8.7/10
★★★★☆
basée sur 2136 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Correspond à mes attentes
User icon
Claude L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
Tres bon conseil et competant et bonne caliter prix
User icon
Ledentu S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour positif. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
C'est ma quatrième commande et je suis toujours aussi satisfait .
User icon
Monsieur C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité ! LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
Parfait merci beaucoup
User icon
Julie L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci de nous avoir fait confiance et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
Tres bon produit,dommage qu'ils soient injoignables par téléphone.
User icon
Monsieur A.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour. LeRoidelaFenetre
4 /5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix Livraison dans les temps Service après vente satisfaisant
User icon
Abdelmohcen T.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
Rapport qualité prix au top (baie alu et fenetres pvc+volets) emballage impec, délai respecté et sav au top! 20/20!!
User icon
Jean Phili F.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
Très satisfait
User icon
Baudy.marcel@orange.fr
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
Produits de bonnes qualités. A tarif raisonnable.
User icon
Emmanuel M.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Avec leroidelafenetre, vous profitez d'un circuit court "direct usine", offrant un excellent rapport qualité/prix. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
Produit conforme à nos attentes, vérification de la commande en amont de la fabrication, livraison effectuée dans les délais annoncés, contact du service livraison pour prendre rdv, et livreur sympathique
User icon
Melanie
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage et bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
Parfait, Je recommande les yeux fermés. Produits au top. Servie client nickel.
User icon
Kergolen
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
2 /5
★★☆☆☆
Fenêtres arrivées tardivement et la palette est tombée dans le camion, donc tout a cassé. Pourtant le prix de la livraison est tellement chère et pas négociable, il faudrait mieux paletiser. J attend toujours la nouvelle fenêtre depuis Mars. Désespérent
User icon
Michael B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous vous confirmons qu'une re-fabrication est bien en cours suite à la casse transport de Juillet. Nous faisons le maximum pour une livraison le plus rapide possible. Avec toutes nos excuses pour ce contre-temps. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
Très satisfait
User icon
Roland
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
Très bon rapport qualité et prix pour des fenêtres PVC en rénovation. Livraison sous 7 semaines très bien. A réception surpris par la bonne qualité des fenêtres et des finitions. Je recommande à 100%.
User icon
Patrice R.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
4 /5
★★★★☆
Bonjour à tous, suite la réception de ma commande un petit problème de livraison et un problème de Sav . Vous avez du personnel à l'écoute pour résoudre les problème et tout c'est bien finie, je recommande le Roi de la Fenêtre est un grand merci à toutes l'équipes. Eric M
User icon
Eric
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour, nous restons disponibles en cas de besoin. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
COTES RESPECTEES , PRODUIT CONFORME , JE RECOMMANDE
User icon
Stephane C.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
1 /5
★☆☆☆☆
Delai trop long
User icon
Olvier P.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, En raison du contexte actuel, nos délais sont parfois plus longs que d'habitude. Nous en sommes bien désolés, et faisons le maximum pour un retour à la normale au plus vite. LeRoidelaFenetre
3 /5
★★★☆☆
Rapport qualité prix correct Produit facile à installer Seul le délai n'était pas satisfait plus de 2 mois
User icon
Michael
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, En raison de problèmes d approvisionnements, nos délais sont parfois plus long que d'accoutumé. LeRoidelaFenetre
2 /5
★★☆☆☆
Délais trop trop long
User icon
Reg
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Comme vous le savez, nous rencontrons des problèmes d approvisionnements en matières et nos délais sont donc parfois plus long que d'habitude. LeRoidelaFenetre
3 /5
★★★☆☆
Délais beaucoup trop long qualité des fenêtres bonne
User icon
Pauline L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Dans le contexte que nous connaissons tous, nous rencontrons des problèmes d approvisionnements et nos délais sont donc parfois plus long que d'habitude. LeRoidelaFenetre
4 /5
★★★★☆
Bonjour les produits sont bons le problème c'est que j'avais commandé 3 paires de volets quand j'ai reçu la commande il manquait 2 volets il a fallu 1 mois pour avoir le reste et ont m'a livré sans m'avertir ni par mail ni par téléphone cordialement
User icon
Remi S.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre retour et allons regarder ce qu'il s'est passé. LeRoidelaFenetre
1 /5
★☆☆☆☆
Très mauvais service après vente.aucun effort pour satisfaire le client ...
User icon
Eric B.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Vos commandes ont été reportées suite à des manques de matières pour la fabrication. Nous vous avons informé dès que possible de ces aléas. LeRoidelaFentre
5 /5
★★★★★
Bon matériel, au juste prix. Choix et possibilité de vitrage important avec possibilité supplémentaire après échange avec les représentants techniques. Difficile à joindre par téléphone, mais sérieux et compétant quand on arrive à avoir un interlocuteur. Délais de livraison long et prévoir un décalage d'une semaine supplémentaire à la date confirmée (il n'est pas pris en compte le délai logistique du transporteur). Logistique du transporteur parfait qui permet de vous poser la palette exactement où vous le souhaitez. Très satisfait de matériels livrée mais sans notice de montage. Baies vitrées de 2.5m, 2 pans avec protection P5 et protection solaire supplémentaire.Zone de recouvrement central très peu importante.
User icon
Pascal
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
Pleinement satisfait, je recommande!
User icon
François
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
3 /5
★★★☆☆
Les volets roulants commandés sont de qualité ainsi que la livraison et l'emballage. Par contre, un des volets sur mesure était 20mm trop court (j'ai du compenser avec des profilés) et le kit de pose commandé avec l'ensemble n'était pas dans la livraison. Réaction rapide du vendeur quand j'ai signalé le manque, sauf qu'après, j'ai quand même attendu le matériel plus d'un mois et demi, ce qui a retardé mon chantier d'autant.
User icon
Olivier L.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Le transporteur en charge de la livraison avait perdu votre colis, et nous avons du relancer une fabrication en urgence. Nous sommes navrés de ce problème. LeRoidelaFenetre
4 /5
★★★★☆
Quelques petits défauts sur l'encadrement des fenêtres commandées. Également sur 2 fenêtre une est arrivée avec la grille de ventilation demandée l'autre non !
User icon
Mariette
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons bien pris note de vos retours. LeRoidelaFenetre
4 /5
★★★★☆
Très bien. Seul bémol, le délai de livraison n à pas été respecté. D où facture de transport supplémentaire de 170 e.
User icon
Jean
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Comme vous le savez, nous rencontrons des problèmes d approvisionnements en matières et nos délais sont donc parfois plus long que d'habitude. LeRoidelaFenetre
5 /5
★★★★★
Très bonne écoute et délais respecté. bonne qualité
User icon
Pascal G.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour positif. LeRoidelaFenetre
2 /5
★★☆☆☆
Les délais sont trop long 2 mois pour une paire de volets le plastique c'est un peu léger rapport qualité-prix pas du tout
User icon
Marc Z.
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, En raison du contexte actuel, nos délais sont parfois plus longs que d'habitude. Nous en sommes bien désolés, et faisons le maximum pour un retour à la normale au plus vite. LeRoidelaFenetre
1 /5
★☆☆☆☆
Pire magasin pour commander ses persiennes Le commercial ne fait pas son travail de conseil et est la simplement pour taper une commande La commande passée semaine 9 sera disponibles semaine 42 du jamais vu et cela sans aucun geste commercial, un simple ''navré du dérangement occasionné'' Première et dernière commande
User icon
Sarl
Le
Réponse de Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, En raison du contexte actuel, nos délais sont parfois plus longs que d'habitude. Nos conseillers font le maximum pour répondre à toutes les demandes. LeRoidelaFenetre