'explique. Content du produit.
Sylvain D.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre compréhension. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Une excellente qualité de travail effectué par le poseur vos prix sont largement en dessous de la normale pour de la très bonne qualité que vous nous fournissez pour vous en remercier je vous ai fait de la pub certaines personnes vont traiter avec vous merci
Jonathan G.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un grand merci pour vos recommandations, vous êtes notre meilleure publicité ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Je suis vraiment ravi de travailler avec des entreprises françaises ou l'on peut avoir un contact et la c'est le cas des personnes très professionnel qui vous répondent en temps et en heure vraiment rien à redire jusqu'à la livraison Continuer comme ça
Florence C.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour vos compliments ! Nous faisons notre maximum pour être à l'écoute et proche de nos clients. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Conforme, pas de souci
Olivier R.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
J'ai commandé 3 fenêtres sur le site qui est très simple a utiliser et qui est très bien expliqué,on est informé du suivi de la commande du début jusqu à la livraison avec rappel d'une personne très sympathique pour confirmation des mesures. quand à la livraison tout est parfait le chauffeur est très pro et sympa .je recommande vivement ce fabricant les menuiseries sont de qualité .d ailleurs je vais en recommander d'autres
Claude C.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Le produit correspond à mes attentes. Les délais ont été respectés, c'est parfait.
Jack25
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Après avoir commander 4 menuiseries avec un délais prévu de 5 semaines de fabrication je les ai reçu 1 semaines en avance très bien . ils étaient vraiment très bien protéger et emballer il ne me reste plus qu'a les posées au printemps !
Monsieur S.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre partage et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Tres bon produit facile a poser rien a dire je recommande c est produit
Patrice C.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Bon produit livraison correct dans les temps imparti merci le roi de la fenêtre
Rat
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
3/5
★★★☆☆
Produit conforme à la commande, petit bémol, sur l'emballage qui est quasi inexistant,(pour protéger les champs pendant le transport) et le top serais aussi une notice de montage qui n'est pas fourni. Sinon bon produit.
Martial
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Malgré toutes nos précautions, des chocs peuvent se produire pendant le transport, c'est pour cette raison que le contrôle à la réception est très important. Concernant les notices, certaines sont disponibles directement sur le site. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Service de très bonne qualité
Massart
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Bonsoir. Nous venons de terminer de mettre nos volets ,nous sommes content du produit . Sauf petit problème il nous manque un cache sur un Zd'un volet . Pourriez-vous nous en faire parvenir un autre. Je vous en remercie. Cordialement Mm Manac h
Yvon M.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Concernant votre cache, pour un traitement rapide et efficace, merci de bien vouloir passer par le formulaire de SAV disponible depuis votre espace client en joignant de préférence une photo. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Parfait je vais revenir prochainement pour d'autres commandes
Charles L.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance et à très vite pour de nouveau projets ! LeroidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Bon produit livraison correct dans les temps imparti merci le roi de la fenêtre
Stephane S.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Ras tout est parfait
Raoul L.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
J'ai commandé 9 fenêtres, prix tout à fait correcte, livraison respecté dans les délais, la pose a été parfaite, les dimensions commandé respectés produits de bonne qualité. Pour la pose pas de soucis, j'ai suivi les divers tutos Youtube, le seul petit bémol que j'ai eu, aucun tuto sur le calage des fenêtres j'aurais aimé en trouver un pour régler les vis vérins, si on ne sait pas ce n'est pas évident, et je pense que ce n'est pas parfait j'attend votre aide. Merci au roi de le fenêtre, je vais en commander d'autres, et pensez à compléter vos conseils de pose SVP.
Christian L.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé 2 baies via "Le Roi de la Fenêtre" Le service commercial est très bien mais ensuite, il ne faut avoir à leur demander quoi que ce soit. Je suis très déçu du SAV qui n'est pas à la hauteur. Suite à un défaut de conception, personne ne répond. 6 mois d'attente et tjrs aucune nouvelle.
James
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Votre demande ne concerne pas un SAV, le produit que vous avez reçu est tout à fait fonctionnel. Nous avons réalisé un devis suite à votre souhait de modifier la configuration de base de votre baie coulissante
2/5
★★☆☆☆
Commande il y a 3 semaines, on attend toujours le poseur et son métrage ( aucune coordonnées laissées on ne sait même pas qui ni quand on va être appelés : ca donne envie d 'aller plus loin avec le poseur). En lisant les commentaires négatifs, ce que j'aurai du faire d'ailleurs avant ... je m aperçois que de nombreux clients ont attendus des mois avant de voir leur fentre avec pise finalisée ( 6 mois pour certains). Les reponses par mail du SAV : on va voir avec le poseur. par téléphone: injoignable je pense que je ne suis pas prete de ne plus avoir froid ... ( bati ouvert dans l'attente d'une pose de fenetres) . pour l'instant l'experience client est très mauvais
Clementine
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour Madame, Le poseur a essayé de vous vous joindre ce jour et vous a laissé un message pour une prise de cote ce jeudi. Pouvez-vous le recontacter pour confirmer ce rendez vous ? Cordialement, LeRoidelaFenetre