/10
★★★★☆
basée sur 2034 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Livraison conforme a la commande, délais respectés. Produit de qualité
Leo M.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance, bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
J'ai commandé une fenêtre bois en chêne cintrée je suis professionnel et je peux vous dire que la qualité et au RDV je recommande vivement Le roi de la fenêtre. Je viens de demander un devis pour 4 portes fenêtres pour continué le remplacement de mes menuiserie. Alors pas d hésitation vous pouvez leurs faire confiance.Maero Joel
Maero J.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour de professionnel, et merci de votre confiance ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Fenêtre de qualité, en rapport avec la commande. pour améliorer le service ce serait bien de renforcer l'équerrage pour le transport.
Samyn J.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. Nous faisons remonter vos remarques à notre service qualité. LeRoidelaFenetre
3/5
★★★☆☆
Très satisfait par la qualité des Fenêtres. Par contre les délais entre la commande sur internet et la livraison à domicile, sont devenus hyper long. L an dernier on était à 5 ou 6 semaines, aujourd'hui on dépasse largement les 8 semaines. Merci beaucoup.
Dominique M.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, et merci pour fidélité. Effectivement, nos délais peuvent être plus long que d'habitude sur certains produits
3/5
★★★☆☆
Matériel de bonne qualité mais il n'y a pas de tuto sur YOU TUBE ni de mode d'emploi d'aide à la pose. J'ai du deviner pour trouver les réglages a faire ,il n'y a rien sur leur site. Maintenant , il me reste des accessoires dont je ne sais pas où mettre. Merci de mettre un TUTO d'aide à la pose rapidement.
Client
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous travaillons sur ce point, un certains nombre de notice sont d'ors et déjà disponible sur notre site, dans la rubrique "aide". LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Fenêtre PVC répondant à mes attentes.Emballage soigné produit de qualité seul bémol délai long entre commande et livraison .Je recommande le site..
Jean Y.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous subissons actuellement des allongements de délai chez nos fournisseurs, ce qui explique que nos délais s'allongent parfois également. Merci pour votre compréhension. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Je recommande et passerais à nouveau commande si nécessaire.
Pascal D.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage et à bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bon matériel de très bonne qualité et facile à monter
Bernadat A.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Conforme à la commande Qualité et esthétisme au rendez-vous
Micka
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Ceux sont des produits de qualité et de fabrication française avec un très bon service Je recommande
Olivier
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Parfait, merci pour votre efficacité
Harold D.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Plusieurs commande passées chez le RDLF Produit de qualité et robuste ,les premières fenêtre achetées ont 3 ans sans aucun souci Par contre les frais de livraison sont excessif Voilà pourquoi il n y a 4 étoile au lieu de 5
Eric D.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité. Pour les frais de port, nous avons trouvé de nouvelles solutions pour proposer des tarifs plus attractifs, sans détériorer la qualité de la prestation de livraison proposée. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Bons produits. Les fenêtres sont arrivées bien emballées. Aucun défaut.
Thierry M.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Produit de qualité et pas de surprise pour les dimensions
Carsten M.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience, et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
1/5
★☆☆☆☆
Première expérience l'année dernière de bonnes prestations, même si j'avais commandé la porte pour une réalisation courte, ils ne l'ont pas livré dans les temps mais m'ont remboursé, le prix de la livraison rapide, donc rien à redire. Mais cette fois lamentable, je commande suffisamment tôt, ils ne livrent pas la bonne semaine. et dans la commande oublie le kit de pose, et je demande au service commercial de faire le nécessaire dans la journée, car la pose est pressée et je m 'entends répondre, l'erreur est humaine on a fait le nécessaire patientez. Mais où on est là, un kit peut s'envoyer dans la journée. Mon mari travaille à l'étranger et n'est pas là souvent, si je n'ai pas le kit, Il va falloir que j'attende trois mois que mon mari revienne et ils trouvent cela normal et bien pas moi. Donc ne je ne recommande pas du tout. On vérifie sa commande avant de l'envoyer quand on se dit de bons commerçants, vu le prix de leur porte. C'est vraiment plus que décevant
Baudel C.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir apporté autant satisfaction que la fois précédente. Nous faisons le maximum pour éviter les erreurs mais malheureusement, parfois cela arrive, surtout en cette période compliquée que nous traversons tous. Cela n'est absolument pas normal, et ce n'était pas notre propos. Nous allons corriger cet oubli aussi vite que possible, votre SAV a été traité hier. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Livraison impeccable, matériaux de très bonne qualité, conseillers professionnels, rien à redire je suis très satisfait
Jeremy F.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Bonne présentation ,bon aspect qualitatif,mais un manque de rigidité du chassis est indéniable.
Client
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque
4/5
★★★★☆
Service réactif, de bons conseils.
Pascal J.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Produits de bonne qualité (un bloc porte et deux fenêtres en rénovation), livrés dans les délais. Pas de problème particulier pour la pose, donc dimensions bien respectées. Le petit plus : visserie et petits accessoires supplémentaires en surplus, bien utile en cas de perte ou de casse.
Tytgat
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous avons bien pris note de vos remarques. LeRoidelaFenetre
2/5
★★☆☆☆
Bonjour. Je vous ai signalé un problème de mauvaise fermeture de l une des deux fenêtres que vous ai commandées... aucune réaction de votre Service après vente ou technique. Peut être un jour je recevrai un appel. Pour vous joindre par téléphone c une mission impossible.. A bientôt. AW
André
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons bien réceptionnée votre demande du 10/06, nous avons confirmé sa bonne réception et prise en charge dans l'heure qui a suivi. Notre technicien vous a contacté ce matin à 8h30, nous allons faire le nécessaire au plus vite. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Equipe PROFESSIONNELLE , et c'est important à souligner, je fais des travaux de rénovation et les entreprises ayant cette disponibilité pour répondre à nos questions et nous épauler sont rares.... J'aurai mis 5 étoiles si je n'avais pas reçu 2 baies vitrées différentes sur leur conception lors de mes commandes en 2 vagues (la baie vitrée de la vague 1 n'avait pas le cadre soudé sur l'encadrement , lors de la 2e vague si.... ) J'ai dû adapter ma préparation mais en dehors de cela , les côtes étaient fidèles à la commande et précises ! Conseil aux futures personnes qui vont commander : prenez bien le temps d'éplucher le PDF qui va vous être transmis par mail APRES le rappel technique pour vous assurer que tout correspond bien à ce que vous attendez. Je reste sur un trés bon avis , je recommanderai sans hésiter ! BRAVO à vous - continuez ainsi !
David L.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage et vos recommandations. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Toujours rien à dire sur les produits, deux fois que j'achète des volets sur mesure...Deux fois satisfait...Que dire de plus...D'ici peu, je vais commander une fenêtre, j'espère que ma satisfaction sera identique.
Laurent L.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Une erreur de fabrication sur la double porte de service (serrure poignée mise sur l'ouvrant gauche au lieu du droit) m'empêche de mettre 5 étoiles. La qualité du produit sur mesure livré mérite quand même la note 4 étoiles, le rapport qualité prix étant très correct. La proposition de remettre en fabrication ce produit par le roi de la fenêtre m'a été faite mais j'ai finalement accepté pour éviter des délais supplémentaires et j'ai posé cette double porte de service.
Daniel M.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, encore une fois toutes nos excuses pour cette erreur, il est tout à fait normal que nous vous proposions un re-fabrication pour vous livrer un produit conforme à votre attente. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
RAS. Le délai de fabrication a été respecté et la pose est bien réalisée. Bonne qualité de fabrication de la fenêtre, 240x200 avec volet roulant électrique.
Christophe F.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Entreprise très éfficace
Christophe E.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Bien. politique tarifaire un peu opaque. différence entre devis et site internet. qualité livraison et délai ok. un dormant avec une fermeture difficile
Dominique P.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons pris note de votre retour. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
TRES BON PRODUIT CORRESPONDANT A MON ATTENTE DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG IL FAUT S'Y PRENDRE BIEN A L'AVANCE ATTENTION AUX FRAIS DE LIVRAISON QUI ME SEMBLE UN PEU ELEVES
Guy L.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Excellent rapport qualité / prix Livraison un peu longue
Jacques C.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
A la commande, comme je devais installer les portes de garage, il aurait fallu prévoir un gabarit de pose. . Cela pour éviter les allers retours à la pose. De plus, pour trouver un gabarit de pose en Province, c etait plus difficile.
Dominique C.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Matériel conforme à ma commande
Cédric P.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour positif, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre